Zašto se korisnik registrira u uređaju ne može otvoriti vrata
1.Provjerite da li je korisnik u pravoj grupi. Grupa 0 ne može otvoriti vrata. Grupa 1 može otvoriti vrata u bilo koje vrijeme.
2. Za neke uređaje koji imaju dvostruki izlaz releja, provjerite “Relay control mode” u meniju uređaja, relej je postavljen na “Ring” ili “Door open”.
3. Postavite glas uređaja na “0”, a zatim uključite sat na uređaju, pažljivo slušajući da provjerite da li postoji otvoren zvuk releja. Ako nema zvuka releja, možda je relej ili matična ploča neispravna.