ads linkedin Si el vostre sensor d'empremtes digitals no funciona, com comprovar-ho | Anviz global

Com comprovar el sensor d'empremtes digitals quan no funciona

Aquesta és una guia detallada sobre com primer haureu de fer-ho quan hàgiu de prémer el sensor d'empremtes dactilars moltes vegades per fer el rellotge o en qualsevol cas que sentiu que el sensor no funciona.

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------------------------

Pas 1. Confirmeu que el vostre dispositiu es basa en la plataforma Linux o ST.

Linux: VF30 Pro, W1 Pro, W2 Pro, EP300 pro, C2 Pro, OA1000 Pro, A350, M5 Plus
ST: T5 Pro, M5 Pro, VF30, VP30, P7, M7, T5, M5, D200, OC500, OC580, TC580, TC500

Contacteu amb el vostre proveïdor si el vostre dispositiu no apareix a la llista.

Pas 2. Obteniu imatges d'empremtes digitals.
w2 pro empremta dactilarb:0,e:(129.229)

  • Si el vostre dispositiu es basa en la plataforma Linux,
       1. Introduïu "000031" i "D'acord", la pantalla es mostrarà com la imatge següent. 
       2. Posa el dit al sensor, les empremtes dactilars es mostraran a la pantalla.

(C2 slim i M-Bio són els models basats en plataforma Linux sense pantalla, de manera que aquest pas no està disponible per a ells.)

M-Bioc2 slim
  • Si el vostre dispositiu es basa en la plataforma ST,
       1. Descarrega l'eina d'imatge.
       2. Connecteu el dispositiu a l'ordinador amb un cable de xarxa i executeu l'eina.
       3. Feu clic a "Obtenir imatge" i podreu veure les empremtes dactilars quan poseu el dit al sensor.


Pas 3. Avalua les imatges.

Si està clar, el sensor d'empremtes digitals no hauria de ser un problema.
Si està trencat, envieu les imatges al nostre equip d'assistència i us ajudarem amb el problema.




Encara necessiteu ajuda?
  
      1.Pot obtenir respostes sobre altres Anviz dispositius aquí. Clica aquí(Anviz FAQ).
      2.Si necessites més ajuda, envia una entrada aquí (Envia el tiquet de problemes) o deixa un missatge a la nostra comunitat(comunitat.anviz.com).           equip