Miks kasutaja registreerub seadmes ei saa ust avada
1.Kontrollige, kas kasutaja on õiges grupis. Grupp 0 ei saa ust avada. 1. rühm võib ukse avada igal ajal.
2. Mõne seadme puhul, millel on topeltrelee väljund, kontrollige seadme menüüs "Relee juhtimisrežiim", relee on seatud asendisse "Ring" või "Door open".
3. Seadke seadme hääl väärtusele "0", seejärel keerake seadmel kella, kuulates hoolikalt, et kontrollida, kas relee on avatud heli. Kui relee heli pole, võib relee või emaplaat olla vigane.