Zašto korisnik registriran u uređaju ne može otvoriti vrata
1. Provjerite je li korisnik u pravoj grupi. Grupa 0 ne može otvoriti vrata. Grupa 1 može otvoriti vrata u bilo kojem trenutku.
2. Za neke uređaje koji imaju dvostruki relejni izlaz, provjerite "Način upravljanja relejem" u izborniku uređaja, relej je postavljen na "Zvoni" ili "Otvorena vrata".
3. Postavite glas uređaja na "0", zatim sat na uređaju, pažljivo slušajući da provjerite postoji li zvuk otvorenog releja. Ako nema zvuka releja, možda je relej ili matična ploča neispravna.