מדוע המשתמש שנרשם במכשיר אינו יכול לפתוח את הדלת
1.בדוק אם המשתמש נמצא בקבוצה הנכונה. קבוצה 0 לא יכולה לפתוח את הדלת. קבוצה 1 יכולה לפתוח את הדלת בכל עת.
2. לחלק מהמכשירים שיש להם יציאה כפולה ממסר, בדוק את "מצב בקרת ממסר" בתפריט המכשיר, הממסר מוגדר ל"צלצול" או "דלת פתוחה".
3. הגדר את קול המכשיר ל-"0", ולאחר מכן שעון על המכשיר, הקשב היטב כדי לבדוק אם יש צליל פתוח של ממסר. אם אין צליל ממסר, אולי הממסר או הלוח הראשי פגומים.