ads linkedin Als uw vingerafdruksensor niet werkt, kunt u dit controleren | Anviz Globaal

De vingerafdruksensor controleren wanneer deze niet werkt

Dit is een gedetailleerde gids voor hoe u moet dit eerst doen wanneer u vaak op de vingerafdruksensor moet drukken om in te klokken of wanneer u denkt dat de sensor niet werkt.

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------------------------

Stap 1. Controleer of uw apparaat is gebaseerd op het Linux- of ST-platform.

Linux: VF30 Pro, W1 Pro, W2 Pro, EP300 Pro, C2 Pro, OA1000Pro, A350, M5 Plus
ST: T5 Pro, M5 Pro, VF30, VP30, P7, M7, T5, M5, D200, OC500, OC580, TC580, TC500

Neem contact op met uw leverancier als uw apparaat niet in de lijst staat.

Stap 2. Krijg vingerafdrukfoto's.
w2 pro vingerafdrukb:0,e:(129.229)

  • Als uw apparaat is gebaseerd op het Linux-platform,
       1. Voer "000031" en "OK" in, het scherm zal verschijnen zoals de afbeelding hieronder. 
       2. Plaats een vinger op de sensor, er verschijnen vingerafdrukken op het scherm.

(C2 slim en M-Bio zijn de modellen gebaseerd op het Linux-platform zonder scherm, dus deze stap is voor hen niet beschikbaar.)

M-Bioc2 slim
  • Als uw apparaat is gebaseerd op het ST-platform,
       1. Download de afbeeldingstool.
       2. Sluit het apparaat met een netwerkkabel aan op de pc en voer de tool uit.
       3. Klik op "Afbeelding ophalen" en u kunt vingerafdrukken zien wanneer u uw vinger op de sensor legt.


Stap 3. Beoordeel de foto's.

Als het duidelijk is, zou de vingerafdruksensor geen probleem moeten zijn.
Als het kapot is, stuur dan de foto's naar ons ondersteuningsteam en we zullen je helpen met het probleem.




nog steeds hulp nodig?
  
      1. Mogelijk krijgt u antwoorden over andere Anviz apparaten hier. Klik hier(Anviz FAQ).
      2.Als je meer hulp nodig hebt, dien dan hier een ticket in(Dien een probleemticket in) of laat een bericht achter in onze community(gemeenschap.anviz.com).           Team