Como verificar o sensor de impressão digital quando não está funcionando

Como verificar o sensor de impressão digital quando não está funcionando

Este é um guia detalhado de como você deve fazer primeiro quando precisar pressionar o sensor de impressão digital várias vezes para marcar o ponto ou em qualquer caso em que sinta que o sensor não está funcionando.

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Etapa 1. Confirme se seu dispositivo é baseado na plataforma Linux ou ST.

Linux: VF30 Pro, W1 Pro, W2 Pro, EP300 Pro, C2 Pro, OA1000 Profissional, A350, M5 Plus
ST: T5 Pro, M5 Pro, VF30, VP30, P7, M7, T5, M5, D200, OC500, OC580, TC580, TC500

Contacte o seu fornecedor se o seu dispositivo não estiver listado.

Etapa 2. Obtenha fotos de impressões digitais.

  • Se o seu dispositivo for baseado na plataforma Linux,
       1. Digite “000031” e “OK”, a tela aparecerá conforme a figura abaixo. 
       2. Coloque o dedo no sensor, as impressões digitais aparecerão na tela.

(C2 slim e M-Bio são os modelos baseados na plataforma Linux sem tela, portanto esta etapa não está disponível para eles.)


  • Se o seu dispositivo for baseado na plataforma ST,
       1. Baixe a ferramenta de imagem.
       2. Conecte o dispositivo ao PC com um cabo de rede e execute a ferramenta.
       3. Clique em “Obter imagem” e você poderá ver as impressões digitais ao colocar o dedo no sensor.


Passo 3. Avalie as fotos.

Se estiver claro, o sensor de impressão digital não deve ser um problema.
Se estiver quebrado, envie as fotos para nossa equipe de suporte e nós o ajudaremos com o problema.




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