ads linkedin Om din fingeravtryckssensor inte fungerar, hur kontrollerar du den | Anviz Välgörenhet

Hur man kontrollerar fingeravtryckssensorn när den inte fungerar

Det här är en detaljerad guide för hur du bör göra först när du måste trycka på fingeravtryckssensorn många gånger för att klocka in eller alla fall du känner att sensorn inte fungerar.

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------------------------

Steg 1. Kontrollera att din enhet är baserad på Linux- eller ST-plattformen.

Linux: VF30 Pro, W1 Pro, W2 Pro, EP300 Pro, C2 Pro, OA1000 Pro, A350, M5 Plus
ST: T5 Pro, M5 Pro, VF30, VP30, P7, M7, T5, M5, D200, OC500, OC580, TC580, TC500

Kontakta din leverantör om din enhet inte finns med i listan.

Steg 2. Få fingeravtrycksbilder.
w2 pro fingeravtryckb:0,e:(129.229)

  • Om din enhet är baserad på Linux-plattformen,
       1. Mata in "000031" och "OK", skärmen kommer att visas som bilden nedan. 
       2. Sätt fingret på sensorn, fingeravtryck visas på skärmen.

(C2 slim och M-Bio är modellerna baserade på Linux-plattformen utan skärm, så det här steget är inte tillgängligt för dem.)

M-Bioc2 slim
  • Om din enhet är baserad på ST-plattformen,
       1. Ladda ner bildverktyget.
       2. Anslut enheten till datorn med en nätverkskabel och kör verktyget.
       3. Klicka på "Hämta bild" så kan du se fingeravtryck när du sätter fingret på sensorn.


Steg 3. Bedöm bilderna.

Om det är tydligt bör fingeravtryckssensorn inte vara ett problem.
Om den är trasig, skicka bilderna till vårt supportteam så hjälper vi dig med problemet.




Fortfarande behöver hjälp?
  
      1.Du kan få svar om andra Anviz enheter här. Klicka här(Anviz FAQ).
      2.Om du behöver mer hjälp, skicka in en biljett här(Skicka in Trouble Ticket) eller lämna ett meddelande i vår community(gemenskap.anviz.com).           Team