ឧបករណ៍មិនអាចភ្ជាប់ជាមួយកុំព្យូទ័របានទេ។
ហេតុផលទី 1 - វិធីសាស្ត្រទំនាក់ទំនងមិនបានកំណត់ត្រឹមត្រូវ។
ដំណោះស្រាយទី 1 - ជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវ។
មូលហេតុទី 2 - ខ្សែមិនបានដោតជាប់ ឬមានបញ្ហាផ្នែករឹងរបស់ខ្សែ។
ដំណោះស្រាយទី 2 - ដោតខ្សែឱ្យរឹងមាំ ឬប្តូរទៅខ្សែផ្សេង។
ហេតុផលទី 3 - មិនអាចភ្ជាប់ COM បានទេ (ខុស COM No) ។
ដំណោះស្រាយទី 3 - សូមបញ្ចូល COM No.
ហេតុផលទី 4 - មិនអាចភ្ជាប់ TCP/IP (ការកំណត់ខុស) ។
ដំណោះស្រាយទី 4 - យោងទៅសៀវភៅណែនាំសម្រាប់ភ្ជាប់ស្ថានីយម៉ោងចូលរួម។