ANVIZ Waaxda Macmiilka RMA SOP
A. Warqadda socodka RMA
.png)
B. Inta u dhaxaysa RMA SOP
RMA SOP-kan ayaa kaliya ku habboon ANVIZ xafiiska magaalada Shanghai.
C. Jawaabaha ku saabsan su'aalaha farsamada.
Anviz Xariirka Partner waa goobta ganacsiga ee onlineka ah ee idman ee khaaska u ah Anviz wada-hawlgalayaasha.
All Anviz la-hawlgalayaasheeda waa in ay ku soo gudbiyaan arrimaha farsamada by Partner Portal. Adeegga macmiilkayaga ayaa kula soo xidhiidhi doona 2 maalmood oo shaqo gudahood. Waad gali kartaa Anviz Xariirka Iskaashiga si aad u soo gudbiso arrimahaaga farsamo.
Hadaadan ahayn Anviz Saaxiib, fadlan booqo ANVIZ degel (http: // www.anviz.com) oo isku diwaangeli sida My Anviz xubin, si aad ugu raaxaysato isgaadhsiin hufan iyo adeeg wanaagsan!
Ogeysiinta Foomka D. RMA
Fadlan buuxi foomka RMA (macnaha.1 “Foomka Codsiga RMA”) gabi ahaanba, ka dibna daabac oo dib ugu soo celi Aaladaha.
Fadlan macluumaadka u buuxi si dhammaystiran sida soo socota:
1） Macluumaadka xiriirka: Magaca Shirkadda, Dalka, Xiriirka, Wakiilka Iibka, iimaylka, Taleefanka, Cinwaanka;
2) Macluumaadka badeecada: Taariikhda iibka, Qaabka, Tirada, Lambarka Taxanaha, Nooca Firmware, Dammaanadda (Y ama N), Sharaxaada Dhibaatada.
E. Baakadaha
Si looga fogaado burburka badeecada habka gaadiidka, badeecada la soo celinayaa waa in lagu xiraa baakaddeedii asalka ahayd, oo fadlan isticmaal baakadaha lidka-static si aad u xirto qaybaha elektiroonigga ah. Haddii alaabada ama qaybaha ay waxyeeleeyeen baakad darteed, injineerkeena farsamada ayaa go'aamin doona
haddii alaabta la hagaajin karo oo ku jawaab 3 maalmood oo shaqo gudahood.
F. Muddada Habaynta
1. Arrinta DOA (3 bilood ka dib taariikhda bixinta): Ka dib markii ay xaqiijiyeen injineerada farsamada, alaabta DOA waxaa lagu soo diri doonaa maalmaha shaqada 1-3 ka dib marka la helo macluumaadka maraakiibta.
2. Waqtiga keenista ee ku saabsan alaabta iyo qaybaha muddada dammaanadda: waxaanu soo diri doonaa 3-5 maalmo shaqo ka dib markii aan helno alaabta iyo qaybaha soo laabtay.
3. Waqtiga bixinta ee ku saabsan alaabta iyo qaybaha ka baxsan muddada dammaanadda: waxaan soo diri doonaa 3-5 maalmood oo shaqo ka dib markii macaamiisha bixiso dayactirka.
4. Marka aan samayno habka "dib u dir qalab/qaybaha", waxaan u baahanahay inaan sugno si rasmi ah Maareeyaha Guud ee la ansixiyay.
G. Qiimaha
1. ANVIZ waxay awood u yeelan doontaa kharashka dayactirka iyo kharashka dhoofinta dib u soo celinta alaabta DOA ama alaabta muddada dammaanadda, iyo macaamiishu waxay awoodaan hal dariiqo qiimaha rarida soo celinta qalabka/qaybaha.
2. Alaabta ka baxsan muddada dammaanadda, macaamiishu waxay awoodaan dhammaan kharashyada la xiriira.
H. Hadallo
1. Si loo xalliyo su'aalaha farsamada si degdeg ah oo hufan, iyo si loo hubiyo in RMA NO., fadlan la xaqiiji ingineer our farsamada ka hor inta aanad u dirin wax alaab ah iyo qaybaha spare. Haddii kale, dhammaan kharashyada la xidhiidha waa in ay bixiyaan macaamiishu, oo ay ku jiraan khidmadda agabka, khidmadda rarista iyo kharashka dayactirka, iwm. Badeecadaha ama qaybaha kaydka waxa la soo diri doonaa marka la helo lacag bixinta.
2. DOA ama qaybo ka mid ah muddada dammaanadda, haddii macaamiishu ku soo celin waayaan muddada loo cayimay, ama waxyeelada ay dadku sameeyeen, macaamiishu waa inay iibsadaan oo ay bixiyaan dhammaan kharashyada la xidhiidha (oo ay ku jiraan qaybaha qiimaha iyo xamuulka).
3. Marka la saxiixayo xirmada, macaamiishu waa inay fiiro gaar ah u yeeshaan xaaladda xirmada, waxaana laga yaabaa inay ku caddeeyaan sababta AWB oo ay diidaan xirmada haddii ay wax dhaawacmaan. Tani waxay ku caawinaysaa gorgortanka warqaadayaasha. Haddii kale, waxaan xaq u leenahay in aan diidno in aan xallino dhibaatada.
Nidaamku wuxuu samayn doonaa wax ka beddel u dhigma oo lagu kabo ANVIZ waaxda macaamiisha by horumarinta.
ANVIZ Waaxda Macmiilka
RMA SOP-kan ayaa kaliya ku habboon ANVIZ xafiiska magaalada Shanghai.
C. Jawaabaha ku saabsan su'aalaha farsamada.
Anviz Xariirka Partner waa goobta ganacsiga ee onlineka ah ee idman ee khaaska u ah Anviz wada-hawlgalayaasha.
All Anviz la-hawlgalayaasheeda waa in ay ku soo gudbiyaan arrimaha farsamada by Partner Portal. Adeegga macmiilkayaga ayaa kula soo xidhiidhi doona 2 maalmood oo shaqo gudahood. Waad gali kartaa Anviz Xariirka Iskaashiga si aad u soo gudbiso arrimahaaga farsamo.
Hadaadan ahayn Anviz Saaxiib, fadlan booqo ANVIZ degel (http: // www.anviz.com) oo isku diwaangeli sida My Anviz xubin, si aad ugu raaxaysato isgaadhsiin hufan iyo adeeg wanaagsan!
Ogeysiinta Foomka D. RMA
Fadlan buuxi foomka RMA (macnaha.1 “Foomka Codsiga RMA”) gabi ahaanba, ka dibna daabac oo dib ugu soo celi Aaladaha.
Fadlan macluumaadka u buuxi si dhammaystiran sida soo socota:
1） Macluumaadka xiriirka: Magaca Shirkadda, Dalka, Xiriirka, Wakiilka Iibka, iimaylka, Taleefanka, Cinwaanka;
2) Macluumaadka badeecada: Taariikhda iibka, Qaabka, Tirada, Lambarka Taxanaha, Nooca Firmware, Dammaanadda (Y ama N), Sharaxaada Dhibaatada.
E. Baakadaha
Si looga fogaado burburka badeecada habka gaadiidka, badeecada la soo celinayaa waa in lagu xiraa baakaddeedii asalka ahayd, oo fadlan isticmaal baakadaha lidka-static si aad u xirto qaybaha elektiroonigga ah. Haddii alaabada ama qaybaha ay waxyeeleeyeen baakad darteed, injineerkeena farsamada ayaa go'aamin doona
haddii alaabta la hagaajin karo oo ku jawaab 3 maalmood oo shaqo gudahood.
F. Muddada Habaynta
1. Arrinta DOA (3 bilood ka dib taariikhda bixinta): Ka dib markii ay xaqiijiyeen injineerada farsamada, alaabta DOA waxaa lagu soo diri doonaa maalmaha shaqada 1-3 ka dib marka la helo macluumaadka maraakiibta.
2. Waqtiga keenista ee ku saabsan alaabta iyo qaybaha muddada dammaanadda: waxaanu soo diri doonaa 3-5 maalmo shaqo ka dib markii aan helno alaabta iyo qaybaha soo laabtay.
3. Waqtiga bixinta ee ku saabsan alaabta iyo qaybaha ka baxsan muddada dammaanadda: waxaan soo diri doonaa 3-5 maalmood oo shaqo ka dib markii macaamiisha bixiso dayactirka.
4. Marka aan samayno habka "dib u dir qalab/qaybaha", waxaan u baahanahay inaan sugno si rasmi ah Maareeyaha Guud ee la ansixiyay.
G. Qiimaha
1. ANVIZ waxay awood u yeelan doontaa kharashka dayactirka iyo kharashka dhoofinta dib u soo celinta alaabta DOA ama alaabta muddada dammaanadda, iyo macaamiishu waxay awoodaan hal dariiqo qiimaha rarida soo celinta qalabka/qaybaha.
2. Alaabta ka baxsan muddada dammaanadda, macaamiishu waxay awoodaan dhammaan kharashyada la xiriira.
H. Hadallo
1. Si loo xalliyo su'aalaha farsamada si degdeg ah oo hufan, iyo si loo hubiyo in RMA NO., fadlan la xaqiiji ingineer our farsamada ka hor inta aanad u dirin wax alaab ah iyo qaybaha spare. Haddii kale, dhammaan kharashyada la xidhiidha waa in ay bixiyaan macaamiishu, oo ay ku jiraan khidmadda agabka, khidmadda rarista iyo kharashka dayactirka, iwm. Badeecadaha ama qaybaha kaydka waxa la soo diri doonaa marka la helo lacag bixinta.
2. DOA ama qaybo ka mid ah muddada dammaanadda, haddii macaamiishu ku soo celin waayaan muddada loo cayimay, ama waxyeelada ay dadku sameeyeen, macaamiishu waa inay iibsadaan oo ay bixiyaan dhammaan kharashyada la xidhiidha (oo ay ku jiraan qaybaha qiimaha iyo xamuulka).
3. Marka la saxiixayo xirmada, macaamiishu waa inay fiiro gaar ah u yeeshaan xaaladda xirmada, waxaana laga yaabaa inay ku caddeeyaan sababta AWB oo ay diidaan xirmada haddii ay wax dhaawacmaan. Tani waxay ku caawinaysaa gorgortanka warqaadayaasha. Haddii kale, waxaan xaq u leenahay in aan diidno in aan xallino dhibaatada.
Nidaamku wuxuu samayn doonaa wax ka beddel u dhigma oo lagu kabo ANVIZ waaxda macaamiisha by horumarinta.
ANVIZ Waaxda Macmiilka