Prečo sa užívateľ registruje v zariadení nemôže otvoriť dvere
1.Skontrolujte, či je používateľ v správnej skupine. Skupina 0 nemôže otvoriť dvere. Skupina 1 môže kedykoľvek otvoriť dvere.
2. Pri niektorých zariadeniach, ktoré majú dvojitý výstup relé, skontrolujte „Režim ovládania relé“ v menu zariadenia, relé je nastavené na „Zvonenie“ alebo „Otvorené dvere“.
3.Nastavte hlas zariadenia na „0“, potom hodiny na zariadení a pozorne počúvajte, aby ste skontrolovali, či sa ozýva zvuk otvoreného relé. Ak nezaznie zvuk relé, možno je chybné relé alebo základná doska.