আঙুলের ছাপ নথিভুক্ত করা হয়েছে কিন্তু প্রায়ই সনাক্তকরণে ব্যর্থ হয়
কারণ 1 - আঙ্গুলের ছাপ সঠিকভাবে ক্যাপচার করা হয়নি।
সমাধান 1 - আঙুলটি আবার নথিভুক্ত করুন। অনুগ্রহ করে আঙুল চাপার চিত্র দেখুন।
কারণ 2 - সরাসরি সূর্যের আলো বা খুব উজ্জ্বল আলো।
সমাধান2 - সরাসরি সূর্যের আলো বা অন্যান্য উজ্জ্বল আলো এড়িয়ে চলুন।
কারণ 3 - খুব শুকনো আঙুল
সমাধান3 - আঙুলের তৈলাক্ত মাত্রা বাড়াতে কপালে স্পর্শ করুন।
কারণ 4 - তেল বা ক্রিম দিয়ে আঙুল খুব ভেজা।
সমাধান4 - তোয়ালে দিয়ে আঙ্গুল পরিষ্কার করুন।
কারণ5 - কলাস বা পিলিং সহ আঙ্গুলের ছাপের গুণমান কম।
সমাধান5 - আরও ভালো মানের সাথে অন্যান্য আঙ্গুলের নাম নথিভুক্ত করুন।
কারণ 6 - ইন/আউট ঘুষি দেওয়ার সময় আঙ্গুল স্থাপনের ভুল উপায়।
সমাধান6 - অনুগ্রহ করে আঙুল চাপার চিত্র দেখুন।
কারণ7 - সেন্সরের পৃষ্ঠে সুপ্ত আঙ্গুলের ছাপ।
সমাধান7 - পরিষ্কার সেন্সর পৃষ্ঠ（আঠালো টেপ প্রস্তাবিত）।
কারণ 8 - পর্যাপ্ত আঙুলের চাপ নেই।
সমাধান8 - মাঝারি চাপ দিয়ে সেন্সরের উপর সমানভাবে আঙুল রাখুন।
কারণ9 - ফিঙ্গারপ্রিন্ট ইমেজ পরিবর্তন দ্বারা প্রভাবিত.
সমাধান9 - আবার ফিঙ্গারপ্রিন্ট নথিভুক্ত করুন। অনুগ্রহ করে আঙুল চাপার চিত্র দেখুন।