Otisak prsta je upisan, ali često dolazi do greške u identifikaciji
Razlog 1 - Otisak prsta nije ispravno uhvaćen.
Rješenje 1 - Ponovno upišite prst. Pogledajte sliku pritiskanja prsta.
Razlog 2 - Izravna sunčeva svjetlost ili prejaka svjetlost.
Rješenje 2 - Izbjegavajte izravnu sunčevu svjetlost ili drugu jaku svjetlost.
Razlog 3 - Presuh prst
Rješenje 3 - Dodirnite čelo kako biste povećali razinu masnoće prsta..
Razlog 4 - Previše mokar prst uljem ili kremom.
Rješenje4 - Očistite prste ručnikom.
Razlog 5 - Niska kvaliteta otiska prsta s žuljem ili ljuštenjem.
Rješenje 5 - Prijavite druge prste s boljom kvalitetom.
Razlog 6 - Pogrešan način postavljanja prstiju prilikom udarca unutra/vani.
Rješenje 6 - Molimo pogledajte ilustraciju pritiskanja prsta.
Razlog 7 - Latentni otisak prsta na površini senzora.
Rješenje7 - Očistite površinu senzora（preporučuju se ljepljive trake）.
Razlog 8 - Nedovoljan pritisak prstima.
Rješenje 8 - ravnomjerno stavite prst na senzor umjerenim pritiskom.
Razlog 9 - Utjecaj promjene slike otiska prsta.
Rješenje9 - Ponovno unesite otisak prsta. Molimo pogledajte sliku prsta za pritiskanje.