Otisak prsta je upisan, ali često ne uspe u identifikaciji
Razlog 1 - Otisak prsta nije pravilno snimljen.
Rešenje 1 - Ponovo unesite prst. Pogledajte ilustraciju pritiska prsta.
Razlog 2 - Direktno sunčevo svjetlo ili previše jako svjetlo.
Rešenje 2 - Izbegavajte direktnu sunčevu svetlost ili drugu jaku svetlost.
Razlog 3 - Previše suv prst
Rešenje 3 - Dodirnite čelo da povećate nivo masnoće prsta..
Razlog 4 - Previše vlažan prst uljem ili kremom.
Rešenje 4 - Očistite prste peškirom.
Razlog 5 - Nizak kvalitet otiska prsta sa žuljevima ili ljuštenjem.
Rješenje 5 - Upišite druge prste boljeg kvaliteta.
Razlog 6 - Pogrešan način postavljanja prstiju prilikom ubijanja/izbijanja.
Rešenje 6 - Pogledajte ilustraciju pritiska prsta.
Razlog 7 - Latentni otisak prsta na površini senzora.
Rješenje 7 - Očistite površinu senzora (preporučuju se ljepljive trake).
Razlog 8 - Nedovoljan pritisak prstima.
Rješenje 8 - Postavite prst ravnomjerno na senzor uz umjeren pritisak.
Razlog 9 - Utjecaj promjene slike otiska prsta.
Rješenje 9 - Ponovo upišite otisak prsta. Molimo pogledajte ilustraciju pritiska prsta.