Amprenta s-a înregistrat, dar de multe ori nu se identifică
Motivul 1 - Amprenta nu a fost capturată corect.
Soluția 1 - Înregistrați din nou degetul. Vă rugăm să consultați ilustrația cu apăsarea degetului.
Motivul 2 - Lumină directă a soarelui sau lumină prea puternică.
Soluția 2 - Evitați lumina directă a soarelui sau altă lumină puternică.
Motivul 3 - Degetul prea uscat
Soluția 3 - Atingeți fruntea pentru a crește nivelul de ulei al degetului.
Motivul4 - Degetul prea umed cu ulei sau smântână.
Soluția 4 - Curățați degetele cu un prosop.
Motivul 5 - Calitate scăzută a amprentei digitale cu calus sau peeling.
Soluția 5 - Înregistrați alte degete cu o calitate mai bună.
Motivul 6 - Mod greșit în așezarea degetelor la introducerea/închiderea pumnului.
Soluția 6 - Vă rugăm să consultați ilustrația cu degetul apăsat.
Motivul 7 - Amprentă latentă pe suprafața senzorului.
Soluția 7 - Curățați suprafața senzorului (se recomandă benzi adezive).
Motivul 8 - Presiunea insuficientă cu degetul.
Soluția 8 - Puneți degetul uniform pe senzor, cu o presiune moderată.
Motivul 9 - Influența modificării imaginii amprentei.
Soluția 9 - Înregistrați din nou amprenta. Vă rugăm să consultați ilustrația cu degetul de apăsare.