טביעת אצבע נרשמה אך לעיתים קרובות נכשלת בזיהוי
סיבה 1 - טביעת האצבע לא נקלטה כראוי.
פתרון 1 - רשום שוב את האצבע. אנא עיין באיור של אצבע לוחצת.
סיבה 2 - אור שמש ישיר או אור בהיר מדי.
פתרון 2 - הימנע מאור שמש ישיר או אור בהיר אחר.
סיבה 3 - אצבע יבשה מדי
פתרון 3 - גע במצח כדי להעלות את רמת השמנונית של האצבע.
סיבה 4 - אצבע רטובה מדי עם שמן או שמנת.
פתרון 4 - נקה את האצבעות במגבת.
סיבה 5 - איכות טביעת אצבע נמוכה עם יבלות או קילוף.
פתרון 5 - רשום אצבעות אחרות באיכות טובה יותר.
סיבה6 - דרך שגויה בהנחת אצבעות בעת אגרוף פנימה/חוצה.
פתרון6 - נא לעיין באיור של אצבע לחיצה.
סיבה7 - טביעת אצבע סמויה על פני החיישן.
פתרון 7 - נקה את משטח החיישן (מומלץ סרטי דבק).
סיבה8 - לא מספיק לחץ אצבע.
פתרון8 - הנח את האצבע באופן שווה על החיישן בלחץ מתון.
סיבה9 - השפעה משינוי תמונת טביעת אצבע.
פתרון 9 - רשום שוב טביעת אצבע. אנא עיין באיור של אצבע לחיצה.