Naka-enroll na ang fingerprint ngunit madalas ay nabibigo sa pagkakakilanlan
Dahilan1 - Hindi nakuha ng maayos ang fingerprint.
Solusyon1 - I-enroll muli ang daliri. Mangyaring sumangguni sa paglalarawan ng pagpindot sa daliri.
Dahilan2 - Direktang liwanag ng araw o masyadong maliwanag na liwanag.
Solusyon2 - Iwasan ang direktang liwanag ng araw o iba pang maliwanag na liwanag.
Dahilan3 - Masyadong tuyo ang daliri
Solusyon 3 - Hawakan ang noo upang tumaas ang antas ng langis ng daliri..
Dahilan4 - Masyadong basa ang daliri sa mantika o cream.
Solusyon4 - Linisin ang mga daliri gamit ang tuwalya.
Dahilan5 - Mababang kalidad ng fingerprint na may kalyo o pagbabalat.
Solusyon5 - I-enroll ang iba pang mga daliri na may mas mahusay na kalidad.
Dahilan6 - Maling paraan sa paglalagay ng mga daliri kapag sumuntok papasok/labas.
Solusyon6 - Mangyaring sumangguni sa paglalarawan ng pagpindot sa daliri.
Dahilan7 - Nakatagong fingerprint sa ibabaw ng sensor.
Solusyon7 - Malinis na ibabaw ng sensor（inirerekomenda ang mga adhesive tape）.
Dahilan8 - Hindi sapat na presyon ng daliri.
Solusyon8 - Ilagay ang daliri nang pantay-pantay sa sensor na may katamtamang presyon.
Dahilan9 - Impluwensya ng pagbabago ng larawan ng fingerprint.
Solusyon9 - I-enroll muli ang fingerprint. Mangyaring sumangguni sa paglalarawan ng pagpindot sa daliri.