Prstni odtis je vpisan, vendar pogosto pride do napak pri identifikaciji
Razlog 1 – prstni odtis ni bil pravilno zajet.
Rešitev 1 - Ponovno vnesite prst. Glejte ilustracijo pritiskanja prsta.
Razlog 2 - Neposredna sončna svetloba ali premočna svetloba.
Rešitev 2 - Izogibajte se neposredni sončni svetlobi ali drugi močni svetlobi.
Razlog 3 - Presuh prst
Rešitev 3 - Dotaknite se čela, da povečate mastnost prsta.
Razlog 4 - Preveč moker prst z oljem ali kremo.
Rešitev 4 - Očistite prste z brisačo.
Razlog 5 - Nizka kakovost prstnih odtisov s kalusom ali luščenjem.
Rešitev 5 - Vpišite druge prste z boljšo kakovostjo.
Razlog 6 - Napačen položaj prstov pri udarjanju noter/ven.
Rešitev 6 - Glejte ilustracijo pritiskanja prsta.
Razlog 7 - Latentni prstni odtis na površini senzorja.
Rešitev 7 - Očistite površino senzorja（priporočeni so lepilni trakovi）.
Razlog 8 - Nezadosten pritisk prstov.
Rešitev 8 - Prst enakomerno položite na senzor z zmernim pritiskom.
Razlog 9 - Vpliv spremembe slike prstnega odtisa.
Rešitev 9 - Ponovno vnesite prstni odtis. Glejte ilustracijo stiskalnega prsta.