Kial la uzanto registri en la aparato ne povas malfermi la pordon
1.Kontrolu ĉu la uzanto estas en la ĝusta grupo. Grupo 0 ne povas malfermi la pordon. Grupo 1 povas malfermi la pordon iam ajn.
2.Al iuj aparatoj, kiuj havas duoblan Relajson, kontrolu la "Relajso-kontrolreĝimon" en la aparato-menuo, la relajso estas agordita al "Ringo" aŭ "Pordo malfermita".
3.Agordu la aparaton voĉon al "0", tiam horloĝu sur la aparato, atente aŭskultante por kontroli ĉu estas relajsa malferma sono. Se ne estas relajsoo, eble la relajso aŭ ĉeftabulo estas misa.