Чому зареєстрований в пристрої користувач не може відкрити двері
1. Перевірте, чи входить користувач у правильну групу. Група 0 не може відкрити двері. Група 1 може відкрити двері в будь-який час.
2. Для деяких пристроїв, які мають подвійний вихід реле, перевірте «Режим керування реле» в меню пристрою, реле встановлено на «Дзвінок» або «Відкриті двері».
3. Встановіть голос пристрою на «0», потім годинник на пристрої, уважно прислухаючись, щоб перевірити, чи є звук розімкнення реле. Якщо звуку реле немає, можливо, реле або материнська плата несправна.