Waarom de gebruiker zich in het apparaat registreert, kan de deur niet openen
1.Controleer of de gebruiker in de juiste groep zit. Groep 0 kan de deur niet openen. Groep 1 kan de deur op elk moment openen.
2. Voor sommige apparaten met dubbele relaisuitgang, controleer de "Relaisbesturingsmodus" in het apparaatmenu, het relais is ingesteld op "Ring" of "Deur open".
3.Stel de stem van het apparaat in op "0", klok vervolgens op het apparaat en luister aandachtig om te controleren of er een open relaisgeluid is. Als er geen relaisgeluid is, is het relais of het moederbord mogelijk defect.