Hvorfor brukeren registrerer seg i enheten ikke kan åpne døren
1. Sjekk om brukeren er i riktig gruppe. Gruppe 0 kan ikke åpne døren. Gruppe 1 kan åpne døren når som helst.
2. For noen enheter som har dobbel reléutgang, sjekk "Relékontrollmodus" i enhetsmenyen, reléet er satt til "Ring" eller "Dør åpen".
3.Sett enhetens stemme til "0", og klokke deretter på enheten, lytt nøye for å sjekke om det er åpen relélyd. Hvis det ikke er relélyd, er det kanskje feil på reléet eller hovedkortet.