Zakaj uporabnik, registriran v napravi, ne more odpreti vrat
1. Preverite, ali je uporabnik v pravi skupini. Skupina 0 ne more odpreti vrat. Skupina 1 lahko odpre vrata kadarkoli.
2. Pri nekaterih napravah, ki imajo dvojni izhod releja, preverite »Način nadzora releja« v meniju naprave, rele je nastavljen na »Zvonjenje« ali »Odprta vrata«.
3. Glas naprave nastavite na »0«, nato uro na napravi in pozorno poslušajte, da preverite, ali se sliši zvok odprtega releja. Če ni zvoka releja, je morda rele ali matična plošča okvarjena.