Máme velmi blízký vztah s Anviz a ujišťujeme se, že to bude co nejlépe zachováno
9T9 Business Solutions Private Limited byla založena v roce 2008 s cílem poskytovat kompletní IT a bezpečnostní řešení za dostupnou cenu na Maledivách. Z vyhlídky bylo úspěchem a zůstává poskytování lepších produktů a služeb našim váženým zákazníkům. V tomto ohledu jsme zajistili, že ústní doporučení a doporučení tvoří velkou část nárůstu naší popularity a důvěry mezi zákazníky.
Naše vize: Stát se nejspolehlivějším poskytovatelem IT řešení na Maledivách
Naše poslání: Myslet pozitivně Myslet na úspěch
Od 9T9 se stal Anviz partnerem na Maledivách, máme s ním velmi blízký vztah Anviz a ujišťujeme se, že to bude co nejlépe zachováno.
Přestože máme zkušenosti s prodejem a servisem biometrických produktů jiných značek, nebyli jsme si jisti kvalitou produktů. To také vedlo k některým stížnostem zákazníků kvůli poruchám hardwaru atd. Během několika posledních měsíců jsme však obdrželi pozitivní zpětnou vazbu ohledně Anviz produkty od zákazníků, kteří produkty používají, i od potenciálních zákazníků.
Nejdůležitější podporou vyžadovanou pro distributora by byla technická podpora v případě technického problému. Úroveň technické podpory je zatím dost dobrá na to, aby proces zůstal v chodu. Nicméně zatím nikdy nečelíme velkým technickým potížím, věříme tomu Anviz tým technické podpory bude schopen poskytnout požadovanou podporu v takové události.
Naším hlavním zaměřením na poskytování řešení s Anviz produkty jsou vynikající poprodejní servis. 9T9 to nejen prodává. Vynakládáme maximální úsilí, abychom zajistili, že zákazník řešení využije co nejlépe.
Nic Wang
Marketingový specialista na Xthings
Nic má bakalářský i magisterský titul z Hong Kong Baptist University a má 2 roky zkušeností v odvětví chytrého hardwaru. Můžete ho sledovat nebo LinkedIn.