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Términos y condiciones de la política de garantía
Esta garantía se proporciona solo para productos comprados en Shanghái. Anviz Tecnología biométrica. Co., Ltd (en lo sucesivo denominada Anviz)

Anviz garantiza los productos contra defectos de material y mano de obra durante 15 meses calculados a partir de la fecha de salida de fábrica.

Dentro del período de garantía especificado, Anviz reparará o reemplazará las piezas no consumibles (excluyendo la carcasa, los accesorios, las baterías, el cable y el adaptador de corriente) que se dañen con el uso normal sin cargo adicional.

El producto defectuoso o la pieza de repuesto defectuosa debe presentarse junto con la factura del distribuidor cuando se devuelva el producto defectuoso o la pieza de repuesto defectuosa para su reparación. De lo contrario, Anviz se reserva el derecho de no proporcionar garantía gratuita durante el período de garantía.

El cliente es responsable de devolver el producto defectuoso a su cargo.

Solicitud de RMA
Artículos no cubiertos por la garantía.

1) Defectos o daños debidos a rayos u otras descargas eléctricas.

2) Defectos o daños por desastre natural.

3) Defectos o daños causados por pruebas, operación, instalación, mantenimiento, modificación, alteración o ajuste inadecuados.

4) Defectos o daños causados por mal uso, accidente o negligencia.

5) Reparación o desmontaje no autorizado del producto.

6) Instalación, mantenimiento o servicio del producto.

Anviz no asume ninguna responsabilidad por la pérdida o daño del equipo que pueda ser causado durante el transporte.

Esta garantía no cubre el pago de los cargos de transporte incurridos por cualquier envío de equipo a nosotros.

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