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Conditions générales de la politique de garantie
Cette garantie est fournie uniquement pour les produits achetés à Shanghai Anviz Technologie biométrique. Co., Ltd (ci-après appelé Anviz)

Anviz garantit les produits contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 15 mois calculés à partir de la date départ usine.

Pendant la période de garantie spécifiée, Anviz réparera ou remplacera les pièces non consommables (à l'exception du boîtier, des accessoires, des batteries, du câble et de l'adaptateur secteur) endommagées dans le cadre d'une utilisation normale sans frais supplémentaires.

Le produit défectueux ou la pièce de rechange défectueuse doit être présenté avec la facture du revendeur lorsque le produit défectueux ou la pièce de rechange défectueuse est renvoyé pour réparation. Sinon, Anviz se réserve le droit de ne pas fournir de garantie gratuite pendant la période de garantie.

Le client est responsable du retour du produit défectueux à ses frais.

Demande RMA
Articles non couverts par la garantie.

1) Défauts ou dommages dus à l'éclairage ou à d'autres décharges électriques.

2) Défauts ou dommages dus à une catastrophe naturelle.

3) Défauts ou dommages causés par des tests, une utilisation, une installation, une maintenance, une modification, une altération ou un réglage inappropriés.

4) Défauts ou dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident ou une négligence.

5) Réparation ou démontage non autorisé du produit.

6) Installation, maintenance ou service du produit.

Anviz n'assume aucune responsabilité pour les pertes ou dommages à l'équipement pouvant être causés pendant le transport.

Cette garantie ne couvre pas le paiement des frais de transport encourus pour tout envoi d'équipement à nous.

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