Provedor líder global de solução de segurança inteligente

Termos e condições da política de garantia
Esta garantia é fornecida apenas para produtos adquiridos em Xangai Anviz Tecnologia biométrica. Co., Ltd (doravante denominada Anviz)

Anviz garante produtos contra defeitos de material e mão de obra por 15 meses calculados a partir da data de saída da fábrica.

Dentro do período de garantia especificado, Anviz consertará ou substituirá peças não consumíveis (excluindo caixa, acessórios, baterias, cabo e adaptador de energia) que são danificados pelo uso normal sem custo adicional.

O produto defeituoso ou peça defeituosa deve ser apresentado junto com a nota fiscal do revendedor quando o produto defeituoso ou peça defeituosa for devolvido para reparo. De outra forma, Anviz reserva-se o direito de não fornecer garantia gratuita durante o período de garantia.

O cliente é responsável por devolver o produto defeituoso às suas próprias custas.

Solicitação de RMA
Itens não cobertos pela garantia.

1) Defeitos ou danos causados por iluminação ou outra descarga elétrica.

2) Defeitos ou danos devido a desastres naturais.

3) Defeitos ou danos causados por testes, operação, instalação, manutenção, modificação, alteração ou ajuste inadequados.

4) Defeitos ou danos causados por uso indevido, acidente ou negligência.

5) Reparação ou desmontagem não autorizada do produto.

6) Instalação, manutenção ou serviço do produto.

Anviz não assume nenhuma responsabilidade por perdas ou danos ao equipamento que possam ser causados durante o transporte.

Esta garantia não cobre o pagamento de despesas de transporte incorridas para qualquer envio de equipamento para nós.

Termos e condições da política de garantia