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Verwandte FAQ

• Leitfaden für Administratorberechtigungen zurücksetzen/abbrechen (Linux-Plattform) 03/26/2020
   

   
  
  
  
  
  Inhalte
  Teil 1. CrossChex Verbindungshandbuch
  
         1)  Verbindung Über das TCP/IP-Modell
  
         2)  Zwei Möglichkeiten, die Administratorberechtigung zu entfernen

   

  Teil 2. Zurücksetzen Anviz Administratorkennwort für Geräte
  
         1)  Verbunden mit dem CrossChex aber das Admin-Passwort ist verloren
  
         2)  Die Gerätekommunikation und das Admin-Passwort sind verloren
  
         3)  Die Tastatur ist gesperrt und das Kommunikations- und Administratorpasswort gehen verloren
  
  
  

  
  Teil 1: CrossChex Verbindungshandbuch

  
  Schritt 1: Verbindung über das TCP/IP-Modell. Führen Sie die aus CrossChex, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen" und dann auf die Schaltfläche "Suchen". Alle verfügbaren Geräte werden unten aufgelistet. Wählen Sie das Gerät aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten CrossChex und drücken Sie die Schaltfläche „Hinzufügen“.
  
  
  Schritt 2: Testen Sie, ob das Gerät mit dem verbunden ist CrossChex.
  
  Klicken Sie zum Testen auf „Zeit synchronisieren“ und vergewissern Sie sich, dass das Gerät und CrossChex erfolgreich verbunden sind.
  

  2) Zwei Methoden zum Löschen der Administratorberechtigung.

  
  Schritt 3.1.1
  Wählen Sie Benutzer aus, denen Sie die Administratorberechtigung entziehen möchten, doppelklicken Sie auf den Benutzer und ändern Sie dann „Administrator“ (der Administrator wird in roter Schrift angezeigt) in „Normaler Benutzer“.
  
  CrossChex -> Benutzer -> Einen Benutzer auswählen -> Administrator ändern -> Normaler Benutzer
  
  
  
  
  
  Wählen Sie „Normaler Benutzer“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Speichern“. Es wird die Administratorberechtigung des Benutzers entfernen und ihn als normalen Benutzer festlegen.  
  
  
  Schritt 3.1.2
  
  Klicken Sie auf „Privileg festlegen“, wählen Sie die Gruppe aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „OK“.
  
  
  
  
  
  
  Schritt 3.2.1: Sichern Sie die Benutzer und Datensätze. 
  
  
  
  
  
  
  
  Schritt 3.2.2: Initialisieren Sie die Anviz Gerät (********Warnung! Alle Daten werden entfernt! **********)
  
  Klicken Sie auf „Geräteparameter“, dann auf „Gerät initialisieren“ und auf „OK“.
  
  
  
   

  Teil 2: Administratorkennwort für Aniviz-Geräte zurücksetzen

  
  
  Situation 1: Anviz Gerät ist mit dem verbunden CrossChex aber das Admin-Passwort ist vergessen. 
  
  CrossChex -> Gerät -> Geräteparameter -> Verwaltungspasswort -> OK
  
  
   

  Situation 2: Das Kommunikations- und das Administratorpasswort des Geräts sind unbekannt

  
  
  Geben Sie „000015“ ein und drücken Sie „OK“. Auf dem Bildschirm erscheinen einige Zufallszahlen. Bitte senden Sie aus Sicherheitsgründen diese Nummern und die Geräteseriennummer an die Anviz Support-team (support@anviz.com). Wir werden technischen Support leisten, nachdem wir die Nummern erhalten haben. (Bitte schalten Sie das Gerät NICHT aus oder starten Sie es neu, bevor wir technischen Support leisten.)
  
  
   

  Situation 3: Die Tastatur ist gesperrt, Kommunikation und Admin-Passwort gehen verloren

  
  Geben Sie „In“ 12345 „Out“ ein und drücken Sie „OK“. Dadurch wird die Tastatur entsperrt. Folgen Sie dann den Schritten wie in Situation 2.
  
  
  
     

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• Wie man aktualisiert Anviz Firmware des Geräts (Linux-Plattform)? 04/14/2020
   

  
  
  
  
  Inhaltsverzeichnis:
  Teil 1. Firmware-Updates über Webserver
  
          1) Normales Update (Video)
          2) Zwangsaktualisierung (Video)
  
  Teil 2. Firmware-Updates über CrossChex (Video)
  
  Teil 3. Firmware-Updates über Flash-Laufwerk
  
          1) Normales Update (Video)
          2) Zwangsaktualisierung (Video)
  
  .
  
  Teil 1. Firmware-Update über Webserver
   

  1) Normales Update

  >> Schritt 1: Verbinden Anviz Gerät an PC über TCP/IP oder Wi-Fi. (So stellen Sie eine Verbindung her CrossChex)
  
  >> Schritt 2: Führen Sie einen Browser aus (Google Chrome wird empfohlen). In diesem Beispiel ist das Gerät im Servermodus eingestellt und die IP-Adresse ist 192.168.0.218.  >> Schritt 3. Geben Sie 192.168.0.218 (Ihr Gerät könnte anders sein, überprüfen Sie die Geräte-IP und geben Sie die IP-Adresse ein) in die Adressleiste des Browsers ein, um im Webserver-Modus zu laufen. 
  
  >> Schritt 4. Geben Sie dann Ihr Benutzerkonto und Ihr Passwort ein. (Standardbenutzer: admin, Passwort: 12345)
  
  
  
  >> Schritt 5. Wählen Sie „Erweiterte Einstellungen“.
  
  
  
  >> Schritt 6: Klicken Sie auf „Firmware-Upgrade“, wählen Sie eine Firmware-Datei aus, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie dann auf „Upgrade“. Warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist.
  
  
  
  >> Schritt 7. Update abgeschlossen. 
  
  
  
  >> Schritt 8. Überprüfen Sie die Firmware-Version. (Sie können die aktuelle Version entweder auf der Webserver-Infoseite oder auf der Geräteinfoseite überprüfen)
  
  
  

  2) Zwangsaktualisierung

  
  
  >> Schritt 1. Folgen Sie den obigen Schritten bis Schritt 4 und geben Sie 192.168.0.218/up.html oder 192.168.0.218/index.html#/up in den Browser ein.
  
  
  
  
  >> Schritt 2. Der erzwungene Firmware-Upgrade-Modus wurde erfolgreich eingestellt.
  
  
  
  >> Schritt 3. Führen Sie Schritt 5 - Schritt 6 aus, um die erzwungenen Firmware-Updates abzuschließen.
  
  

  Teil 2: So aktualisieren Sie die Firmware über CrossChex

  
  
  >> Schritt 1: Verbinden Sie die Anviz Gerät zum CrossChex.
  
  >> Schritt 2: Führen Sie die CrossChex und klicken Sie oben auf das Menü „Gerät“. Sie können ein kleines blaues Symbol sehen, wenn das Gerät mit dem verbunden ist CrossChex erfolgreich.
  
  
  >> Schritt 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das blaue Symbol und klicken Sie dann auf „Firmware aktualisieren“.
  
  
  
  >> Schritt 4. Wählen Sie die Firmware aus, die Sie aktualisieren möchten.
  
  
  
  >> Schritt 5. Firmware-Aktualisierungsvorgang.
  
  
  
  >> Schritt 6. Firmware-Update abgeschlossen.
  
  
  
  >> Schritt 7. Klicken Sie auf „Gerät“ -> Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das blaue Symbol -> „Geräteinformationen“, um die Firmware-Version zu überprüfen.
  
  
  
  Teil 3: So aktualisieren Sie die Anviz Gerät über Flash-Laufwerk.
  
   

  1) Normaler Update-Modus

  
  
  Empfohlene Flash-Laufwerksanforderung:
  
       1. Leeren Sie das Flash-Laufwerk oder platzieren Sie Firmware-Dateien im Root-Pfad des Flash-Laufwerks. 
  
       2. FAT-Dateisystem (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das USB-Laufwerk und klicken Sie auf „Eigenschaften“, um das Dateisystem des Flash-Laufwerks zu überprüfen.)
  
       3. Speichergröße unter 8 GB. 

   

  

  >> Schritt 1: Stecken Sie ein Flash-Laufwerk (mit einer Update-Firmware-Datei) in die Anviz Gerät.

  
  Sie sehen ein kleines Flash-Laufwerk-Symbol auf dem Gerätebildschirm.
  
  >> Schritt 2. Melden Sie sich im Admin-Modus am Gerät an -> und dann „Einstellungen“.
  
  
   

  >> Schritt 3. Klicken Sie auf „Aktualisieren“ -> dann auf „OK“.
  
  
  
  >> Schritt 4. Sie werden aufgefordert, neu zu starten. Drücken Sie „Ja (OK)“, um einmal neu zu starten und das Update abzuschließen.
  
  
  
  >> Fertig  

  
   

  2) Update-Modus erzwingen

   

  (****** Manchmal dürfen Geräte aufgrund der Geräteschutzrichtlinie nicht aktualisiert werden. In diesem Fall können Sie den Modus „Aktualisierung erzwingen“ verwenden. *****)
  
  >> Schritt 1. Folgen Sie dem Flash Drive Update von Schritt 1 bis 2.
  
  >> Schritt 2. Klicken Sie auf „Aktualisieren“, um auf die Seite zu gelangen, wie unten gezeigt. 
  
  
  
  >> Schritt 3. Drücken Sie „IN12345OUT“ auf der Tastatur, dann wechselt das Gerät in den erzwungenen Upgrade-Modus.
  
  
  >> Schritt 4. Klicken Sie auf „OK“ und das Gerät wird einmal neu gestartet, um das Update abzuschließen.
  
  
  >> Schritt 5. Update abgeschlossen.
  

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