ads linkedin Saudações e notificação importante de | Anviz Global

Saudações e notificação importante de Anviz

11/07/2014
Partilhar

Querido Anviz cliente,

Este é o Anviz equipe de suporte técnico. Durante a temporada de férias de dezembro, gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para agradecer seu apoio contínuo a Anviz. Dedicamo-nos a fornecer um melhor serviço pós-venda a todos os nossos clientes. Anviz tem o prazer de anunciar que, para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente, envie suas perguntas técnicas por meio do seguinte processo:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Tíquete de Problema (Enviar um inquérito)

Através do sistema de gerenciamento centralizado, os problemas serão tratados na seguinte ordem de prioridade por tipo de cliente:
1. EMD 
2. DAA 
3. AASI 
4. RAA 
5. Clientes Terminais

Analisaremos todos os problemas técnicos em horários fixos, a fim de fornecer uma base para a entrega de treinamento direcionado aos nossos clientes, bem como aumentar as melhorias do produto.

Trataremos oficialmente de todos os problemas técnicos por meio do fórum Trouble Tickets, começando 1 de janeiro de 2015. Para o último trimestre de 2014, as dúvidas serão tratadas por meio da fase de adaptação do cliente.

Valorizamos nosso relacionamento e esperamos trabalhar com você no futuro. Anviz deseja que seu negócio continue prosperando.

David Huang

Especialistas na área de segurança inteligente

Mais de 20 anos no setor de segurança, com experiência em marketing de produtos e desenvolvimento de negócios. Atualmente, ele atua como Diretor da equipe de Parceiros Estratégicos Globais em Anviz, e também supervisiona a atividade em todos os Anviz Centros de experiência especificamente na América do Norte. Você pode segui-lo ou LinkedIn.