Salutări și notificare importantă de la Anviz
Dragă Anviz client,
Aceasta este Anviz echipa de suport tehnic. În perioada sărbătorilor din decembrie, am dori să profităm de această ocazie pentru a vă mulțumi pentru sprijinul acordat Anviz. Ne dedicăm să oferim un serviciu post-vânzare mai bun tuturor clienților noștri. Anviz are plăcerea de a anunța că, pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre pentru clienți, vă rugăm să trimiteți întrebările dumneavoastră tehnice prin următorul proces:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Tichet cu probleme (Trimiteți o întrebare).
Prin sistemul de management centralizat, problemele vor fi tratate în următoarea ordine de prioritate a tipului de client:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Clienții terminali
Vom analiza toate problemele tehnice la ore fixe pentru a oferi o bază pentru furnizarea de instruire țintită clienților noștri, precum și pentru a crește îmbunătățirile produselor.
Vom gestiona oficial toate problemele tehnice prin intermediul forumului Trouble Tickets de la început Ianuarie 1, 2015. Pentru ultimul trimestru al anului 2014, întrebările vor fi tratate prin faza de adaptare a clienților.
Apreciem relația noastră și așteptăm cu nerăbdare să lucrăm cu tine în viitor. Anviz îți dorește prosperitate în continuare afacerii tale.
David Huang
Experți în domeniul securității inteligente
Peste 20 de ani în industria securității cu experiență în marketing de produse și dezvoltare de afaceri. În prezent, este directorul echipei Global Strategic Partner în Anviz, și, de asemenea, supraveghează activitatea în toate Anviz Centrele de experiență din America de Nord în special. Îl puteți urmări sau LinkedIn.