Minimice las mermas y maximice el negocio de forma inteligente
—— Solución de seguridad para minoristas ——
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Reduzca los robos y los gastos generales
Detecte y responda a las amenazas a medida que ocurren con alertas en tiempo real y monitoreo profesional las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Simplifique la gestión de la seguridad
Centralice los dispositivos de seguridad físicos y capacite a los usuarios con una plataforma intuitiva y fácil de usar.
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Conecta tiendas y alinea la gestión
Arquitectura Robusta para Integración e Interoperabilidad.
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Optimice las operaciones con conocimientos de datos
Administre los niveles de acceso para empleados, contratistas y visitantes.
62%
de Minoristas“Es muy atractivo usar datos de seguimiento de clientes para determinar cuántos empleados programar para cada turno”.
Ejecute una tienda más inteligente y segura
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Seguimiento del tráfico peatonal de clientes
Obtenga información procesable para mejorar la eficiencia del personal, optimizar la colocación de productos y medir los tiempos de espera en las colas para garantizar la satisfacción del cliente.
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Contador de salidas
Las disputas de los clientes y el fraude del cajero ocurren con frecuencia en el mostrador de pago. El video y el audio HD pueden identificar problemas y proporcionar evidencia de irregularidades.
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Reducir la contracción
El robo de mercancías cuesta a los minoristas casi $300 por incidente. Disuada a los ladrones con cámaras de seguridad visibles mientras nuestros análisis funcionan para identificar patrones o comportamientos sospechosos.
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Acceso seguro y conveniente para empleados y clientes
Configure las cámaras en modo corredor para monitorear los pasillos de la tienda. Cuando se combina con una cámara de ojo de pez, las áreas de los estantes están completamente cubiertas y el análisis avanzado puede proporcionar un mapa de calor de distribución del flujo de visitantes. El aumento de la cobertura de vigilancia reduce en gran medida el robo de propiedad de los clientes y productos minoristas, lo que proporciona un entorno de compra seguro.
MÁS INFORMACIÓN
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Supervise el horario de funcionamiento de la tienda y mejore la seguridad
Cobertura de video HD de área amplia de hasta 360 grados y análisis de mapa de calor para identificar las áreas más visitadas y optimizar las estanterías, todo usando una sola cámara para satisfacer sus necesidades operativas y de seguridad con costos de instalación y mano de obra mínimos.
MÁS INFORMACIÓN
Cuando combinas Anviz hardware de vigilancia y análisis, puede abordar el robo y el fraude, en cualquier lugar de sus instalaciones.
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Optimización de tiendas y almacenes seguros
Cámaras con Anviz La tecnología Starlight proporciona videovigilancia detallada las 24 horas en todas las condiciones de luz, de día o de noche, lo que reduce el riesgo de robo. Proteja su mercancía otorgando acceso a salas específicas a su personal y proveedores, y revise rápidamente los registros de cuándo entraron y salieron las personas.
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Controle quién va a dónde y cuándo para cualquiera o todas sus ubicaciones minoristas
Admite la configuración y gestión de funciones múltiples y multiusuario Abundantes y diversas estadísticas de informes Satisface a los clientes con una gestión de asistencia más refinada y flexible
MÁS INFORMACIÓN
Tipos de tiendas
Ya sea que administre una sola tienda o toda una cadena de centros comerciales, el video y el audio en red mejoran notablemente sus resultados. Ofrecemos soluciones para mejorar su negocio, operaciones diarias, seguridad y experiencia del cliente dentro de:
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Grandes almacenes y centros comerciales
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Tiendas de descuento y grandes tiendas
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Farmacia y droguerías
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Tiendas de conveniencia y gasolineras
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Tiendas de moda y especializadas
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Tiendas de alimentos y abarrotes
Preguntas frecuentes relacionadas
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Contenido
Parte 1. CrossChex Guía de conexión
1) Conexión a través del modelo TCP/ IP
2) Dos formas de eliminar el permiso de administrador
1) Conectado al CrossChex pero la contraseña de administrador se perdió
2) La comunicación del dispositivo y la contraseña de administrador son lost
3) El teclado está bloqueado y se pierden la comunicación y la contraseña de administrador
Parte 1: CrossChex Guía de conexión
Paso 1: Conexión a través del modelo TCP/IP. ejecutar el CrossChexy haga clic en el botón 'Agregar', luego en el botón 'Buscar'. Todos los dispositivos disponibles se enumerarán a continuación. Elija el dispositivo que desea conectar a la CrossChex y presione el botón 'Agregar'.
Paso 2: Pruebe si el dispositivo está conectado a la CrossChex.
Haga clic en 'Sincronizar hora' para probar y asegurarse de que el dispositivo y CrossChex están conectados con éxito.
2) Dos métodos para borrar el permiso del administrador.
Paso 3.1.1
Seleccione los usuarios a los que desea cancelar el permiso de administrador y haga doble clic en el usuario, luego cambie 'administrador' (el administrador se mostrará en letra roja) a 'Usuario normal'.
CrossChex -> Usuario -> Seleccionar un usuario -> cambiar Administrador -> Usuario normal
Elija 'Usuario normal', luego haga clic en el botón 'Guardar'. Eliminará el permiso de administrador del usuario y lo configurará como un usuario normal.
Paso 3.1.2
Haga clic en 'Establecer privilegio' y elija el grupo, luego haga clic en el botón 'Aceptar'.
Paso 3.2.1: Copia de seguridad de los usuarios y registros.
Paso 3.2.2: Inicializar el Anviz Dispositivo (******** ¡Advertencia! ¡Se eliminarán todos los datos! **********)
Haga clic en 'Parámetros del dispositivo', luego en 'Inicializar el dispositivo y haga clic en 'Aceptar'
Parte 2: restablecer la contraseña de administrador de los dispositivos Aniviz
Situación 1: Anviz dispositivo está conectado a la CrossChex pero la contraseña de administrador se olvida.
CrossChex -> Dispositivo -> Parámetro del dispositivo -> Contraseña de administración -> Aceptar
Situación 2: se desconocen las contraseñas de administración y comunicación del dispositivo
Ingrese '000015' y presione 'OK'. Aparecerán algunos números aleatorios en la pantalla. Por razones de seguridad, envíe esos números y el número de serie del dispositivo al Anviz equipo de apoyo (support@anviz.com). Proporcionaremos soporte técnico después de recibir los números. (NO apague ni reinicie el dispositivo antes de que le brindemos asistencia técnica).
Situación 3: El teclado está bloqueado, se pierden la comunicación y la contraseña de administrador
Ingrese 'In' 12345 'Out' y presione 'OK'. Desbloqueará el teclado. Luego siga los pasos de la Situación 2.
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Contenido:
Parte 1. Actualizaciones de firmware a través del servidor web
1) Actualización normal (video)
2) Actualización forzada (video)
Parte 2. Actualizaciones de firmware a través de CrossChex (video)
Parte 3. Actualizaciones de firmware a través de una unidad flash
1) Actualización normal (video)
2) Actualización forzada (video)
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Parte 1. Actualización de firmware a través del servidor web
1) Actualización normal
>> Paso 1: Conectar Anviz dispositivo a la PC a través de TCP/IP o Wi-Fi. (Cómo conectarse a CrossChex)
>> Paso 2: Ejecute un navegador (se recomienda Google Chrome). En este ejemplo, el dispositivo está configurado en el modo de servidor y la dirección IP es 192.168.0.218.
>> Paso 4. Luego ingrese su cuenta de usuario y contraseña. (Usuario predeterminado: admin, Contraseña: 12345)
>> Paso 5. Elija 'Configuración avanzada'
>> Paso 6: Haga clic en 'Actualización de firmware', elija un archivo de firmware que desee actualizar y luego haga clic en 'Actualizar'. Espere a que se complete la actualización.
>> Paso 7. Actualización completa.
>> Paso 8. Verifique la versión del firmware. (Puede verificar la versión actual en la página de información del servidor web o en la página de información del dispositivo)
2) Actualización forzada
>> Paso 1. Siga los pasos anteriores hasta el paso 4 e ingrese 192.168.0.218/up.html o 192.168.0.218/index.html#/up en el navegador.
>> Paso 2. El modo de actualización de firmware forzado se establece correctamente.
>> Paso 3. Opere Paso 5 - Paso 6 para finalizar las actualizaciones de firmware forzadas.
Parte 2: Cómo actualizar el firmware a través de CrossChex
>> Paso 1: Conecte el Anviz dispositivo al CrossChex.
>> Paso 2: Ejecute el CrossChex y haga clic en el menú 'Dispositivo' en la parte superior. Podrá ver un pequeño icono azul si el dispositivo se ha conectado a la CrossChex con éxito garantizado.
>> Paso 3. Haga clic derecho en el icono azul y luego haga clic en 'Actualizar firmware'.
>> Paso 4. Elija el firmware que desea actualizar.
>> Paso 5. Proceso de actualización de firmware.
>> Paso 6. Actualización de firmware completa.
>> Paso 7. Haga clic en 'Dispositivo' -> Haga clic con el botón derecho en el ícono azul -> 'Información del dispositivo' para verificar la versión del firmware.
Parte 3: Cómo actualizar el Anviz Dispositivo a través de una unidad flash.
1) Modo de actualización normal
Requisito recomendado de unidad flash:
1. Vacíe la unidad flash o coloque los archivos de firmware en la ruta raíz de la unidad flash.
2. Sistema de archivos FAT (haga clic con el botón derecho en Unidad USB y haga clic en 'Propiedades' para verificar el sistema de archivos de la unidad flash).
3. Tamaño de memoria inferior a 8 GB.>> Paso 1: conecte una unidad flash (con un archivo de actualización de firmware) en el Anviz Dispositivo.
Verá un pequeño icono de unidad flash en la pantalla del dispositivo.
>> Paso 2. Inicie sesión con el modo de administrador en el dispositivo -> y luego 'Configuración'
>> Paso 3. Haga clic en 'Actualizar' -> luego en 'Aceptar'.
>> Paso 4. Le pedirá que reinicie, presione 'Sí (OK)' para reiniciar una vez para completar la actualización.
>> Listo
2) Forzar modo de actualización
>> Paso 1. Siga la actualización de la unidad flash desde el paso 1 - 2.
>> Paso 2. Haga clic en 'Actualizar' para ingresar a la página como se muestra a continuación.
>> Paso 3. Presione 'IN12345OUT' en el teclado, luego el dispositivo cambiará al modo de actualización forzada.
>> Paso 4. Haga clic en 'Aceptar' y el dispositivo se reiniciará una vez para completar la actualización.
>> Paso 5. Actualización completa.
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Cómo inscribir a un usuario en FaceDeep 3? 06/11/2021
Creado por: Chalice Li
Modificado el: martes, 1 de junio de 2021 a las 10:20
Hay dos formas de registrar usuarios. Puede realizar la inscripción rápida registrando la cara (A). Si desea realizar la inscripción detallada, vaya al Usuario y agregue el usuario (B) en este menú.
A.) Cara de registroB.) Agregar usuario
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Anviz Equipo de Apoyo Técnico -
Creado por: Chalice Li
Modificado el: viernes, 4 de junio de 2021 a las 11:58
Paso 1: ingrese al menú de red desde el menú principal
Paso 2: Configure el modo WAN como WIFI
Paso 3: Vaya al menú Wifi, finalice la configuración del modo IP wifi y busque su wifi.
Paso 4: Usa el CrossChex software para agregar el dispositivo. Puede buscar el dispositivo o ingresar manualmente la dirección IP del dispositivo en el método LAN en la configuración del dispositivo.
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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Cómo hacer cumplir la actualización FaceDeep ¿Firmware de la serie 3 por unidad flash USB? 06/11/2021
Creado por: Chalice Li
Modificado el: martes, 1 de junio de 2021 a las 16:12
Para degradar o actualizar el firmware especial para el FaceDeep 3 /FaceDeep 3 IRT dispositivos, necesita hacer cumplir la actualización del FaceDeep Serie 3 por unidad flash USB.
Los pasos detallados a continuación:
Paso 1: Prepare la unidad flash USB con formato FAT y una capacidad inferior a 8 GB.
Paso 2: copie el archivo de firmware en la unidad flash USB y conecte la unidad flash USB al FaceDeep Puerto USB de 3.
Paso 3: Configuración FaceDeep 3 Series para hacer cumplir el modo de actualización de firmware.
Entrar en el dispositivo Main menú, haga clic Configuración y seleccione el Actualizar.
Haga clic rápidamente en el icono "Disco USB" en el FaceDeep 3 pantalla con (10-20 veces) hasta que aparezca el Actualizar Contraseña interfaz de entrada
Ingrese el "12345" y haga clic en "Enter" para ¡Modo de actualización forzado! Haga clic en "Iniciar" para actualizar el firmware. (Asegúrese de que la unidad flash USB ya esté conectada al dispositivo).
Después de actualizar el firmware, reinicie el dispositivo y verifique el Versión del núcleo. obtenidos de Información básica is gf561464 para asegurarse de que la actualización sea exitosa. De lo contrario, consulte los pasos operativos y actualice el firmware nuevamente.
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Anviz Equipo de Apoyo Técnico -
Creado por: Félix Fu
Modificado el: miércoles 3 de junio de 2021 a las 20:44
Por favor asegúrese de que Anviz El dispositivo ya se conectó a Internet y se vinculó con un CrossChex Cloud cuenta antes de conectar el dispositivo a CrossChex Cloud Sistema. Si no sabe cómo hacer que el dispositivo esté en línea, consulte las Preguntas frecuentes sobre cómo conectar el dispositivo en FaceDeep 3.
Una vez que la configuración de la red esté bien, podemos continuar con la configuración de la conexión a la nube.
Paso 1: Vaya a la página de administración de dispositivos (coloque usuario: 0 PW: 12345, luego ok) para seleccionar la red.
Paso 2: Elija el botón Nube.
Paso 3: ingrese el usuario y la contraseña, que es la misma que en el sistema en la nube, el código de la nube y la contraseña de la nube.
Nota: Puede obtener la información de su cuenta de su sistema en la nube como se muestra a continuación, el código de la nube es su ID de cuenta, la contraseña de la nube es la contraseña de su cuenta.
Paso 4: seleccione el servidor
EE. UU. - Servidor: Servidor mundial: https://us.crosschexcloud.com/
Servidor AP: Servidor Asia-Pacífico: https://ap.crosschexcloud.com/
Paso 5: prueba de red
Nota: Después de que el dispositivo y CrossChex Cloud están conectados, el en la esquina derecha, el logotipo de la nube desaparecerá;
Una vez que el dispositivo se conecta con CrossChex Cloud con éxito, el icono del dispositivo se iluminará.
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Anviz Equipo de Apoyo Técnico -
Creado por: Chalice Li
Modificado el: viernes, 4 de junio de 2021 a las 15:58
Paso 1: ingrese al menú de red desde el menú principal
Paso 2: Configure el modo WAN como Ethernet
Paso 3: Vaya al menú de Ethernet, finalice la configuración del modo IP de Ethernet, DHCP o estático depende de la configuración de la red local.
Paso 4: Usa el CrossChex software para agregar el dispositivo. Puede buscar el dispositivo o ingresar manualmente la dirección IP del dispositivo en el método LAN en la configuración del dispositivo.
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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Cómo verificar registros en FaceDeep 3? 06/11/2021
Creado por: Chalice Li
Modificado el: viernes, 4 de junio de 2021 a las 16:58
Cuando un empleado realiza un fichaje de entrada o de salida en el dispositivo, se mostrará debajo de la interfaz de estado con la hora de marcación. Los empleados pueden seleccionar la tecla de función que señala la flecha roja y ver los registros.
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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¿Cómo habilitar la detección de máscara? 06/11/2021
Creado por: Chalice Li
Modificado el: viernes, 7 de junio de 2021 a las 17:58
Paso 1: Vaya al menú de la aplicación a través del menú avanzado
Paso 3: la función de detección de máscara se puede habilitar en este menú. El administrador puede configurar la función de detección de máscaras como único propósito de alarma o control de acceso.
Nota: También puede configurar un activador de alarma en el menú de máscara.
Por favor envíe un correo a support@anviz.com Si tienes alguna pregunta !
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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Creado por: Chalice Li
Modificado el: lunes 7 de junio de 2021 a las 16:58
Nuestros FaceDeep3 no es un dispositivo a prueba de agua, no sugerimos que el cliente lo instale en áreas al aire libre.
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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¿Puedo configurar un disparador de alarma cuando un usuario tiene fiebre o no usa mascarilla? 06/11/2021
Creado por: Chalice Li
Modificado el: lunes 7 de junio de 2021 a las 17:58
Paso 1: Vaya al menú de la aplicación a través del menú avanzado
Paso 3: configure la alarma de fiebre en el menú de temperatura
Paso 4: configure la alarma de máscara en el menú de máscara
Por favor envíe un correo a support@anviz.com Si tienes alguna pregunta !
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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Creado por: Chalice Li
Modificado el: lunes 7 de junio de 2021 a las 16:58
Una vez que su rostro está registrado, no necesita tocar el dispositivo para grabarlo. Puede registrar su cara por el menú del dispositivo o por el servidor web, CrossChex Standard or CrossChex Cloud.
Todos los registros se guardarán automáticamente en el dispositivo, el máximo puede alcanzar hasta 100,000 registros.
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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Creado por: Chalice Li
Modificado el: lunes 7 de junio de 2021 a las 17:58
Sí, nuestro FaceDeep3 IRT tiene el modo de visitante, los visitantes pueden acceder en este modo con la temperatura normal y usando máscara de acuerdo con la configuración que elija. A continuación se muestra la guía, ¿cómo cambiar el modo de trabajo?
Paso 1: Vaya al menú de la aplicación a través del menú avanzado
Paso 2: Ir al menú de termometría
Paso 3: entrar en el modo de trabajo
Paso 4: El modo de trabajo se puede cambiar en este menú
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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Creado por: Chalice Li
Modificado el: lunes 7 de junio de 2021 a las 16:58
Nuestros FaceDeep3 IRT tiene un sensor de alta precisión, el error absoluto es menor que +/- 0.3 ºC (0.54 ºF).
Por favor envíe un correo a support@anviz.com Si tienes alguna pregunta !
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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Creado por: Chalice Li
Modificado el: lunes 7 de junio de 2021 a las 16:58
Por favor envíe un correo a support@anviz.com si usted tiene cualquier pregunta!
Consulte nuestra guía de instalación para ver las instrucciones de cableado para conectar FaceDeep Serie 3 con sistemas de control de acceso. https://www.anviz.com/file/download/6565.html
Anviz Equipo de Apoyo Técnico
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