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Condiciones de venta - Acuerdo de usuario final

Última actualización el 15 de marzo de 2021

Este Acuerdo de usuario final ("Acuerdo") rige el uso de Anvizla plataforma de videovigilancia empresarial de seguridad por video ("Software") y hardware relacionado ("Hardware") (colectivamente, los "Productos"), y se celebra entre Anviz, Inc. (“Anviz“) y Cliente, el cliente y/o usuario final de Anviz's ("Cliente" o "Usuario"), ya sea en relación con la compra de los Productos o el uso de los Productos con fines de evaluación como parte de una prueba gratuita.

Al aceptar este Acuerdo, ya sea haciendo clic en una casilla que indica su aceptación, navegando a través de una página de inicio de sesión donde se proporciona un enlace a este Acuerdo, comenzando una prueba gratuita de los Productos o ejecutando una Orden de compra que hace referencia a este Acuerdo, el Cliente acepta el términos de este Acuerdo. Si el Cliente y Anviz ha firmado un acuerdo por escrito que rige el acceso y el uso de los Productos por parte del Cliente, entonces los términos de dicho acuerdo firmado regirán y reemplazarán este Acuerdo.

Este Acuerdo entra en vigencia a partir de la fecha en que el Cliente acepta los términos de este Acuerdo como se indicó anteriormente o accede o utiliza por primera vez cualquiera de los Productos (la "Fecha de entrada en vigencia"), lo que ocurra primero. Anviz se reserva el derecho de modificar o actualizar los términos de este Acuerdo a su discreción, cuya fecha de vigencia será la primera de (i) 30 días a partir de la fecha de dicha actualización o modificación y (ii) el uso continuado de los Productos por parte del Cliente.

Anviz y el Cliente acuerdan lo siguiente.

1. DEFINICIONES

Las definiciones de ciertos términos en mayúscula utilizados en este Acuerdo se establecen a continuación. Otros se definen en el cuerpo del Acuerdo.

"Datos del Cliente" significa datos (p. ej., grabaciones de audio y video) proporcionados por el Cliente a través del Software, y datos relacionados con la política de privacidad en www.aniz.com/politica-de-privacidad. “Documentación” hace referencia a la documentación en línea relativa al Hardware, disponible en www.anviz.com / productos /

“Licencia” tiene el significado que se le atribuye en la Sección 2.1.

"Plazo de licencia" significa el período de tiempo indicado en el SKU de licencia establecido en la Orden de compra aplicable.

"Socio" significa un tercero autorizado por Anviz para revender los Productos, de quien el Cliente haya realizado una Orden de compra para dichos Productos.

“Productos” significa, colectivamente, el Software, el Hardware, la Documentación y todas las modificaciones, actualizaciones y actualizaciones de los mismos y los trabajos derivados de los mismos.

“Orden de Compra” significa cada documento de pedido enviado a Anviz por el Cliente (o un Socio), y aceptado por Anviz, indicando el compromiso firme del Cliente (o Socio) de comprar los Productos y por los precios que se indican en ellos.

"Soporte" se refiere a los servicios y recursos de soporte técnico disponibles en www.Anviz.com / soporte.

“Usuarios” significa empleados del Cliente u otros terceros, cada uno de los cuales está autorizado por el Cliente para usar los Productos.

2. LICENCIA Y RESTRICCIONES

3. GARANTÍAS DEL HARDWARE; DEVOLUCIONES

4. Anviz OBLIGACIONES

5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

6 DURACIÓN Y TERMINACIÓN

7. TARIFAS Y ENVÍO

8. CONFIDENCIALIDAD

9. PROTECCIÓN DE DATOS

10. PROPIEDAD

11. INDEMNIZACIÓN

El cliente indemnizará, defenderá y mantendrá indemne Anviz, sus afiliados y sus respectivos propietarios, directores, miembros, funcionarios y empleados (en conjunto, los “Anviz Indemnizados“) de y contra cualquier Reclamación relacionada con (a) la participación del Cliente o un Usuario en un Uso Prohibido, (b) el incumplimiento del Cliente de sus obligaciones en la Sección 5.1, y (c) todos y cada uno de los actos u omisiones de sus Usuarios. El cliente pagará cualquier liquidación y cualquier daño finalmente adjudicado contra cualquier Anviz Indemnizado por un tribunal de jurisdicción competente como resultado de dicha Reclamación, siempre que Anviz (i) le da al Cliente una notificación por escrito inmediata de la Reclamación, (ii) le da al Cliente el control exclusivo de la defensa y resolución de la Reclamación (siempre que el Cliente no pueda resolver ninguna Reclamación sin Anvizel consentimiento previo por escrito del Cliente, que no se denegará injustificadamente), y (iii) proporciona al Cliente toda la asistencia razonable, a pedido y a expensas del Cliente.

12. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

13. Resoluciones de disputas

Este Acuerdo se rige por las leyes de California sin referencia a las normas sobre conflictos de leyes. Para cualquier disputa relacionada con este Acuerdo, las Partes acuerdan lo siguiente:

Resolución alternativa de conflictos

Para todas las Disputas, el Cliente primero debe dar Anviz una oportunidad de resolver la Disputa enviando por correo una notificación por escrito de la disputa del Cliente a Anviz. Esa notificación por escrito debe incluir (1) el nombre del Cliente, (2) la dirección del Cliente, (3) una descripción escrita del reclamo del Cliente y (4) una descripción del alivio específico que busca el Cliente. Si Anviz no resuelve la Disputa dentro de los 60 días posteriores a la recepción de la notificación por escrito del Cliente, el Cliente puede continuar con la Disputa del Cliente en un arbitraje de mediación. Si esas resoluciones alternativas de disputas no logran resolver la Disputa, el Cliente puede presentar la Disputa del Cliente en un tribunal solo en las circunstancias que se describen a continuación.

Mediación vinculante

Para todas las Disputas, el Cliente acepta que las Disputas pueden someterse a una mediación con Anviz ante JAMS con un único Mediador seleccionado y acordado mutuamente antes del Arbitraje o cualquier otro procedimiento legal o administrativo.

Procedimientos de arbitraje

El Cliente acepta que JAMS arbitrará todas las Disputas, y el arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro. El arbitraje se iniciará como un arbitraje individual y en ningún caso se iniciará como un arbitraje colectivo. Todos los asuntos serán decididos por el árbitro, incluido el alcance de esta disposición.

Para el arbitraje ante JAMS, se aplicarán las Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje de JAMS. Las reglas de JAMS están disponibles en jamsadr.com. Bajo ninguna circunstancia se aplicarán al arbitraje procedimientos o reglas de demanda colectiva.

Debido a que los Servicios y estos Términos se refieren al comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje ("FAA") rige la arbitrabilidad de todas las Disputas. Sin embargo, el árbitro aplicará la ley sustantiva aplicable de acuerdo con la FAA y el estatuto de limitaciones aplicable o la condición suspensiva para demandar.

El árbitro puede otorgar reparación que estaría disponible de conformidad con la ley aplicable y no tendrá la facultad de otorgar reparación a, en contra o en beneficio de ninguna persona que no sea parte en el procedimiento. El árbitro emitirá cualquier laudo por escrito, pero no necesita proporcionar una declaración de motivos a menos que lo solicite una de las partes. Dicho laudo será definitivo y vinculante para las partes, a excepción de cualquier derecho de apelación previsto por la FAA, y podrá presentarse ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre las partes.

cliente o Anviz puede iniciar el arbitraje en el condado de San Francisco, California. En caso de que el Cliente seleccione el distrito judicial federal que incluye la dirección de facturación, residencial o comercial del Cliente, la Disputa puede transferirse al Condado de San Francisco, California, para Arbitraje.

Renuncia de acción colectiva

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, el árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona y no puede presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo o reclamaciones como una acción colectiva, una acción consolidada o una acción de abogado general privado.

Ni el Cliente ni ningún otro usuario del Sitio o los Servicios puede ser un representante de clase, miembro de clase o participar de otra manera en un procedimiento de clase, consolidado o representativo ante cualquier tribunal estatal o federal. El Cliente acepta específicamente que el Cliente renuncia al derecho del Cliente para cualquier y todos los procedimientos de Acción de Clase contra Anviz.

Renuncia del jurado

El Cliente entiende y acepta que al celebrar este Acuerdo, el Cliente y Anviz ambos renuncian al derecho a un juicio con jurado, pero aceptan un juicio ante un juez como prueba preliminar.

14. MISCELÁNEA

Este Acuerdo es el acuerdo completo entre el Cliente y Anviz y reemplaza todos los acuerdos y entendimientos anteriores relacionados con el tema del presente y no puede ser enmendado o modificado excepto por escrito firmado por personal autorizado por ambas partes.

Cliente y Anviz son contratistas independientes, y este Acuerdo no establecerá ninguna relación de sociedad, empresa conjunta o agencia entre el Cliente y Anviz. La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo este Acuerdo no constituirá una renuncia. No hay terceros beneficiarios de este Acuerdo.

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable, el Acuerdo se interpretará como si dicha disposición no se hubiera incluido. Ninguna de las partes puede ceder este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, excepto que cualquiera de las partes puede ceder este Acuerdo sin dicho consentimiento en relación con una adquisición de la parte que realiza la cesión o una venta de todos o sustancialmente todos sus activos.