Satış Koşulları - Son Kullanıcı Sözleşmesi
Son Güncelleme: Mart 15, 2021
Bu Son Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Anviz'nin video güvenliği ("Yazılım") ve ilgili donanım ("Donanım") (toplu olarak "Ürünler") için kurumsal video gözetim platformu ve arasında girilir. Anviz(“Anviz“) ve Müşteri, Müşteri ve/veya son kullanıcı AnvizÜrünlerin ("Müşteri" veya "Kullanıcı"), Ürünlerin satın alınmasıyla veya Ürünlerin ücretsiz bir denemenin parçası olarak değerlendirme amacıyla kullanılmasıyla bağlantılı olarak.
Müşteri, ister kabul edildiğini gösteren bir kutuyu tıklatarak, ister bu Sözleşmeye bir bağlantının sağlandığı bir oturum açma sayfasında gezinerek, Ürünlerin ücretsiz denemesini başlatarak veya bu Sözleşmeye atıfta bulunan bir Satın Alma Siparişini yürüterek bu Sözleşmeyi kabul ederek, bu Sözleşmenin şartları. Eğer Müşteri ve Anviz Müşterinin Ürünlere erişimini ve Ürünleri kullanımını düzenleyen yazılı bir sözleşme akdetmişse, imzalanan söz konusu sözleşmenin hükümleri bu Sözleşmeyi yönetecek ve bunların yerine geçecektir.
Bu Sözleşme, Müşterinin bu Sözleşmenin şartlarını yukarıda belirtilen şekilde kabul ettiği veya Ürünlerin herhangi birine ilk kez eriştiği veya Ürünleri kullandığı tarihten ("Geçerlilik Tarihi") daha erken olan tarihten itibaren geçerlidir. Anviz Yürürlük tarihi (i) söz konusu güncelleme veya değişiklik tarihinden itibaren 30 gün ve (ii) Müşterinin Ürünleri kullanmaya devam etmesinden daha erken olan bir tarihte, kendi takdirine bağlı olarak, bu Sözleşmenin şartlarını değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.
Anviz ve Müşteri işbu vesile ile aşağıdaki şekilde mutabık kalmışlardır.
1. TANIMLAR
Bu Anlaşmada kullanılan bazı büyük harfli terimlerin tanımları aşağıda belirtilmiştir. Diğerleri Sözleşme metninde tanımlanmıştır.
"Müşteri Verileri", Müşteri tarafından Yazılım aracılığıyla sağlanan veriler (örn. video ve ses kayıtları) ve adresindeki gizlilik polisiyle ilgili veriler anlamına gelir. www.aniz.com/privacy-policy. "Dokümantasyon", Donanımla ilgili olarak şu adreste bulunan çevrimiçi belgeler anlamına gelir: www.anviz.com/ürünler/
"Lisans", Bölüm 2.1'de kendisine atfedilen anlama sahiptir.
"Lisans Süresi", geçerli Satın Alma Siparişinde belirtilen Lisans SKU'sunda belirtilen sürenin uzunluğu anlamına gelir.
"İş Ortağı", tarafından yetkilendirilen bir üçüncü taraf anlamına gelir. Anviz Müşterinin bu tür Ürünler için Satın Alma Siparişi verdiği Ürünleri yeniden satmak.
"Ürünler", toplu olarak, Yazılım, Donanım, Dokümantasyon ve bunlarla ilgili tüm değişiklikler, güncellemeler ve yükseltmeler ve bunlardan türetilen çalışmalar anlamına gelir.
"Satın Alma Siparişi", gönderilen her bir sipariş belgesi anlamına gelir. Anviz Müşteri (veya bir İş Ortağı) tarafından ve tarafından kabul edilen Anviz, Müşterinin (veya İş Ortağının) Ürünleri ve üzerinde listelenen fiyatları satın alma konusundaki kesin taahhüdünü gösterir.
"Destek", şu adreste bulunan teknik destek hizmetleri ve kaynakları anlamına gelir: www.Anviz.com / destek.
"Kullanıcılar", her biri Müşteri tarafından Ürünleri kullanma yetkisi verilen Müşteri çalışanları veya diğer üçüncü kişiler anlamına gelir.
2. LİSANS VE KISITLAMALAR
- Müşteriye Lisans. Bu Sözleşmenin şartlarına tabi olarak, Anviz Müşteriye her Lisans Süresi boyunca bu Sözleşmenin ("Lisans") hükümlerine tabi olarak Yazılımı kullanması için telifsiz, münhasır olmayan, devredilemez, dünya çapında bir hak verir. Müşteri, en az Yazılımla birlikte yönettiği Donanım birimi sayısı kadar Yazılım Lisansı satın almalıdır. Buna göre Müşteri, Yazılımı yalnızca geçerli Satın Alma Siparişinde belirtilen sayıda ve türde Donanım birimiyle kullanabilir, ancak Müşteri sınırsız sayıda Kullanıcıya Yazılıma erişim ve Yazılım'ı kullanma yetkisi verebilir. Müşteri ek Lisanslar satın alırsa, Lisans Süresi, satın alınan tüm Lisansların Lisans Süresi aynı tarihte sona erecek şekilde değiştirilecektir. Ürünler, herhangi bir hayat kurtarma veya acil durum sistemlerinin parçası olarak kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve Müşteri, Ürünleri bu tür ortamlarda kullanmayacaktır.
- Lisans Anviz. Lisans Süresi boyunca Müşteri, Müşteri Verilerini şuraya aktaracaktır: Anviz Ürünleri kullanırken. Müşteri hibeleri Anviz Müşteri Verilerini yalnızca Ürünleri Müşteriye sağlamak için kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, saklamak ve işlemek için münhasır olmayan bir hak ve lisans. Müşteri, gerekli haklara sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder ve vermeye muvafakat eder. Anviz Müşteri Verileri ile ilgili olarak bu Bölüm 2.2'de belirtilen haklar.
- Kısıtlamalar. Müşteri: (i) Ürünleri kullanılabilirliklerini, güvenliklerini, performanslarını veya işlevselliklerini izlemek için veya başka herhangi bir kıyaslama veya rekabet amacıyla kullanmayacak veya üçüncü bir tarafın kullanmasına izin vermeyecektir. Anviz'nin açık yazılı onayı; (ii) Ürünleri pazarlamak, alt lisans vermek, yeniden satmak, kiralamak, ödünç vermek, devretmek veya başka bir şekilde ticari olarak kullanmak; (iii) Ürünleri veya herhangi bir bileşenini değiştirmek, türev çalışmalar oluşturmak, kaynak koda dönüştürmek, tersine mühendislik yapmak, kaynak koduna erişmeye çalışmak veya kopyalamak; veya (iv) Ürünleri herhangi bir hileli, kötü niyetli veya yasa dışı faaliyette bulunmak veya başka bir şekilde yürürlükteki yasa veya yönetmeliklere aykırı olarak kullanmak ((i)'den (iv)'e kadar olan maddelerin her biri, bir "Yasaklı Kullanım").
3. DONANIM GARANTİLERİ; İADELER
- genel. Anviz Donanımın asıl alıcısına, Satın Alma Emrinde belirtilen yere sevkiyat tarihinden itibaren 10 yıllık bir süre boyunca Donanımın malzeme ve işçilik açısından büyük ölçüde kusursuz olacağını (“Donanım Garantisi”) beyan eder.
- Çözümler. Müşterinin tek ve münhasır çaresi ve Anviz'nin (ve tedarikçilerinin ve lisans verenlerinin) Donanım Garantisinin ihlaline ilişkin yegane ve münhasır sorumluluğu, Anvizuygun olmayan Donanımı değiştirmek tamamen kendi takdirine bağlıdır. Değiştirme, yeni veya yenilenmiş bir ürün veya bileşenlerle yapılabilir. Donanım veya içindeki bir bileşen artık mevcut değilse, o zaman Anviz Donanım birimini benzer işleve sahip benzer bir ürünle değiştirebilir. Donanım Garantisi kapsamında değiştirilen herhangi bir Donanım birimi, (a) teslimat tarihinden itibaren 90 gün veya (b) orijinal 10 yıllık Donanım süresinin geri kalanı boyunca Donanım Garantisi hükümleri kapsamında olacaktır. Garanti süresi.
- Geri dönüşler. Müşteri, Ürünleri ilgili Satın Alma Emri tarihinden itibaren 30 gün içinde herhangi bir nedenle iade edebilir. Bundan sonra, Donanım Garantisi kapsamında iade talebinde bulunmak için Müşterinin bildirimde bulunması gerekir. Anviz (veya Ürünler, Müşteri tarafından bir İş Ortağı aracılığıyla satın alınmışsa, Müşteri Ortağa bildirimde bulunabilir) Donanım Garantisi süresi içinde. Doğrudan bir dönüş başlatmak için Anviz, Müşteri şu adrese bir iade talebi göndermelidir: Anviz at support@anviz.com ve Müşterinin Donanımı nereden ve ne zaman satın aldığı, geçerli Donanım birimlerinin seri numaraları, Müşterinin Donanımı iade etme nedeni ve Müşterinin adı, posta adresi, e-posta adresi ve günlük telefon numarasına ilişkin ayrıntıları açıkça belirtin. onaylanırsa Anvizyegane takdir yetkisi, Anviz Müşteriye e-posta yoluyla bir İade Malzeme Yetkilendirmesi (“RMA“) ve Müşterinin adresine göndereceği iade gönderisine dahil edilmesi gereken ön ödemeli nakliye etiketi sağlayacaktır. Anviz. Müşteri, RMA'da listelenen Donanım birimlerini RMA ile birlikte verilen tüm aksesuarlarla birlikte, ürünün teslim edildiği günü takip eden 14 gün içinde iade etmelidir. Anviz RMA'yı yayınladı. Anviz tamamen kendi takdirine bağlı olarak Donanımı değiştirecektir.
4. Anviz YÜKÜMLÜLÜKLER
- genel. Anviz Ürünleri bu Sözleşmeye, Satın Alma Siparişlerine ve ilgili Dokümantasyona uygun olarak sağlamaktan sorumludur.
- Uygunluk. Anviz bulut tabanlı bir çözüm olarak barındırdığı Yazılımın, Yazılımın kullanılabilirliğindeki herhangi bir kesinti için Müşterinin çarelerini belirleyen Hizmet Düzeyi Sözleşmesinin hükümlerine uygun olarak kullanılabilir olmasını sağlamak için elinden gelen tüm çabayı gösterir.
- Destek. Müşteri, Ürünlerin kullanımında herhangi bir hata, kusur veya başka sorunlarla karşılaşırsa, o zaman Anviz sorunu çözmek veya uygun bir geçici çözüm sağlamak için Destek sağlayacaktır. Destek ücreti, Lisans maliyetine dahildir. Bir parçası olarak Anviz'nin Destek ve eğitim sağlamasından sonra, Müşteri şunları anlar: Anviz talebi üzerine Müşterinin hesabına erişebilir ve kullanabilir.
5. MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- uyma. Müşteri, Ürünleri yalnızca Dokümantasyona uygun olarak ve Amerika Birleşik Devletleri'nin veya diğer herhangi bir ülkenin ihracat yasaları ve düzenlemeleri dahil olmak üzere geçerli tüm yasalara uygun olarak kullanacaktır. Müşteri, Ürünlerin hiçbirinin doğrudan veya dolaylı olarak ihraç edilmemesini, yeniden ihraç edilmemesini veya bu tür ihracat kanunları ve düzenlemelerini ihlal edecek şekilde hizmet sağlamak için kullanılmamasını sağlayacaktır. Müşteri düzenlemeye tabi bir sektörde faaliyet gösteriyorsa, Müşteri işini yürütmek için gerekli tüm yerel ve eyalet lisanslarını ve/veya izinlerini almıştır ve tüm yerel, eyalet ve ( varsa) işinin yürütülmesine ilişkin federal düzenlemeler. Anviz Müşteriye yazılı bildirimde bulunduktan sonra (e-posta şeklinde olabilir) bu tür yasaları ihlal eden Ürünlerin kullanımını askıya alma hakkını saklı tutar.
- Bilgi İşlem Ortamı. Müşteri, Yazılıma erişmek için kullandığı kendi ağının ve bilgi işlem ortamının bakımından ve güvenliğinden sorumludur.
6. SÜRE VE FESİH
- Süre. Bu Sözleşmenin süresi Yürürlük Tarihinde başlayacak ve Müşterinin herhangi bir aktif Lisansa sahip olduğu sürece devam edecektir.
- Sebep Nedeniyle Fesih. Taraflardan her biri, (i) 30 günlük sürenin sonunda ihlalin giderilmemesi halinde diğer tarafa önemli bir ihlalin 30 gün boyunca yazılı olarak bildirilmesi üzerine veya (ii) diğer taraf taraf, iflas veya iflas, kayyımlık, tasfiye veya alacaklılar lehine temlik ile ilgili herhangi bir davada bir dilekçenin konusu haline gelir.
- Feshin Etkisi. Müşteri, Bölüm 6.2 uyarınca bu Sözleşmeyi veya herhangi bir Lisans Süresini feshederse, o zaman Anviz Müşteriye önceden ödenmiş ücretlerin geri kalan Lisans Süresine tahsis edilebilir orantılı bir kısmını iade edecektir. Aşağıdaki hükümler, Sözleşmenin herhangi bir şekilde sona ermesinden veya feshedilmesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır: 8, 9, 10, 12 ve 13. Bölümler ve doğası gereği, makul olarak devam etmesi amaçlanan diğer tüm hükümler.
7. ÜCRETLER VE NAKLİYE
- Ücretler. Müşteri, Ürünleri doğrudan şu adresten satın alırsa: Anviz, ardından Müşteri, bu Bölüm 7'de belirtilen ilgili Satın Alma Emri'nde belirtilen Ürünler için ücretleri ödeyecektir. Müşteri tarafından bir Satın Alma Emri'ne dahil edilen ve bu Sözleşme'nin şartlarıyla çelişen herhangi bir şart, Müşteri için bağlayıcı olmayacaktır. Anviz. Müşteri Ürünleri bir İş Ortağından satın alırsa Anviz, o zaman tüm ödeme ve nakliye koşulları, Müşteri ile söz konusu İş Ortağı arasında kararlaştırıldığı gibi olacaktır.
- Kargo. Müşterinin Satın Alma Siparişi, Müşterinin amaçlanan taşıyıcıdaki hesap numarasını belirtmelidir. Anviz Ürünleri ilgili Satın Alma Siparişi uyarınca belirtilen taşıyıcı hesabı altında gönderecektir. Müşteri, taşıyıcı hesap bilgilerini sağlamazsa, Anviz hesabına gönderecek ve ilgili tüm nakliye masraflarını Müşteriye fatura edecektir. Satın Alma Emrinin kabul edilmesinin ve Ürünlerin sevk edilmesinin ardından, Anviz Müşteri'ye Ürünler için bir fatura sunacak ve ödeme, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde ("Vade Tarihi") yapılacaktır. Anviz tüm Donanımı Fabrikadan Satın Alma Siparişinde (INCOTERMS 2010) belirtilen yere gönderecektir. Anvizmülkiyeti ve kayıp riski Müşteriye geçeceği zaman.
- Gecikmiş Masraflar. İtiraz edilmeyen herhangi bir fatura tutarının tarafımıza ulaşmaması durumunda Anviz Vade Tarihine kadar, (i) bu masraflar, hangisi daha düşükse, aylık ödenmemiş bakiyenin %3.0 oranında veya yasaların izin verdiği maksimum oranda gecikme faizi tahakkuk ettirebilir ve (ii) Anviz gelecekteki Ürünlerin satın alınmasını, önceki Ürün için ödemenin alınmasına ve/veya önceki Satın Alma Emri'nde belirtilenlerden daha kısa ödeme koşullarına koşullandırabilir.
- Vergiler. Bu kapsamda ödenmesi gereken ücretler, herhangi bir satış vergisi (faturada yer almadığı sürece) veya benzer resmi satış vergisi türü değerlendirmeleri hariçtir; Anviz (toplu olarak “Vergiler“) Müşteriye sağlanan Ürünlerle ilgili olarak. Müşteri, bu Sözleşmeyle ilişkili veya bu Sözleşmeden kaynaklanan tüm Vergileri ödemekten tek başına sorumludur ve tazmin edecek, zarar görmesini engelleyecek ve tazmin edecektir. Anviz tarafından ödenen veya ödenmesi gereken, talep edilen veya tahakkuk eden tüm Vergiler için Anviz.
8. GİZLİLİK
- Kesin bilgi. Aşağıda açıkça hariç tutulmadıkça, bir tarafça ("İfşa Eden Taraf") diğer tarafa ("Alan Taraf") sağlanan gizli veya özel nitelikteki herhangi bir bilgi, İfşa Eden Tarafın gizli ve özel bilgilerini ("Gizli Bilgiler") oluşturur. AnvizGizli Bilgiler, Ürünleri ve Destek ile bağlantılı olarak Müşteriye iletilen her türlü bilgiyi içerir. Müşterinin Gizli Bilgileri, Müşteri Verilerini içerir. Gizli Bilgiler, (i) alıcı tarafça bu Sözleşme dışında bir gizlilik yükümlülüğü olmaksızın zaten bilinen; (ii) Kamuoyunda bilinir veya Alan Tarafın yetkisiz bir eylemi olmaksızın kamuya bilinir hale gelir; (iii) İfşa Eden Tarafa karşı bir gizlilik yükümlülüğü olmaksızın üçüncü bir taraftan haklı olarak alınmış; veya (iv) İfşa Eden Tarafın Gizli Bilgilerine erişim olmaksızın Alan Taraf tarafından bağımsız olarak geliştirilen.
- Gizlilik Yükümlülükleri. Taraflardan her biri, diğer tarafın Gizli Bilgilerini yalnızca bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için gerektiği şekilde kullanacak, Gizli Bilgileri herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmeyecek ve İfşa Eden Tarafın Gizli Bilgilerinin gizliliğini aynı özenle koruyacaktır. Alıcı Tarafın kendi Gizli Bilgilerini kullandığı veya korumak için kullanacağı gibi, ancak Alan Taraf hiçbir durumda makul bir standarttan daha az özen göstermeyecektir. Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın, Alıcı Taraf, diğer tarafın Gizli Bilgilerini, bu tür bilgileri bilmesi gereken ve en az burada yer alanlar kadar kısıtlayıcı gizlilik yükümlülüklerine tabi olan çalışanları, temsilcileri ve temsilcileriyle paylaşabilir (her biri, bir "Temsilci"). Her bir taraf, Temsilcilerinden herhangi biri tarafından herhangi bir gizlilik ihlalinden sorumlu olacaktır.
- Ek İstisnalar. İfşa Eden Taraf, İfşa Eden Tarafa gerekli açıklamayı yazılı olarak bildirdiği sürece, İfşa Eden Tarafın Gizli Bilgilerini mahkeme celbi veya benzeri bir araç da dahil olmak üzere yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda ifşa ederse, gizlilik yükümlülüklerini ihlal etmeyecektir. İfşa Eden Tarafın ifşaya itiraz etmesine veya ifşayı sınırlamaya çalışmasına veya koruyucu bir karar almasına izin vermek. Herhangi bir koruma emri veya başka bir çare bulunmazsa, Alan Taraf, Gizli Bilgilerin yalnızca yasal olarak gerekli olan kısmını sağlayacaktır ve bu şekilde ifşa edilen Gizli Bilgilere gizli muamelenin yapılmasını sağlamak için makul çabayı göstermeyi kabul eder.
9. VERİ KORUMASI
- Güvenlik. Anviz adresinde bulunan güvenlik uygulamalarına uygun olarak Yazılımı ve Müşteri Verilerini korur. destek.
- Erişim Yok Müşteri Verileri hariç, Anviz Kullanıcılar, Müşterinin ağı veya Müşterinin ürün veya hizmetlerinin kullanıcıları hakkında kişisel bilgiler dahil olmak üzere hiçbir bilgi veya veriyi toplamaz, işlemez, saklamaz veya başka bir şekilde bunlara erişmez (ve olmayacaktır).
10. MÜLKİYET
- Anviz Varlığınızı. nviz, Yazılıma ilişkin tüm hak, unvan ve çıkarların ve Donanımda yer alan tüm fikri mülkiyetin sahibidir ve bunları elinde tutar. Bölüm 2.1'de Müşteriye verilen sınırlı lisans dışında, Anviz bu Sözleşme aracılığıyla veya Ürünlerdeki herhangi bir hakkı Müşteriye devretmez ve Müşteri, Sözleşme ile tutarsız hiçbir işlemde bulunmayacaktır. AnvizÜrünlerdeki fikri mülkiyet hakları.
- Müşteri malı. Müşteri, Müşteri Verilerine ilişkin tüm hakların, unvanların ve menfaatlerin sahibidir ve bunları elinde tutar ve bu Sözleşme aracılığıyla veya Müşteri Verilerindeki herhangi bir hakkı Müşteriye devretmez. AnvizBölüm 2.2'de belirtilen sınırlı lisans haricinde.
11. TAZMİNAT
Müşteri zararı tazmin edecek, savunacak ve masun tutacaktır Anviz, bağlı kuruluşları ve ilgili sahipleri, yöneticileri, üyeleri, yetkilileri ve çalışanları (birlikte, "Anviz Tazmin Edilenler“), (a) Müşterinin veya Kullanıcının Yasaklanmış bir Kullanıma girmesiyle, (b) Müşterinin Bölüm 5.1'deki yükümlülüklerini ihlaliyle ve (c) Kullanıcılarının tüm eylemleri veya ihmalleriyle ilgili herhangi bir Hak Talebine karşı. Müşteri, herhangi bir ödemeye ilişkin herhangi bir uzlaşmayı ve nihai olarak hükmedilen herhangi bir zararı ödeyecektir. Anviz Böyle bir İddianın sonucu olarak yetkili bir mahkeme tarafından Tazmin Edilen Anviz (i) Müşteriye İddiaya ilişkin derhal yazılı bildirimde bulunur, (ii) Müşteriye İddianın savunulması ve çözüme kavuşturulması konusunda tek kontrol yetkisi verir (Müşterinin herhangi bir İddiayı, Anvizmakul olmayan bir şekilde alıkonulmayacak olan önceden yazılı onayı) ve (iii) Müşterinin talebi ve masrafları Müşteriye ait olmak üzere Müşteriye tüm makul yardımı sağlar.
12. SORUMLULUĞUN SINIRLAMALARI
- Feragatname. BU SÖZLEŞMEDE AÇIKÇA BELİRTİLEN GARANTİLER HARİÇ, Anviz ÜRÜNLERLE VEYA BU SÖZLEŞMEYLE BAĞLANTILI OLARAK MÜŞTERİYE VERİLEN VEYA SAĞLANAN HERHANGİ BİR MALZEME VEYA HİZMETLE İLGİLİ OLARAK GÜNCELLEMELER VEYA DESTEK DAHİL OLMAK ÜZERE AÇIK, ZIMNİ VEYA YASAL HİÇBİR GARANTİ VERMEZ. BUNLARI SINIRLAMADAN, Anviz SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, İHLAL ETMEME VEYA MÜLKİYET İLE İLGİLİ HERHANGİ VE ZIMNİ GARANTİLERİ REDDEDER. Anviz ÜRÜNLERİN MÜŞTERİ İHTİYAÇ VEYA BEKLENTİLERİNİ KARŞILAYACAĞINI, ÜRÜNLERİN KULLANIMININ KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ OLACAĞINI VEYA KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNİ GARANTİ ETMEZ.
- Sorumluluğun Sınırlandırılması. BURADAKİ HER BİR TARAF, 11. BÖLÜM KAPSAMINDAKİ TAZMİNAT YÜKÜMLÜLÜKLERİ, 8. BÖLÜM KAPSAMINDAKİ GİZLİLİK YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE BÖLÜM XNUMX KAPSAMINDAKİ HERHANGİ BİR İHLAL HARİÇ AnvizBÖLÜM 9.1'DE BELİRTİLEN GÜVENLİK YÜKÜMLÜLÜKLERİ ( TOPLU OLARAK, “HARİÇ TUTULAN TALEPLER”) VE KARŞI TARAFIN, NE DİĞER TARAFIN NE BAĞLI KURULUŞLARININ NE DE GÖREVLİLERİNİN, YÖNETİCİLERİNİN, ÇALIŞANLARININ, HİSSEDARLARININ, TEMSİLCİLERİNİN VEYA TEMSİLCİLERİNİN AĞIR İHMAL VEYA KASITLI SUİSTİMSİZ DAVRANIŞLARININ OLMAMASI HERHANGİ BİRİNİN HERHANGİ BİRİ, BU SÖZLEŞMEDEN DOĞABİLECEK VEYA BU SÖZLEŞMELE BAĞLANTILI OLARAK DOĞABİLECEK, ÖNGÖRÜLEBİLİR YA DA ÖNGÖRÜLMEYEN HERHANGİ BİR ARIZİ, DOLAYLI, ÖZEL, ÖRNEK VEYA DOLAYLI ZARARLARDAN, DİĞER TARAFA BİLDİRİLMİŞ OLSA DAHİ SORUMLU OLACAKTIR. BU TÜR ZARARLARIN VEYA MALİYETLERİN OLASILIĞI VEYA OLASILIĞI VE BU SORUMLULUĞUN SÖZLEŞMEYE, HAKSIZ FİLME, İHMAL, KUSURSUZ SORUMLULUK, ÜRÜN SORUMLULUĞU VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE TEMEL OLUP OLMADIĞI.
- Sorumluluk Sınırı. HARİÇ TUTULAN TALEPLERLE İLGİLİ OLARAK HİÇBİR DURUMDA TARAFLARDAN HERHANGİ BİRİNİN VEYA İLGİLİ BAĞLI KURULUŞLARININ, MEMURLARININ, DİREKTÖRLERİNİN, ÇALIŞANLARININ, HİSSAR SAHİPLERİNİN, TEMSİLCİLERİNİN VE TEMSİLCİLERİNİN DİĞER TARAFA KARŞI ORTAYA ÇIKAN HERHANGİ BİR VE TÜM ZARAR, YARALANMA VE KAYIPLARLA İLGİLİ TOPLU SORUMLULUĞU OLMAYACAKTIR BU SÖZLEŞMEDEN DOĞAN, BU SÖZLEŞMEDEN DOĞAN, BU SÖZLEŞMEDEN DOĞAN VEYA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE BU SÖZLEŞMEYLE İLGİLİ TÜM TALEPLER VE DAVA NEDENLERİ, MÜŞTERİ TARAFINDAN ÖDENEN TOPLAM MİKTARI AŞAR Anviz BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA TALEP TARİHİNDEN ÖNCEKİ 24 AYLIK DÖNEMDE. HARİÇ TUTULAN TALEPLER DURUMUNDA, BU SINIR MÜŞTERİ TARAFINDAN ÖDENEN TOPLAM MİKTAR OLARAK EŞİT OLACAKTIR. Anviz BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA DÖNEM BOYUNCA. BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA VEYA BU SÖZLEŞMEYLE İLGİLİ ÇOKLU TALEPLERİN VEYA DAVALARIN VARLIĞI, DAVACI'NIN TEK VE MÜNHASIR ÇÖZÜM ÇÖZÜMÜ OLACAK PARASAL ZARARLARIN SINIRLANDIRILMASINI GENİŞLETMEZ VEYA GENİŞLETMEZ.
13. Uyuşmazlık Çözümleri
Bu Sözleşme, kanunlar ihtilafı kurallarına atıfta bulunulmaksızın Kaliforniya kanunlarına tabidir. Bu Sözleşme ile ilgili herhangi bir ihtilaf için, Taraflar aşağıdakileri kabul eder:
- Bu hükmün amacı doğrultusunda "İhtilaf", Müşteri ile Müşteri arasındaki herhangi bir ihtilaf, iddia veya ihtilaf anlamına gelir. Anviz Müşterinin ilişkisinin herhangi bir yönüyle ilgili olarak Anvizdolandırıcılık, yanlış beyan, hileli teşvik veya ihmal veya diğer herhangi bir yasal veya adil teori dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sözleşmeye, tüzüğe, düzenlemeye, kararnameye, haksız fiile dayalı olsun ve bu belgenin geçerliliğini, uygulanabilirliğini veya kapsamını içersin hüküm, aşağıdaki Toplu Davadan Feragat maddesinin uygulanabilirliği haricinde.
- "Uyuşmazlık", uygulanabilecek mümkün olan en geniş anlamla ifade edilecek ve Müşteri aynı davada bize karşı iddialarda bulunduğunda, Müşteriye sağlanan veya faturalandırılan hizmet veya ürünlerle ilgili olarak diğer taraflara karşı her türlü iddiayı içerecektir.
Alternatif Uyuşmazlık Çözümü
Tüm Anlaşmazlıklar için, Müşteri öncelikle Anviz Müşterinin anlaşmazlığına ilişkin yazılı bildirimi şu adrese göndererek Anlaşmazlığı çözme fırsatı: Anviz. Söz konusu yazılı bildirim, (1) Müşterinin adını, (2) Müşterinin adresini, (3) Müşterinin iddiasının yazılı bir tanımını ve (4) Müşterinin aradığı özel yardımın bir tanımını içermelidir. Eğer Anviz Anlaşmazlığı Müşteri'nin yazılı bildirimini aldıktan sonra 60 gün içinde çözmezse, Müşteri Müşteri'nin Anlaşmazlığını arabuluculuk tahkimi yoluyla takip edebilir. Bu alternatif uyuşmazlık çözümleri Anlaşmazlığı çözemezse, Müşteri, Müşterinin Anlaşmazlığını yalnızca aşağıda açıklanan koşullar altında bir mahkemede takip edebilir.
Bağlayıcı Arabuluculuk
Müşteri, tüm İhtilaflar için İhtilafların bir arabulucuya sunulabileceğini kabul eder. Anviz Tahkim veya diğer herhangi bir yasal veya idari işlemden önce karşılıklı olarak kararlaştırılan ve seçilen tek Arabulucu ile JAMS'tan önce.
Tahkim Usulleri
Müşteri, JAMS'ın tüm İhtilaflarda tahkime gideceğini ve tahkimin tek bir hakem nezdinde yürütüleceğini kabul eder. Tahkim, bireysel tahkim olarak başlatılacak ve hiçbir durumda toplu tahkim olarak başlatılmayacaktır. Bu hükmün kapsamı da dahil olmak üzere tüm hususlar hakemin karar vermesine bağlıdır.
JAMS öncesi tahkim için, JAMS Kapsamlı Tahkim Kuralları ve Prosedürleri geçerli olacaktır. JAMS kuralları şu adreste mevcuttur: jamsadr.com. Hiçbir koşulda toplu dava prosedürleri veya kuralları tahkime uygulanmayacaktır.
Hizmetler ve bu Koşullar eyaletler arası ticareti ilgilendirdiğinden, Federal Tahkim Yasası ("FAA") tüm Anlaşmazlıkların tahkime elverişliliğini yönetir. Bununla birlikte, hakem, FAA ile tutarlı olan geçerli maddi hukuku ve geçerli zamanaşımı kanununu veya emsal koşulu uygulayacaktır.
Hakem, yürürlükteki yasa uyarınca mevcut olacak bir tedbir kararı verebilir ve davanın tarafı olmayan herhangi bir kişiye, aleyhine veya yararına tazminat verme yetkisine sahip olmayacaktır. Hakem, herhangi bir kararı yazılı olarak verecektir ancak bir tarafça talep edilmediği sürece bir gerekçe beyan etmesi gerekmez. Bu tür bir karar, FAA tarafından sağlanan herhangi bir temyiz hakkı dışında, taraflar üzerinde nihai ve bağlayıcı olacaktır ve taraflar üzerinde yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede açılabilir.
Müşteri veya Anviz County of San Francisco, California'da tahkim başlatabilir. Müşterinin fatura, ev veya iş adresini içeren federal yargı bölgesini seçmesi durumunda, Anlaşmazlık Tahkim için San Francisco Kaliforniya İlçesine devredilebilir.
Grup Davası Feragatnamesi
Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, hakem birden fazla kişinin iddialarını birleştiremez ve başka türlü toplu veya temsili bir davaya veya toplu dava, birleştirilmiş dava veya özel başsavcılık davası gibi iddialara başkanlık edemez.
Ne Müşteri ne de Sitenin veya Hizmetlerin başka herhangi bir kullanıcısı sınıf temsilcisi, sınıf üyesi olamaz veya herhangi bir eyalet veya federal mahkeme önünde toplu, birleştirilmiş veya temsili bir davaya başka bir şekilde katılamaz. Müşteri, Müşteri'nin kendisine karşı tüm Grup Davası kovuşturmalarına ilişkin hakkından feragat ettiğini özellikle kabul eder. Anviz.
Jüri Feragatnamesi
Müşteri, bu Sözleşmeyi imzalayarak Müşterinin ve Anviz her biri jürili duruşma hakkından feragat ediyor, ancak bir yargıç huzurunda yargıç önünde yargılanmayı kabul ediyor.
14. ÇEŞİTLİ
Bu Sözleşme, Müşteri ile Müşteri arasındaki sözleşmenin tamamıdır. Anviz ve buradaki konuyla ilgili önceki tüm anlaşmaların ve mutabakatların yerine geçer ve her iki tarafça yetkili personel tarafından imzalanan bir yazı dışında değiştirilemez veya tadil edilemez.
müşteri ve Anviz bağımsız yüklenicilerdir ve bu Sözleşme, Müşteri ile Müşteri arasında herhangi bir ortaklık, ortak girişim veya temsilcilik ilişkisi kurmayacaktır. Anviz. Bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkın kullanılmaması, bir feragat teşkil etmeyecektir. Bu Anlaşmanın üçüncü taraf lehdarları yoktur.
Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü uygulanamaz bulunursa, Sözleşme, söz konusu hüküm dahil edilmemiş gibi yorumlanacaktır. Taraflardan hiçbiri, diğer tarafın önceden yazılı onayı olmadan bu Sözleşmeyi devredemez, ancak taraflardan biri bu Sözleşmeyi devreden tarafın satın alınması veya varlıklarının tamamının veya önemli ölçüde tamamının satışı ile bağlantılı olarak bu tür bir onay olmaksızın devredebilir.