販売条件 | Anviz グローバル

このエンドユーザー契約 (「契約」) は、 Anvizビデオセキュリティ用のエンタープライズビデオ監視プラットフォーム（「ソフトウェア」）および関連ハードウェア（「ハードウェア」）（総称して「製品」）、および Anviz、Inc。（Anviz") および顧客、顧客および/またはエンドユーザー Anvizの製品 (「顧客」または「ユーザー」) は、製品の購入または無料試用版の一部としての評価目的での製品の使用に関連して、.

同意を示すボックスをクリックするか、本契約へのリンクが提供されているログインページをナビゲートするか、製品の無料試用を開始するか、または本契約を参照する注文書を実行するかを問わず、本契約に同意することにより、お客様は、本契約の条項。お客様と Anviz 顧客による製品へのアクセスおよび製品の使用を管理する書面による契約を締結した場合、かかる署名済みの契約の条件が優先し、本契約に優先します。

本契約は、お客様が上記の本契約の条項に同意した日、またはいずれかの製品に最初にアクセスまたは使用した日のいずれか早い日 (「発効日」) から有効になります。 Anviz は、独自の裁量で本契約の条項を変更または更新する権利を留保します。その発効日は、(i) かかる更新または変更の日から 30 日後、および (ii) お客様による製品の継続使用のいずれか早い方となります。

Anviz およびお客様は、以下のとおり同意するものとします。

1.HEADSPINとは

本契約で使用される特定の用語の定義を以下に示します。その他は、本契約の本文で定義されています。

「顧客データ」とは、ソフトウェアを介して顧客が提供するデータ (例: ビデオおよびオーディオ記録)、およびプライバシーポリシーに関連するデータを意味します。 www.aniz.com/privacy-policy. 「ドキュメンテーション」とは、ハードウェアに関するオンラインドキュメントを意味します。 WWW。anviz.com / products /

「ライセンス」には、セクション 2.1 に記載されている意味があります。

「ライセンス期間」とは、該当する発注書に記載されているライセンス SKU に示されている期間を意味します。

「パートナー」とは、によって承認された第三者を意味します。 Anviz 顧客がそのような製品の注文書を締結した製品を再販するため。

「製品」とは、ソフトウェア、ハードウェア、ドキュメント、およびそれらのすべての修正、更新、アップグレード、およびそれらの派生物を総称して意味します。

「注文書」とは、に提出された各注文書を意味します。 Anviz 顧客 (またはパートナー) によって、および承認された Anvizは、製品をそこに記載されている価格で購入するというお客様 (またはパートナー) の確固たるコミットメントを示しています。

「サポート」とは、技術サポートサービスおよびリソースを意味します。 WWW。Anviz.com / support.

「ユーザー」とは、顧客の従業員またはその他の第三者を意味し、それぞれが顧客によって製品の使用を許可されています。

2. ライセンスと制限

お客様へのライセンス。本契約の条件に従い、 Anviz は、本契約の条件に従って、各ライセンス期間中、本ソフトウェアを使用するための使用料無料、非独占的、譲渡不可の世界的権利をお客様に付与します (「ライセンス」)。お客様は、少なくともソフトウェアで管理するハードウェアユニットの数に対して、ソフトウェアのライセンスを購入する必要があります。したがって、お客様は、該当する注文書に指定された最大数およびタイプのハードウェアユニットでのみソフトウェアを使用できますが、お客様は無制限の数のユーザーにソフトウェアへのアクセスおよび使用を許可することができます。お客様が追加のライセンスを購入した場合、ライセンス期間は、購入したすべてのライセンスのライセンス期間が同じ日に終了するように変更されます。製品は、人命救助または緊急システムの一部として使用することを意図しておらず、お客様はそのような環境で製品を使用しないものとします。
へのライセンス Anviz. ライセンス期間中、お客様は顧客データを Anviz 製品の使用中。顧客助成金 Anviz 製品を顧客に提供するためだけに顧客データを使用、複製、変更、保存、および処理するための非独占的な権利およびライセンス。お客様は、必要な権利を保有し、付与に同意することを表明し、保証します。 Anviz 顧客データに関して、このセクション 2.2 に規定されている権利。
制限。 (i) 製品の可用性、セキュリティ、パフォーマンス、または機能を監視するため、またはその他のベンチマークまたは競争の目的で製品を使用する、または使用することを第三者に許可することはできません。 Anvizの明示的な書面による同意; (ii) 製品を販売、サブライセンス、再販、リース、貸与、譲渡、またはその他の方法で商業的に利用すること。 (iii) 製品またはそのコンポーネントの変更、派生物の作成、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、ソースコードへのアクセスの試み、またはコピー。または (iv) 製品を使用して、詐欺的、悪意のある、または違法な活動を行うか、または適用される法律または規制に違反する ((i) から (iv) のそれぞれを「禁止された使用」)。

3. ハードウェアの保証。戻り値

. Anviz ハードウェアの最初の購入者に対して、出荷日から発注書に指定された場所への 10 年間、ハードウェアの材料および製造上の欠陥が実質的にないことを表明します (「ハードウェア保証」)。
救済. お客様の唯一かつ排他的な救済および Anvizハードウェア保証の違反に対する (およびそのサプライヤーとライセンサーの) 唯一かつ排他的な責任は、 Anvizの独自の裁量により、不適合なハードウェアを交換します。交換は、新品または再生品または部品で行うことができます。ハードウェアまたはその中のコンポーネントが利用できなくなった場合、 Anviz ハードウェアユニットを同様の機能の同様の製品と交換する場合があります。ハードウェア保証に基づいて交換されたハードウェアユニットは、(a) 配送日から 90 日間、または (b) 元の 10 年間のハードウェアの残りの期間のいずれか長い方の期間、ハードウェア保証の条件の対象となります。保証期間。
返品. お客様は、理由の如何を問わず、該当する注文書の日付から 30 日以内に製品を返品することができます。その後、ハードウェア保証に基づく返品を要求するには、お客様に通知する必要があります。 Anviz (または、製品がパートナーを通じて顧客によって購入された場合、顧客はパートナーに通知することができます) ハードウェア保証期間内。に直接返品を開始するには Anviz、お客様は返品リクエストをに送信する必要があります Anviz at support@anviz.com また、お客様がハードウェアをいつどこで購入したか、該当するハードウェアユニットのシリアル番号、お客様がハードウェアを返品する理由、およびお客様の名前、郵送先住所、電子メールアドレス、および日中の電話番号に関する詳細を明確に記載します。で承認された場合 Anvizの独自の裁量で、 Anviz は、返品承認 (「RMA」) と前払いの配送ラベルを電子メールで顧客に提供します。 Anviz. お客様は、RMA に記載されているハードウェアユニットを、付属のすべての付属品とともに、RMA とともに返品日から 14 日以内に返品する必要があります。 Anviz RMA を発行しました。 Anviz 独自の裁量でハードウェアを交換します。

4. Anviz 義務

. Anviz は、本契約、発注書、および該当するドキュメンテーションに従って製品を提供する責任を負います。
商品在庫. Anviz は、クラウドベースのソリューションとしてホストするソフトウェアが、ソフトウェアの可用性の中断に対するお客様の救済策を規定するサービスレベルアグリーメントの条件に従って確実に利用できるように最善を尽くします。
サポート. お客様が製品の使用中にエラー、バグ、またはその他の問題に遭遇した場合、 Anviz 問題を解決するため、または適切な回避策を提供するためにサポートを提供します。サポート料金は、ライセンスの費用に含まれています。の一環として Anvizのサポートおよびトレーニングの提供について、お客様は次のことを理解しています。 Anviz 要求に応じて顧客のアカウントにアクセスして使用することができます。

5. お客様の義務

コンプライアンス. お客様は、ドキュメンテーションに従ってのみ、および米国またはその他の国の輸出法および規制を含むすべての適用法に従って製品を使用するものとします。お客様は、かかる輸出法および規制に違反して、製品が直接的または間接的に輸出、再輸出、またはサービスを提供するために使用されないようにするものとします。お客様が規制された業界で事業を行っている場合、お客様は事業を運営するために必要なすべての地方および州のライセンスおよび/または許可を取得しており、すべての地方、州、および (該当する場合）その事業の実施に関する連邦規制。 Anviz は、お客様への書面による通知 (電子メールの形式をとることもあります) に従って、そのような法律に違反して動作する製品の使用を一時停止する権利を留保します。
コンピューティング環境. お客様は、ソフトウェアへのアクセスに使用する独自のネットワークおよびコンピューティング環境の保守とセキュリティについて責任を負います。

6.期間および終了

期間。 本契約の期間は発効日に開始し、お客様が有効なライセンスを維持している限り継続します。
事由による解雇. いずれの当事者も、次の理由により、本契約またはライセンス期間を終了することができる。当事者が、破産または破産、管財人、清算、または債権者の利益のための譲渡に関連するその他の手続きの請願の対象となった場合。
終了の影響. お客様がセクション 6.2 に従って本契約またはいずれかのライセンス期間を終了した場合、 Anviz 残りのライセンス期間に割り当て可能な前払い料金の比例部分をお客様に返金します。次の条項は、本契約の満了または終了後も存続します。第 8 条、第 9 条、第 10 条、第 12 条、および第 13 条、およびその性質上、存続することが合理的に意図されていると見なされるその他の条項。

7. 料金と送料

費用. お客様が製品を直接購入した場合 Anviz、その後、お客様は、本第 7 条に指定されている該当する注文書に記載されている製品の料金を支払うものとします。本契約の条件と矛盾する注文書にお客様が含まれる条件は、本契約を拘束するものではありません。 Anviz. お客様がパートナーから製品を購入した場合 Anviz、すべての支払いおよび配送条件は、顧客とそのようなパートナーとの間で合意されたものとなります。
発送. お客様の発注書には、対象の運送業者のお客様の口座番号を記載する必要があります。 Anviz は、指定された運送業者のアカウントで、該当する注文書に従って製品を発送します。お客様がキャリアアカウント情報を提供しない場合、 Anviz はそのアカウントで発送し、関連するすべての送料をお客様に請求します。注文書の受理、および製品の発送後、 Anviz は、製品の請求書を顧客に提出し、支払いは請求書の日付から 30 日後に行われます (「期日」)。 Anviz すべてのハードウェアを、工場渡し注文書 (INCOTERMS 2010) で指定された場所に発送します。 Anvizこの時点で、所有権と損失のリスクはお客様に移転します。
延滞料金. 異議のない請求金額が Anviz (i) これらの料金には、月あたりの未払い残高の 3.0%、または法律で許可されている最大利率のいずれか低い方の利率で延滞利息が発生する可能性があり、(ii) Anviz は、以前の製品に対する支払いの受領、および/または以前の注文書で指定された条件よりも短い支払い条件を受領した時点で、将来の製品の購入を条件付けする場合があります。
税金. 本書に基づいて支払われる料金には、売上税 (請求書に含まれていない限り)、または同様の政府の売上税タイプの査定額は含まれません。 Anviz (総称して「税金」) は、顧客に提供された製品に関するものです。顧客は、本契約に関連する、または本契約から生じるすべての税金を支払う責任を単独で負うものとし、補償し、損害を免れ、払い戻しを行うものとします。 Anviz によって支払われた、または支払われるべき、要求された、または評価されたすべての税金 Anviz.

8. 信頼性

定義. 以下で明示的に除外されている場合を除き、一方の当事者 (「開示当事者」) が他方の当事者 (「受領当事者」) に提供する機密または専有の性質を持つ情報は、開示当事者の機密情報および専有情報 (「機密情報」) を構成します。 Anvizの機密情報には、製品、およびサポートに関連してお客様に伝えられる情報が含まれます。顧客の機密情報には、顧客データが含まれます。機密情報には、次の情報は含まれません。 (ii) 受領当事者の許可されていない行為によらずに公然に知られている、または公然に知られるようになった。 (iii) 開示当事者に対する守秘義務を負わずに、第三者から正当に受け取ったもの。または (iv) 開示当事者の機密情報にアクセスすることなく、受領当事者によって独自に開発されたもの。
守秘義務. 各当事者は、本契約に基づく義務を履行するために必要な場合にのみ相手方の機密情報を使用し、機密情報をいかなる第三者にも開示せず、開示当事者の機密情報の機密性を同じ注意基準で保護します。受領当事者が自身の機密情報を保護するために使用する、または使用するであろう場合と同様に、しかしいかなる場合でも、受領当事者は合理的な基準を下回る注意を払うことはありません。上記にかかわらず、受領当事者は、相手方当事者の機密情報を、そのような情報を知る必要があり、少なくともここに記載されているものと同じくらい制限的な機密保持義務に拘束されているその従業員、代理人、および代表者と共有することができます (それぞれ、 "代表"）。各当事者は、その代表者による守秘義務違反について責任を負うものとします。
追加の除外. 受領当事者は、開示当事者の機密情報を開示する場合、裁判所の召喚状または同様の文書を含む適用法で要求された場合、受領当事者が開示当事者に必要な開示の書面による通知を提供する限り、機密保持義務に違反しないものとします。開示者が開示に異議を唱えたり、開示を制限しようとしたり、保護命令を取得したりすることを許可します。保護命令またはその他の救済措置が得られない場合、受領当事者は、法的に必要な機密情報の部分のみを提供し、そのように開示された機密情報に機密扱いが確実に与えられるように合理的な努力を払うことに同意します。

9。データ保護

セキュリティ。 Anviz で利用可能なセキュリティ慣行に従って、ソフトウェアと顧客データを保護します。サポート.
アクセスなし。顧客データを除き、 Anviz は、ユーザー、顧客のネットワーク、または顧客の製品またはサービスのユーザーに関する、個人情報を含む情報またはデータを収集、処理、保存、またはアクセスすることはありません (今後も行いません)。

10 所有権

Anviz プロパティ.  nviz は、ソフトウェアに関するすべての権利、権原、利益、およびハードウェアに含まれるすべての知的財産を所有し、保持します。セクション 2.1 でお客様に付与された限定ライセンスを除き、 Anviz は、本契約によって、またはその他の方法で製品の権利を顧客に譲渡することはなく、顧客は、 Anviz製品におけるの知的財産権。
顧客財産. 顧客は、顧客データに関するすべての権利、権原、および利益を所有および保持し、本契約によって、または他の方法で顧客データの権利を譲渡することはありません。 Anvizただし、セクション 2.2 に規定されている限定ライセンスは除きます。

11。補償

お客様は、補償し、弁護し、無害に保つものとします Anviz、その関連会社、およびそれぞれの所有者、取締役、メンバー、役員、および従業員 (まとめて「Anviz (a) お客様またはユーザーによる禁止された使用への関与、(b) お客様によるセクション 5.1 の義務の違反、および (c) ユーザーのあらゆる作為または不作為。お客様は、最終的に裁定された和解金および損害賠償金を支払うものとします。 Anviz そのような請求の結果として、管轄裁判所による被補償者は、 Anviz (i) お客様に請求について速やかに書面で通知する、(ii) 請求の弁護と和解を単独で管理できるようにする (ただし、お客様は、請求なしに請求を解決することはできないことを条件として) Anvizの事前の書面による同意。これは不当に保留されることはありません)、および (iii) お客様の要求と費用で、すべての合理的な支援をお客様に提供します。

12。責任の制限

免責事項. 本契約で明示的に定められた保証を除き、 Anviz 製品、または本契約に関連してお客様に提供または提供された資料またはサービス (更新またはサポートを含む) に関して、明示的、黙示的、または法定であるかを問わず、いかなる保証も行いません。上記を制限することなく、 Anviz これにより、商品性、特定の目的への適合性、権利の非侵害、または権原に関するあらゆる黙示の保証を否認します。 Anviz は、製品が顧客のニーズまたは期待を満たすこと、製品の使用が中断されないこと、またはエラーがないこと、または欠陥が修正されることを保証しません。
賠償責任の制限. 各当事者は、第 11 条に基づく補償義務、第 8 条に基づく機密保持義務、および以下に関連する違反を除いて、以下に同意するものとします。 Anviz第 9.1 項に定めるセキュリティ義務 (まとめて「免責事項」)、および相手方当事者、その関連会社、役員、取締役、従業員、株主、代理人または代表者の重大な過失または意図的な違法行為それらのいずれも、たとえ他の当事者が本契約の通知を受けていたとしても、本契約に起因または関連して発生する可能性がある、予見可能または予見不可能であるかにかかわらず、付随的、間接的、特別、懲罰的、または結果的損害について、かかる当事者に対して責任を負うものとします。そのような損害または費用が発生する可能性または可能性、およびそのような責任が契約、不法行為、過失、厳格責任、製品責任またはその他に基づくかどうか。
責任上限. 除外された請求に関する場合を除き、いずれの当事者、またはそれらのそれぞれの関連会社、役員、取締役、従業員、株主、代理人、および代表者は、発生したあらゆる損害、傷害、および損失について、相手方当事者に対する集団的責任を負わないものとします。本契約に起因する、本契約に基づく、本契約に起因する、または本契約に何らかの形で関連するあらゆる請求および訴因が、お客様が支払った総額を超える場合。 Anviz 請求日より前の 24 か月間は、本契約に基づきます。除外された請求の場合、そのような制限は、お客様が支払った合計金額に等しいものとします。 Anviz 期間中の本契約に基づく。本契約に基づく、または本契約に関連する複数の請求または訴訟の存在は、請求者の唯一かつ排他的な救済となる金銭的損害の制限を拡大または拡張するものではありません。

13. 紛争解決

本契約は、抵触法の規則に言及することなく、カリフォルニア州法に準拠します。本契約に関する紛争については、両当事者は以下に同意するものとします。

この規定の目的上、「紛争」とは、お客様と Anviz お客様との関係のあらゆる側面に関して Anviz、契約、法令、規制、条例、不法行為に基づくかどうかにかかわらず、これには詐欺、虚偽表示、詐欺的な誘引、または過失、またはその他の法的または衡平法上の理論が含まれますが、これらに限定されません。ただし、下記の集団訴訟の権利放棄条項の執行可能性を除きます。
「紛争」は、執行される可能な限り広い意味を持ち、顧客が同じ手続きで当社に対して請求を主張する場合はいつでも、顧客に提供または請求されたサービスまたは製品に関連する他の当事者に対する請求を含むものとします。

代替紛争解決

すべての紛争について、お客様は最初に提供する必要があります Anviz お客様の紛争に関する書面による通知を郵送することにより、紛争を解決する機会 Anviz. 書面による通知には、(1) 顧客の名前、(2) 顧客の住所、(3) 顧客の請求の書面による説明、および (4) 顧客が求める具体的な救済の説明を含める必要があります。もしも Anviz が顧客の書面による通知を受け取ってから 60 日以内に紛争を解決しない場合、顧客は仲裁で顧客の紛争を追及することができます。これらの代替紛争解決が紛争の解決に失敗した場合、顧客は、以下に説明する状況下でのみ、裁判所で顧客の紛争を追求することができます。

拘束調停

すべての紛争について、お客様は、紛争が調停に提出される可能性があることに同意するものとします。 Anviz 仲裁またはその他の法的手続きまたは行政手続きの前に、相互に合意され選択された単一の調停者とJAMSの前に。

仲裁手続き

お客様は、JAMS がすべての紛争を仲裁することに同意し、仲裁は XNUMX 人の仲裁人の前で行われます。仲裁は個別仲裁として開始されるものとし、いかなる場合も集団仲裁として開始されないものとします。この規定の範囲を含め、すべての問題は仲裁人が決定するものとします。

JAMS での仲裁については、JAMS の包括的仲裁規則および手続きが適用されます。 JAMS 規則は、次の Web サイトで入手できます。ジャムサドル.com. いかなる状況においても、集団訴訟の手続きまたは規則が仲裁に適用されることはありません。

本サービスおよび本規約は州際通商に関するものであるため、連邦仲裁法 (「FAA」) がすべての紛争の仲裁可能性を管理します。ただし、仲裁人は、FAA と一致する適用実体法、および適用される時効または訴訟の先行条件を適用します。

仲裁人は、適用法に従って利用可能な救済を裁定することができますが、手続きの当事者ではない人に対して、またはその利益のために救済を裁定する権限はありません。仲裁人は書面で裁定を下しますが、当事者から要求されない限り、理由を述べる必要はありません。そのような裁定は最終的なものであり、FAA が提供する控訴権を除き、両当事者を拘束するものであり、両当事者を管轄する裁判所に登録することができます。

お客様または Anviz カリフォルニア州サンフランシスコ郡で仲裁を開始することができます。お客様が、お客様の請求先、自宅または会社の住所を含む連邦司法管轄区を選択した場合、紛争は仲裁のためにカリフォルニア州サンフランシスコ郡に転送される場合があります。

クラスアクション放棄

書面で別段の合意がある場合を除き、仲裁人は、複数の人の請求を併合することはできません。また、集団訴訟、併合訴訟、または私的弁護士一般訴訟など、いかなる形態の集団訴訟または代表訴訟または訴訟を主宰することもできません。

お客様も、サイトまたはサービスの他のユーザーも、集団代表者、集団構成員になることはできません。また、州裁判所または連邦裁判所での集団訴訟、併合訴訟、代表訴訟に参加することもできません。お客様は、以下に対するあらゆる集団訴訟手続に対するお客様の権利を放棄することに明確に同意します。 Anviz.

陪審員の権利放棄

お客様は、本契約を締結することにより、お客様と Anviz それぞれ陪審裁判の権利を放棄しているが、ベンチトレイルとして裁判官の前での裁判に同意している.

14。雑多

本契約は、お客様とお客様との間の完全な合意です Anviz また、本契約の主題に関する以前のすべての合意および理解に優先し、両当事者が権限を与えられた担当者によって署名された書面による場合を除き、修正または変更することはできません。

お客様と Anviz は独立した請負業者であり、本契約は、お客様とお客様との間のパートナーシップ、ジョイントベンチャー、または代理店の関係を確立するものではありません。 Anviz. 本契約に基づく権利を行使しないことは、権利放棄を構成するものではありません。本契約には第三者の受益者はいません。

本契約のいずれかの規定が執行不能であることが判明した場合、本契約はそのような規定が含まれていないものとして解釈されます。いずれの当事者も、相手方当事者の事前の書面による同意なしに本契約を譲渡することはできません。

販売条件 - エンドユーザー契約

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