Sarat Dijual - Kasapukan Pamaké Ahir

Kasapukan Pamaké Ahir ieu ("Perjangjian") ngatur pamakéan AnvizPlatform panjagaan pidéo perusahaan pikeun kaamanan pidéo ("Software") sareng parangkat keras anu aya hubunganana ("Hardware") (sacara koléktif, "Produk"), sareng diasupkeun antara Anviz, Nyarita (“Anviz“) jeung Palanggan, palanggan jeung/atawa pamaké ahir AnvizProduk 's ("Palanggan", atawa "Pamaké"), boh dina sambungan jeung meuli Produk atawa pamakéan Produk pikeun tujuan evaluasi salaku bagian tina percobaan gratis.

Ku nampi Perjangjian ieu, naha ku ngaklik kotak anu nunjukkeun katampina, nganapigasi dina halaman login dimana tautan ka Perjangjian ieu disayogikeun, ngamimitian uji coba gratis Produk, atanapi ngalaksanakeun Pesanan Meuli anu ngarujuk kana Perjangjian ieu, Palanggan satuju kana istilah pasatujuan ieu. Lamun Palanggan jeung Anviz geus dieksekusi hiji perjangjian tinulis ngatur aksés Konsumén kana sarta pamakéan Produk, lajeng istilah kasapukan ditandatanganan misalna bakal ngatur tur bakal supersede pasatujuan ieu.

Pasatujuan ieu efektif ti mimiti tanggal Palanggan nampi syarat-syarat pasatujuan ieu sakumaha anu dituduhkeun di luhur atanapi mimiti ngaksés atanapi nganggo salah sahiji Produk ("Tanggal Éféktif"). Anviz cadangan hak pikeun ngarobah atawa ngamutahirkeun kaayaan pasatujuan ieu dina kawijaksanaan budi na, tanggal éféktif nu bakal saméméhna tina (i) 30 poé ti tanggal update misalna atawa modifikasi jeung (ii) pamakéan terus konsumén ngeunaan Produk.

Anviz jeung Palanggan hereby satuju saperti kieu.

1. DEFINISI

Watesan istilah-istilah anu dikapital anu dianggo dina Perjangjian ieu dijelaskeun di handap. Lain ditetepkeun dina awak pasatujuan.

"Data Palanggan" hartosna data (contona, rekaman video sareng audio) anu disayogikeun ku Palanggan ngalangkungan Parangkat Lunak, sareng data anu aya hubunganana sareng pulisi privasi di www.aniz.com/privacy-policy. "Dokuméntasi" hartosna dokuméntasi online ngeunaan Hardware, sayogi di www.anviz.com/products/

"Lisensi" ngagaduhan hartos anu dipasihkeun dina Bagéan 2.1.

"Syarat Lisensi" hartosna lilana waktos anu dituduhkeun dina SKU Lisensi anu ditetepkeun dina Pesanan Meuli anu berlaku.

"Mitra" hartosna pihak katilu anu otorisasi ku Anviz pikeun ngajual deui Produk, ti ​​saha Palanggan parantos diasupkeun kana Pesanan Meuli pikeun Produk sapertos kitu.

"Produk" hartosna, sacara koléktif, Parangkat Lunak, Parangkat Keras, Dokuméntasi, sareng sadaya modifikasi, pembaruan, sareng paningkatan kana éta sareng karya turunanna.

"Pesanan Meuli" hartosna unggal dokumén pesenan anu dikirimkeun ka Anviz ku Palanggan (atanapi Mitra), sareng ditampi ku Anviz, nunjukkeun komitmen teguh Palanggan (atawa Mitra) pikeun ngagaleuh Produk sareng harga anu didaptarkeun dina éta.

"Rojongan" hartosna jasa dukungan téknis sareng sumber daya anu aya di www.Anviz.com / sokongan.

"Pamaké" hartina pagawé Palanggan, atawa pihak katilu sejenna, nu masing-masing diidinan ku Palanggan ngagunakeun Produk.

2. LISENSI jeung watesan

• Lisensi ka Palanggan. Tunduk kana syarat-syarat pasatujuan ieu, Anviz masihan Palanggan hak bébas royalti, henteu éksklusif, teu tiasa ditransfer, hak sadunya salami unggal Lisensi pikeun ngagunakeun Parangkat Lunak, tunduk kana syarat-syarat pasatujuan ieu ("Lisensi"). Konsumén kedah mésér Lisensi ka Perangkat Lunak pikeun sahenteuna jumlah unit Perangkat Keras anu diurus sareng Perangkat Lunak. Sasuai, Palanggan ngan ukur tiasa nganggo Parangkat Lunak dugi ka jumlah sareng jinis unit Perangkat Keras anu dijelaskeun dina Pesenan Meuli anu lumaku, tapi Palanggan tiasa masihan otorisasi pangguna anu henteu terbatas pikeun ngaksés sareng ngagunakeun Parangkat Lunak. Upami Palanggan mésér Lisensi tambahan, Istilah Lisensi bakal dirobih supados Lisensi Lisensi pikeun sadaya Lisensi anu dibeli bakal ditungtungan dina tanggal anu sami. Produk teu dimaksudkeun pikeun dipaké salaku bagian tina sagala-nyimpen kahirupan atawa sistem darurat, sarta Palanggan moal ngagunakeun Produk di lingkungan mana wae.
• Lisensi ka Anviz. Salila Istilah Lisensi, Palanggan bakal nransper Data Palanggan ka Anviz bari ngagunakeun Produk. hibah customer Anviz hak non-ekslusif jeung lisénsi pikeun ngagunakeun, baranahan, ngaropéa, nyimpen, jeung ngolah Data Palanggan solely nyadiakeun Produk ka Palanggan. Konsumén ngawakilan sareng ngajamin yén éta gaduh hak anu diperyogikeun sareng idin pikeun masihan Anviz hak-hak anu diatur dina Bagéan 2.2 ieu ngeunaan Data Pelanggan.
• Watesan. Palanggan moal: (i) ngagunakeun atanapi ngijinkeun pihak katilu nganggo Produk pikeun ngawas kasadiaan, kaamanan, kinerja, atanapi fungsionalitasna, atanapi pikeun tujuan patokan atanapi kalapa sanés tanpa Anvizidin ditulis express 's; (ii) pasar, sublisensi, ngajual deui, ngajakan, injeuman, mindahkeun, atawa lamun heunteu komersil mangpaatkeun Produk; (iii) ngaropea, nyieun karya turunan, decompile, reverse engineer, usaha pikeun meunangkeun aksés ka kode sumber, atawa nyalin Produk atawa salah sahiji komponén maranéhanana; atawa (iv) ngagunakeun Produk pikeun ngalaksanakeun sagala kagiatan curang, jahat, atawa ilegal atawa lamun heunteu ngalanggar sagala hukum atawa peraturan lumaku (unggal (i) ngaliwatan (iv), a "Pamakéan Dilarang").

3. HARANSI HARDWARE; MULANGAN

• umum.  Anviz ngagambarkeun ka nu meuli aslina tina Hardware nu salila periode 10 taun ti tanggal kiriman ka lokasi dieusian dina Meuli Orde, Hardware bakal substansi bébas tina defects dina bahan jeung workmanship ("Hardware Garansi").
• remedies. Palanggan urang tunggal jeung ubar ekslusif jeung Anviz's (sareng suppliers' sareng pemberi lisénsina') tanggung jawab tunggal sareng ekslusif pikeun ngalanggar Jaminan Hardware bakal, Anviz's kawijaksanaan budi, pikeun ngaganti Hardware non-conforming. Panggantian tiasa dilakukeun ku produk atanapi komponén anu énggal atanapi diropéa. Lamun Hardware atawa komponén di jerona geus euweuh, teras Anviz bisa ngaganti Unit Hardware ku produk sarupa fungsi sarupa. Unit Hardware nu mana wae nu geus diganti dina Jaminan Hardware bakal katutupan ku istilah tina Jaminan Hardware pikeun leuwih lila (a) 90 poé ti tanggal pangiriman, atawa (b) sésana tina Hardware 10 taun aslina. jaman jaminan.
• mulih. Palanggan tiasa ngabalikeun Produk dina 30 dinten ti tanggal Paréntah Meuli anu aya pikeun alesan naon waé. Saterusna, pikeun ménta mulang dina Jaminan Hardware, Palanggan kudu ngabéjaan Anviz (atawa lamun Produk dibeuli ku Palanggan ngaliwatan Mitra, Palanggan bisa ngabéjaan Mitra) dina periode Garansi Hardware. Pikeun initiate mulang langsung ka Anviz, Palanggan kudu ngirim pamundut balik ka Anviz at support@anviz.com sareng sacara jelas nyatakeun detil ngeunaan dimana sareng iraha Palanggan mésér Hardware, nomer séri unit (s) Hardware anu berlaku, alesan Pelanggan pikeun mulangkeun Hardware, sareng nami Pelanggan, alamat surat, alamat email, sareng nomer telepon siang. Lamun disatujuan dina Anvizkawijaksanaan tunggal, Anviz bakal nyayogikeun Palanggan Otorisasi Bahan Balik ("RMA") sareng labél pengiriman prabayar via email anu kedah dilebetkeun sareng kiriman pamulangan Pelanggan ka Anviz. Konsumén kedah mulangkeun unit Hardware anu didaptarkeun dina RMA sareng sadaya asesoris anu kalebet sareng RMA dina 14 dinten saatos dinten éta. Anviz ngaluarkeun RMA. Anviz bakal ngaganti Hardware dina kawijaksanaan budi na.

4. Anviz KAWAJIBAN

• umum.  Anviz tanggung jawab pikeun nyayogikeun Produk saluyu sareng Perjangjian ieu, Pesanan Meuli (s), sareng Dokuméntasi anu lumaku.
• kasadiaan.  Anviz ngagunakeun usaha-usaha anu pangsaéna pikeun mastikeun yén Parangkat Lunak anu di-host salaku solusi dumasar-awan sayogi saluyu sareng syarat-syarat Perjangjian Tingkat Palayanan, anu netepkeun pangobatan Palanggan pikeun gangguan naon waé dina kasadiaan Parangkat Lunak.
• sokongan. Upami Palanggan ngalaman kasalahan, bug, atanapi masalah sanés dina panggunaan Produk, teras Anviz bakal nyayogikeun Rojongan pikeun ngabéréskeun masalah atanapi nyayogikeun solusi anu cocog. Biaya pikeun Rojongan kalebet kana biaya Lisensi. Salaku bagian tina Anviz'S pangiriman Rojongan jeung latihan, Palanggan understands yén Anviz tiasa ngaksés sareng nganggo akun Pelanggan upami dipénta.

5. KAWAJIBAN PELANGGAN

• hal nu minuhan. Palanggan bakal nganggo Produk ngan saluyu sareng Dokuméntasi sareng saluyu sareng sadaya undang-undang anu berlaku, kalebet undang-undang sareng peraturan ékspor Amérika Serikat atanapi nagara sanés. Palanggan bakal mastikeun yén henteu aya Produk anu langsung atanapi henteu langsung diékspor, diékspor deui, atanapi dianggo pikeun nyayogikeun jasa anu ngalanggar undang-undang sareng peraturan ékspor sapertos kitu. Upami Palanggan ngoperasikeun dina industri anu diatur, Palanggan parantos nampi sadaya lisénsi lokal sareng nagara anu diperyogikeun sareng / atanapi idin anu dipikabutuh pikeun ngajalankeun bisnisna sareng patuh (sareng bakal ngagunakeun usaha anu pangsaéna pikeun tetep patuh) sareng sadaya lokal, nagara, sareng ( lamun lumaku) peraturan féderal ngeunaan ngalaksanakeun bisnis na. Anviz ngagaduhan hak pikeun ngagantungkeun panggunaan Produk naon waé anu ngalanggar hukum sapertos kitu, saatos béwara tinulis ka Pelanggan (anu tiasa janten email).
• Lingkungan komputasi. Palanggan tanggung jawab pikeun pangropéa sareng kaamanan jaringan sareng lingkungan komputasi sorangan anu dianggo pikeun ngaksés Parangkat Lunak.

6. ISTILAH JEUNG TERMINASI

• Istilah.  Istilah pasatujuan ieu bakal dimimitian dina Tanggal Éféktif jeung bakal dituluykeun salami Palanggan ngajaga sagala Lisensi aktip.
• Terminasi pikeun Cukang lantaranana. Salah sahiji pihak tiasa ngeureunkeun Perjangjian ieu atanapi Istilah Lisensi naon waé pikeun alesan (i) kana 30 dinten béwara tinulis ka pihak anu sanés ngeunaan palanggaran material upami palanggaran sapertos kitu tetep teu kaurus dina béakna periode 30 dinten, atanapi (ii) upami anu sanés pihak jadi subyek petisi di bangkrut atawa nu mana wae nu lajengkeun séjén anu patali jeung insolvency, receivership, liquidation atawa tugas pikeun kapentingan creditors.
• Pangaruh Terminasi. Lamun Palanggan terminates pasatujuan ieu atawa istilah Lisensi naon luyu jeung Bagian 6.2, teras Anviz bakal ngabalikeun duit Palanggan bagian pro rata tina sagala waragad prabayar allocable kana Lisensi Istilah sésana. Ketentuan di handap ieu bakal salamet dina kadaluwarsa atanapi terminasi tina Perjangjian: Bagian 8, 9, 10, 12, sareng 13, sareng katangtuan sanés anu, dumasar kana sifatna, bakal dianggap dimaksudkeun pikeun salamet.

7. waragad jeung pengiriman barang

• waragad. Lamun Palanggan purchases Produk langsung ti Anviz, lajeng Palanggan bakal mayar waragad pikeun Produk diatur dina Paréntah Meuli lumaku sakumaha dieusian dina Bagéan 7 ieu. Sakur istilah kaasup Palanggan dina Paréntah Meuli nu bertentangan jeung watesan pasatujuan ieu moal ngariung. Anviz. Lamun Palanggan purchases Produk ti Mitra of Anviz, maka sadaya pamayaran sareng syarat pengiriman bakal sapuk antara Palanggan sareng Mitra sapertos kitu.
• Balanja. Pesenan Pembelian Pelanggan kedah nyatakeun nomer rekening Pelanggan sareng pamawa anu dimaksud. Anviz bakal ngilikan Produk dumasar kana Paréntah Meuli anu berlaku dina akun pamawa anu ditangtukeun. Upami Palanggan henteu masihan inpormasi akun pamawa na, Anviz bakal dikirim dina akun na invoice Palanggan pikeun sakabéh waragad pengiriman barang patali. Saatos nampi pesenan Meuli, sareng kiriman Produk, Anviz bakal ngalebetkeun invoice ka Pelanggan pikeun Produk, sareng pamayaran bakal dibayar 30 dinten ti tanggal invoice ("Tanggal Alatan"). Anviz bakal ngintunkeun sadaya Hardware ka lokasi anu ditunjuk dina Pesanan Meuli Ex Works (INCOTERMS 2010) Anviz's titik pengiriman barang, di mana judul waktos na résiko leungitna bakal dibikeun ka Palanggan.
• Tunggakan Tunggakan. Mun aya undisputed, jumlah invoiced teu narima ku Anviz ku Tanggal Due, teras (i) biaya éta tiasa nampi bunga telat dina tingkat 3.0% tina kasaimbangan anu dihutang per bulan, atanapi tingkat maksimal anu diijinkeun ku hukum, anu mana anu langkung handap, sareng (ii) Anviz tiasa ngondisikeun pameseran Produk anu bakal datang nalika nampi pamayaran kanggo Produk sateuacana sareng / atanapi istilah pamayaran langkung pondok tibatan anu dijelaskeun dina Pesenan Meuli sateuacana.
• pajeg. Waragad anu dibayar di handap ieu sanés tina sagala pajeg penjualan (kecuali kalebet dina invoice), atanapi penilaian jinis pajak penjualan pamaréntahan anu sami, henteu kalebet pajeg panghasilan atanapi waralaba dina Anviz (sacara koléktif, "Pajeg") ngeunaan Produk anu disayogikeun ka Pelanggan. Konsumén ngan ukur tanggung jawab pikeun mayar sadaya Pajak anu aya hubunganana sareng atanapi timbul tina Perjangjian ieu sareng wajib indemnify, nahan bahaya sareng ngabalikeun duit. Anviz pikeun sakabéh Pajeg dibayar atanapi payable ku, nungtut ti, atawa ditaksir kana Anviz.

8. Rahasia

• Inpormasi rahasia. Kacuali sacara eksplisit dikaluarkeun di handap, inpormasi naon waé anu sipatna rahasia atanapi proprietary anu disayogikeun ku hiji pihak ("Pihak Nyingkabkeun") ka pihak anu sanés ("Pihak Panarima") mangrupikeun inpormasi rahasia sareng hak milik Partéy anu Nyingkab ("Inpormasi Rahasia"). AnvizInpormasi Rahasia kalebet Produk sareng inpormasi naon waé anu ditepikeun ka Pelanggan anu aya hubunganana sareng Dukungan. Inpormasi Rahasia Pelanggan kalebet Data Pelanggan. Inpormasi Rahasia henteu kalebet inpormasi anu (i) parantos dipikanyaho ku pihak anu nampi tanpa kawajiban karusiahan lian ti numutkeun Perjangjian ieu; (ii) umum dipikawanoh atawa jadi dipikawanoh umum ngaliwatan euweuh kalakuan teu sah ti Pihak Panarima; (iii) rightfully narima ti pihak katilu tanpa kawajiban karusiahan ka Pihak Disclosing; atawa (iv) mandiri dikembangkeun ku Pihak Panarima tanpa aksés ka Émbaran Rahasia Partéy nu Nyingkab.
• Kawajiban Karusiahan. Masing-masing pihak bakal nganggo Inpormasi Rahasia pihak anu sanés ngan ukur pikeun ngalaksanakeun kawajibanna dina Perjangjian ieu, moal ngungkabkeun Inpormasi Rahasia ka pihak katilu mana waé, sareng bakal ngajagi karusiahan Inpormasi Rahasia Pihak anu Nyingkabkeun kalayan standar perawatan anu sami. salaku Pihak Panarima ngagunakeun atawa bakal ngagunakeun pikeun nangtayungan Inpormasi Rahasia sorangan, tapi dina acara moal pihak Panarima ngagunakeun kirang ti standar lumrah miara. Sanaos hal di luhur, Pihak Panarima tiasa ngabagi Inpormasi Rahasia pihak anu sanés sareng karyawan, agén sareng wawakilna anu peryogi terang inpormasi sapertos kitu sareng anu kabeungkeut ku kawajiban karusiahan sahenteuna sawatesan sakumaha anu aya di dieu (masing-masing, a "Wawakil"). Masing-masing pihak bakal nanggungjawaban kana sagala palanggaran karahasiaan ku salah sahiji Perwakilanna.
• Pangaluaran tambahan. Hiji Pihak Panarima moal ngalanggar kawajiban karusiahan na lamun nembongkeun Inpormasi Rahasia Partéy nu Nyingkabkeun lamun diwajibkeun ku hukum nu lumaku, kaasup ku sapina pangadilan atawa instrumen sarupa salami Pihak Panarima nyadiakeun Bewara tinulis ngeunaan panyingkepan diperlukeun ku Pihak nu Nyingkabkeun. Ngidinan Partéi Panyingkepan pikeun kontes atanapi milarian ngawatesan panyingkepan atanapi kéngingkeun pesenan pelindung. Upami teu aya pesenan pelindung atanapi ubar sanés anu dicandak, Pihak Panarima ngan ukur masihan bagian tina Inpormasi Rahasia anu diwajibkeun sacara sah, sareng satuju pikeun ngalaksanakeun usaha anu wajar pikeun mastikeun yén perlakuan rahasia bakal dipasihkeun ka Inpormasi Rahasia anu diungkabkeun.

9. DATA panyalindungan

•  Kaamanan.  Anviz ngamankeun Parangkat Lunak sareng Data Pelanggan saluyu sareng prakték kaamanan anu aya di sokongan.
• Taya Aksés. Iwal Data Pelanggan, Anviz teu (jeung moal) ngumpulkeun, ngolah, nyimpen, atawa lamun heunteu miboga aksés ka sagala informasi atawa data, kaasup informasi pribadi, ngeunaan Pamaké, jaringan Palanggan urang, atawa pamaké produk atawa jasa Palanggan urang.

10. kapamilikan

• Anviz sipat. nviz gaduh sareng nahan sadaya hak, judul, sareng kapentingan sareng parangkat lunak, sareng sadaya harta intelektual anu aya dina Hardware. Kacuali lisénsi kawates anu dipasihkeun ka Pelanggan dina Bagéan 2.1, Anviz henteu ngaliwatan pasatujuan ieu atawa lamun heunteu ngalihkeun hak naon waé dina Produk ka Palanggan, sareng Palanggan moal ngalakukeun tindakan anu teu saluyu sareng AnvizHak cipta intelektual dina Produk.
• Milik Palanggan. Palanggan gaduh sareng nahan sadaya hak, judul, sareng kapentingan dina sareng ka Data Pelanggan sareng henteu ngalangkungan Perjangjian ieu atanapi sanés mindahkeun hak naon waé dina Data Pelanggan ka Anviz, iwal lisénsi kawates diatur dina Bagéan 2.2.

11. PERKEMBANGAN

Konsumén bakal indemnify, membela, jeung tahan bahya Anviz, afiliasina, sareng nu gaduh, diréktur, anggota, perwira, sareng karyawan masing-masing (sareng, "Anviz Indemnitees“) tina sareng ngalawan Klaim naon waé anu aya hubunganana sareng (a) Palanggan atanapi pangguna kalibet dina Pamakéan anu Dilarang, (b) Palanggaran Pelanggan kana kawajibanna dina Bagian 5.1, sareng (c) naon waé sareng sadaya kalakuan atanapi pangabaikan Pamakéna. Customer bakal mayar sagala pakampungan jeung sagala Karuksakan tungtungna dileler ngalawan sagala Anviz Indemnitee ku pangadilan yurisdiksi kompeten salaku hasil tina sagala Klaim misalna salami Anviz (i) masihan Palanggan béwara tinulis gancangan ngeunaan Klaim, (ii) masihan Palanggan kontrol tunggal pikeun pertahanan sareng panyelesaian Klaim (sayogi Palanggan henteu tiasa ngabéréskeun Klaim naon waé tanpa Anvizidin tinulis saméméhna 's nu moal unreasonably withheld), sarta (iii) nyadiakeun ka Palanggan sagala bantuan lumrah, dina pamundut na expense Customer urang.

12. Watesan tanggung jawab

• Bantahan. Iwal ti HARANSI anu ditétélakeun sacara eksplisit dina pasatujuan ieu, Anviz TEU JIEUNAN HARANSI, NAHA NYATA, TERSIRAT, ATAWA STATUTORY, NGEUNAAN ATAWA PAKAI KA PRODUK, ATAWA BAHAN ATAWA JASA anu disayogikeun atanapi disayogikeun ka konsumén anu aya hubunganana sareng perjanjian ieu, kalebet apdet. TANPA NGAWATAKEUN NU DIATAS, Anviz Ku ieu disclaims sagala jeung sagala jaminan tersirat ngeunaan dagang, kabugaran pikeun tujuan husus, non-ngalanggar, atawa judul. Anviz Teu ngajamin yén produk bakal nyumponan kabutuhan atawa ekspektasi konsumén, yén pamakéan produk moal aya gangguan atawa kasalahan, atawa nu cacad bakal dibenerkeun.
• Watesan tina Liability. MASING-MASING PIHAK PIHAK PIHAK NU SATUJU NU Iwal ti kawajiban ganti rugi dina bagean 11, kawajiban karusiahan dina bagean 8, jeung sagala palanggaran nu patali jeung AnvizKawajiban Kaamanan anu ditetepkeun dina BAGIAN 9.1 (sacara koléktif, "Klaim DIKECUALIKAN"), JEUNG HENTEU NGALAWALAN KASAR ATAWA KALAKUAN NU NGAJADI PIHAK LAIN, BÉH PIHAK LAIN ATAU AFILIASINA, ATAU PEGAWAI, DIREPRESENTASI, DIREPOL. Sakur di antarana bakal nanggung jawab ka pihak sapertos naon waé anu teu kaduga, teu langsung, khusus, conto atanapi akibatna, boh anu tiasa diramalkeun atanapi anu teu kaduga, anu tiasa timbul tina atanapi aya hubunganana sareng perjanjian ieu, Kamungkinan atawa kamungkinan Karuksakan misalna atawa waragad lumangsung sarta naha liability ieu dumasar kana kontrak, tort, lalawora, liability ketat, liability produk atawa nu sejenna.
• Tanggung jawab Cap. Iwal ngeunaan Klaim nu teu kaasup, dina sagala kajadian, tangtu tanggung jawab koléktif boh pihak, atawa AFILIASI masing-masing, patugas, diréktur, pagawe, shareholders, agén jeung wawakil, pikeun LAIN, PARTY, jeung nu lianna. Tina sakur sareng sadaya klaim sareng panyabab tindakan anu timbul tina, dumasar kana, hasil tina, atanapi ku cara naon waé anu aya hubunganana sareng perjanjian ieu ngaleuwihan jumlah total anu dibayar ku palanggan ka Anviz DINA PERJANJIAN IEU LAMUN PERIODE 24 BULAN MÉMÉH TANGGAL KLAIM. Dina kasus klaim anu teu kaasup, wates éta bakal sarua jeung jumlah total anu dibayar ku nasabah ka Anviz DINA PERJANJIAN IEU SALILA IA. Ayana sababaraha gugatan atanapi gugatan dina atanapi aya hubunganana sareng perjanjian ieu moal ngagedean atanapi manjangkeun watesan karugian artos anu bakal janten solusi tunggal sareng éksklusif anu ngagugat.

13. Resolusi Sengketa

Pasatujuan ieu diatur ku hukum California tanpa ngarujuk kana konflik aturan hukum. Pikeun naon waé sengketa anu aya hubunganana sareng Perjangjian ieu, Para Pihak satuju kana ieu:

• Pikeun kaperluan dibekelan ieu "Sengketa" hartina sagala sengketa, klaim, atawa kontrovérsi antara Palanggan jeung Anviz ngeunaan sagala aspék hubungan Palanggan urang jeung Anviz, naha dumasar kana kontrak, statute, régulasi, ordinance, tort, kaasup, tapi teu diwatesan ku, panipuan, misrepresentation, inducement curang, atawa lalawora, atawa téori légal atawa adil sejenna, sarta ngawengku validitas, enforceability, atawa lingkup ieu dibekelan, iwal ti enforceability klausa Class Action Waiver di handap.
• "Sengketa" kedah dipasihkeun hartos anu paling lega anu bakal dikuatkeun sareng kedah kalebet klaim naon waé ka pihak-pihak sanés anu aya hubunganana sareng jasa atanapi produk anu disayogikeun atanapi ditagih ka Pelanggan iraha waé Palanggan ogé negeskeun klaim ngalawan kami dina prosés anu sami.

Resolusi sengketa alternatif

Pikeun sakabéh Sengketa, Palanggan mimitina kudu masihan Anviz kasempetan pikeun ngabéréskeun Sengketa ku ngirimkeun bewara tinulis ngeunaan sengketa Palanggan ka Anviz. Éta béwara tinulis kedah kalebet (1) nami Pelanggan, (2) Alamat Pelanggan, (3) pedaran tinulis ngeunaan klaim Pelanggan, sareng (4) pedaran ngeunaan relief khusus anu dipilarian Pelanggan. Lamun Anviz henteu ngabéréskeun Sengketa dina 60 dinten saatos nampi béwara tinulis Palanggan, Palanggan tiasa ngudag Sengketa Palanggan dina arbitrase mediasi. Upami resolusi sengketa alternatif éta gagal pikeun ngabéréskeun Sengketa, Palanggan teras tiasa ngudag Sengketa Pelanggan di pengadilan ngan dina kaayaan anu dijelaskeun di handap ieu.

Mediasi ngariung

Pikeun sakabéh Sengketa, Palanggan satuju yén Sengketa bisa dikintunkeun ka mediasi jeung Anviz sateuacan JAMS sareng Mediator tunggal anu disatujuan sareng dipilih sateuacan Arbitrase atanapi prosedur hukum atanapi administrasi anu sanés.

Prosedur Arbitrase

Palanggan satuju yén JAMS bakal arbitrase sadaya Sengketa, sareng arbitrase bakal dilaksanakeun sateuacan arbiter tunggal. Arbitrase bakal dimimitian salaku arbitrase individu jeung teu kudu dimimitian salaku arbitrase kelas. Sadaya masalah kedah diputuskeun ku arbiter, kalebet ruang lingkup ketentuan ieu.

Pikeun arbitrase sateuacan JAMS, Aturan & Prosedur Arbitrase Komprehensif JAMS bakal dilarapkeun. Aturan JAMS sayogi di jamsadr.com. Dina kaayaan naon waé prosedur atanapi aturan tindakan kelas bakal dianggo pikeun arbitrase.

Kusabab Ladenan sareng Sarat ieu merhatikeun perdagangan antar nagara bagian, Undang-undang Arbitrase Federal ("FAA") ngatur arbitrabilitas sadaya Sengketa. Sanajan kitu, arbiter bakal nerapkeun hukum substantive lumaku konsisten jeung FAA sarta statute lumaku watesan atawa kaayaan precedent pikeun nyocogkeun.

Arbiter tiasa masihan relief anu tiasa disayogikeun dumasar kana hukum anu berlaku sareng moal gaduh kakuatan pikeun masihan relief ka, ngalawan atanapi pikeun kapentingan saha waé anu sanés pihak dina prosés. Arbiter bakal nyieun sagala pangajén dina tulisan tapi teu kudu nyadiakeun pernyataan alesan iwal dipénta ku pihak. Panghargaan sapertos kitu bakal final sareng mengikat para pihak, kecuali hak banding anu disayogikeun ku FAA, sareng tiasa diasupkeun ka pengadilan mana waé anu gaduh yurisdiksi pikeun pihak.

Palanggan atawa Anviz bisa ngamimitian arbitrase di County of San Fransisco, California. Upami Palanggan milih distrik yudisial féderal anu kalebet tagihan Pelanggan, alamat bumi atanapi bisnis, Sengketa tiasa dialihkeun ka County San Fransisco California pikeun Arbitrase.

Kelas Aksi Waiver

Iwal mun disebutkeun sapuk dina tulisan, arbiter bisa jadi teu ngumpulkeun leuwih ti hiji klaim jalma sarta bisa disebutkeun presiding leuwih sagala bentuk kelas atawa wawakil lajengkeun atawa klaim kayaning aksi kelas, aksi konsolidasi, atawa aksi jaksa umum swasta.

Boh Palanggan, atawa pamaké séjén tina Loka atawa Jasa bisa jadi wawakil kelas, anggota kelas, atawa lamun heunteu ilubiung dina kelas, konsolidasi, atawa lajengkeun wawakil saméméh sagala pangadilan kaayaan atawa féderal. Palanggan sacara khusus satuju yén Palanggan ngaleungitkeun hak Palanggan pikeun naon waé sareng sadaya prosés Aksi Kelas ngalawan Anviz.

Juri Waiver

Customer understands tur satuju yén ku cara asup kana pasatujuan ieu Palanggan na Anviz nu masing-masing waiving hak sidang juri tapi satuju kana sidang saméméh hakim salaku jalan satapak bangku.

14. LAIN-LAIN

Pasatujuan Ieu sakabéh perjangjian antara Palanggan jeung Anviz sarta supersedes sagala perjangjian saméméhna tur pamahaman ngeunaan materi palajaran di dieu sarta moal bisa dirobah atawa dirobah iwal ku tulisan ditandatanganan ku tanaga otorisasi ku duanana pihak.

Palanggan jeung Anviz mangrupakeun kontraktor bebas, sarta pasatujuan ieu moal ngadegkeun naon hubungan partnership, joint venture, atawa agénsi antara Palanggan jeung Anviz. Gagalna ngalaksanakeun hak naon waé dina Perjangjian ieu moal janten waiver. Henteu aya ahli waris pihak katilu pikeun Perjangjian ieu.

Upami aya sasadiaan tina pasatujuan ieu kapanggih unenforceable, pasatujuan bakal dianggap saolah-olah dibekelan misalna teu kaasup. Henteu aya pihak anu tiasa napelkeun Perjangjian ieu tanpa idin tinulis sateuacana ti pihak anu sanés, iwal ti mana waé pihak tiasa napelkeun Perjangjian ieu tanpa idin sapertos anu aya hubunganana sareng akuisisi pihak anu masihan atanapi penjualan sadayana atanapi sacara substansial sadaya asetna.