Försäljningsvillkor - Slutanvändaravtal
Senast uppdaterad 15 mars 2021
Detta slutanvändaravtal ("Avtalet") reglerar användningen av Anvizs företagsvideoövervakningsplattform för videosäkerhet ("Programvara") och relaterad hårdvara ("Hårdvara") (sammantaget "Produkterna") och ingås mellan Anviz, Inc. ("Anviz“) och Kund, kunden och/eller slutanvändaren av Anvizs produkter ("Kund", eller "Användare"), antingen i samband med ett köp av produkterna eller användning av produkterna för utvärderingsändamål som en del av en gratis provperiod.
Genom att acceptera detta avtal, antingen genom att klicka på en ruta som anger dess godkännande, navigera genom en inloggningssida där en länk till detta avtal tillhandahålls, påbörja en kostnadsfri provperiod av produkterna eller utföra en inköpsorder som refererar till detta avtal, samtycker kunden till villkoren i detta avtal. Om Kund och Anviz har ingått ett skriftligt avtal som reglerar kundens tillgång till och användning av produkterna, kommer villkoren i ett sådant undertecknat avtal att styra och ersätta detta avtal.
Detta avtal träder i kraft från och med det tidigare av det datum då kunden accepterar villkoren i detta avtal enligt ovan eller första gången får åtkomst till eller använder någon av produkterna (”Ikraftträdandedatumet”). Anviz förbehåller sig rätten att ändra eller uppdatera villkoren i detta avtal efter eget gottfinnande, vars ikraftträdandedatum kommer att vara det tidigare av (i) 30 dagar från datumet för sådan uppdatering eller ändring och (ii) kundens fortsatta användning av produkterna.
Anviz och kunden godkänner härmed följande.
1. DEFINITIONER
Definitionerna av vissa termer med versaler som används i detta avtal anges nedan. Övriga definieras i huvuddelen av avtalet.
"Kunddata" avser data (t.ex. video- och ljudinspelningar) som tillhandahålls av kunden via programvaran, och data relaterade till integritetspolisen på www.aniz.com/privacy-policy. "Dokumentation" avser onlinedokumentationen angående Hårdvaran, tillgänglig på www.anviz.com/products/
"Licens" har den innebörd som tillskrivs den i avsnitt 2.1.
"Licensperiod" avser tidslängden som anges i licensens SKU som anges på den tillämpliga inköpsordern.
"Partner" betyder en tredje part auktoriserad av Anviz att sälja vidare Produkterna från vilka Kunden har ingått en Inköpsorder för sådana Produkter.
"Produkter" betyder, tillsammans, programvaran, hårdvaran, dokumentationen och alla modifieringar, uppdateringar och uppgraderingar av dessa och härledda arbeten därav.
"Inköpsorder" betyder varje orderdokument som skickas till Anviz av kunden (eller en partner) och accepteras av Anviz, vilket indikerar kundens (eller partners) fasta åtagande att köpa produkterna och för de priser som anges där.
"Support" betyder de tekniska supporttjänsterna och resurserna som finns tillgängliga på www.Anviz.com / support.
"Användare" avser anställda hos kunden, eller andra tredje parter, som var och en är auktoriserad av kunden att använda produkterna.
2. LICENS OCH BEGRÄNSNINGAR
- Licens till kund. I enlighet med villkoren i detta avtal, Anviz ger kunden en royaltyfri, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, världsomspännande rättighet att använda programvaran under varje licensperiod, i enlighet med villkoren i detta avtal ("Licens"). Kunden måste köpa en licens till programvaran för åtminstone det antal hårdvaruenheter som den hanterar med programvaran. Följaktligen får kunden endast använda programvaran med upp till antalet och typen av hårdvaruenheter som anges i den tillämpliga inköpsordern, men kunden kan ge ett obegränsat antal användare åtkomst till och använda programvaran. Om Kunden köper ytterligare Licenser kommer Licensperioden att ändras så att Licensperioden för alla köpta Licenser upphör på samma datum. Produkterna är inte avsedda att användas som en del av några livräddnings- eller nödsystem, och kunden kommer inte att använda produkterna i någon sådan miljö.
- Licens till Anviz. Under Licensperioden kommer Kunden att överföra Kunddata till Anviz när du använder produkterna. Kundbidrag Anviz en icke-exklusiv rättighet och licens att använda, reproducera, modifiera, lagra och bearbeta kunddata enbart för att tillhandahålla produkterna till kunden. Kunden intygar och garanterar att den innehar de nödvändiga rättigheterna och samtycker till att bevilja Anviz rättigheterna som anges i detta avsnitt 2.2 med avseende på kunddata.
- Restriktioner. Kunden kommer inte: (i) använda eller tillåta en tredje part att använda produkterna för att övervaka deras tillgänglighet, säkerhet, prestanda eller funktionalitet, eller för andra benchmarking- eller konkurrenssyfte utan Anvizuttryckliga skriftliga samtycke; (ii) marknadsföra, underlicensiera, sälja vidare, leasa ut, låna ut, överföra eller på annat sätt kommersiellt utnyttja produkterna; (iii) modifiera, skapa härledda verk, dekompilera, reverse engineering, försöka få tillgång till källkoden eller kopiera produkterna eller någon av deras komponenter; eller (iv) använda produkterna för att utföra bedrägliga, skadliga eller olagliga aktiviteter eller på annat sätt i strid med tillämpliga lagar eller förordningar (var och en av (i) till (iv), en "förbjuden användning").
3. HÅRDVARUGARANTIER; RETURER
- Allmänt. Anviz intygar för den ursprungliga köparen av Hårdvaran att Hårdvaran under en period av 10 år från leveransdatumet till den plats som anges på inköpsordern kommer att vara väsentligen fri från defekter i material och utförande ("Hårdvarugaranti").
- Botemedel. Kundens enda och exklusiva botemedel och Anvizs (och dess leverantörers och licensgivares) enda och exklusiva ansvar för ett brott mot maskinvarugarantin kommer att vara, i Anvizs eget gottfinnande, att ersätta den icke-överensstämmande hårdvaran. Ersättning kan göras med en ny eller renoverad produkt eller komponenter. Om Hårdvaran eller en komponent i den inte längre är tillgänglig, då Anviz kan ersätta hårdvaruenheten med en liknande produkt med liknande funktion. Varje maskinvaruenhet som har ersatts under maskinvarugarantin kommer att täckas av villkoren för maskinvarugarantin under längre tid av (a) 90 dagar från leveransdatumet eller (b) resten av den ursprungliga 10-åriga hårdvaran Garantiperiod.
- Returer. Kunden kan returnera produkterna inom 30 dagar från datumet för den tillämpliga inköpsordern oavsett anledning. Därefter, för att begära en retur under maskinvarugarantin, måste kunden meddela detta Anviz (eller om produkterna köptes av kunden via en partner, kan kunden meddela partnern) inom maskinvarugarantiperioden. För att initiera en retur direkt till Anviz, måste kunden skicka en returförfrågan till Anviz at support@anviz.com och tydligt ange detaljer om var och när kunden köpte hårdvaran, serienumren för tillämplig maskinvara, kundens anledning till att returnera hårdvaran och kundens namn, postadress, e-postadress och telefonnummer under dagtid. Om det godkänns i Anvizefter eget gottfinnande, Anviz kommer att ge kunden en auktorisering för returmaterial (“RMA”) och förbetald fraktetikett via e-post som måste inkluderas med kundens returförsändelse till Anviz. Kunden måste returnera den eller de hårdvaruenheter som anges i RMA med alla tillbehör som ingår i RMA inom 14 dagar efter den dag då Anviz utfärdade RMA. Anviz kommer att ersätta hårdvaran efter eget gottfinnande.
4. Anviz SKYLDIGHETER
- Allmänt. Anviz är ansvarig för att tillhandahålla produkterna i enlighet med detta avtal, inköpsordern och tillämplig dokumentation.
- Tillgänglighet. Anviz gör sitt bästa för att säkerställa att programvaran som den är värd för som en molnbaserad lösning är tillgänglig i enlighet med villkoren i servicenivåavtalet, som anger kundens gottgörelse för eventuella avbrott i programvarans tillgänglighet.
- Support. Om kunden upplever några fel, buggar eller andra problem i sin användning av produkterna, då Anviz kommer att tillhandahålla support för att lösa problemet eller tillhandahålla en lämplig lösning. Avgiften för Support ingår i kostnaden för Licensen. Som en del av Anvizs leverans av support och utbildning, kunden förstår det Anviz kan komma åt och använda kundens konto på dess begäran.
5. KUNDENS SKYLDIGHETER
- Compliance. Kunden kommer endast att använda produkterna i enlighet med dokumentationen och i enlighet med alla tillämpliga lagar, inklusive exportlagar och förordningar i USA eller något annat land. Kunden kommer att säkerställa att ingen av produkterna direkt eller indirekt exporteras, återexporteras eller används för att tillhandahålla tjänster i strid med sådana exportlagar och förordningar. Om kunden verkar i en reglerad bransch har kunden erhållit alla nödvändiga lokala och statliga licenser och/eller tillstånd som krävs för att driva sin verksamhet och är i överensstämmelse (och kommer att göra sitt bästa för att förbli i överensstämmelse) med alla lokala, statliga och ( om tillämpligt) federala bestämmelser angående verksamhetens uppförande. Anviz förbehåller sig rätten att avbryta användningen av produkter som strider mot sådana lagar, efter skriftligt meddelande till kunden (vilket kan ta formen av ett e-postmeddelande).
- Datormiljö. Kunden ansvarar för underhållet och säkerheten för sitt eget nätverk och datormiljö som den använder för att få åtkomst till programvaran.
6. TID OCH UPPSÄGNING
- Termin. Avtalets giltighetstid kommer att börja på ikraftträdandedatumet och kommer att fortsätta så länge som kunden har några aktiva licenser.
- Uppsägning på grund av orsak. Båda parterna kan säga upp detta avtal eller någon licensperiod av orsak (i) med 30 dagars skriftligt meddelande till den andra parten om ett väsentligt brott om ett sådant brott förblir oåtgärdat vid utgången av 30-dagarsperioden, eller (ii) om den andra parten part blir föremål för en konkursansökan eller något annat förfarande som avser insolvens, konkurs, likvidation eller överlåtelse till förmån för borgenärer.
- Effekt av uppsägning. Om Kunden säger upp detta Avtal eller någon Licensperiod i enlighet med Avsnitt 6.2, då Anviz kommer att återbetala kunden en proportionell del av alla förbetalda avgifter som kan tilldelas den återstående licensperioden. Följande bestämmelser kommer att överleva varje utgång eller uppsägning av Avtalet: Avsnitt 8, 9, 10, 12 och 13, och alla andra bestämmelser som, till sin natur, rimligen skulle anses vara avsedda att fortsätta.
7. AVGIFTER OCH FRAKT
- avgifter. Om Kunden köper Produkterna direkt från Anviz, kommer kunden att betala avgifterna för produkterna som anges på den tillämpliga inköpsordern enligt detta avsnitt 7. Eventuella villkor som ingår av kunden på en inköpsorder som strider mot villkoren i detta avtal kommer inte att vara bindande för Anviz. Om kunden köper produkterna från en partner till Anviz, då kommer alla betalnings- och fraktvillkor att vara enligt överenskommelse mellan kunden och sådan partner.
- Frakt & Leverans. Kundens Inköpsorder ska uppge Kundens kontonummer hos den avsedda transportören. Anviz kommer att skicka produkter i enlighet med den tillämpliga inköpsordern under det angivna speditörskontot. Om kunden inte tillhandahåller sin operatörskontoinformation, Anviz kommer att skicka under sitt konto och fakturera kunden för alla relaterade fraktkostnader. Efter godkännande av inköpsordern och leverans av produkterna, Anviz kommer att skicka en faktura till kunden för produkterna, och betalning kommer att ske inom 30 dagar från fakturadatum ("Förfallodatum"). Anviz kommer att skicka all hårdvara till den plats som anges på inköpsordern Ex Works (INCOTERMS 2010) Anvizs leveransställe, då äganderätten och risken för förlust övergår till kunden.
- Förfallna avgifter. Om något ostridigt, fakturerat belopp inte mottas av Anviz senast förfallodagen, då (i) dessa avgifter kan tillkomma dröjsmålsränta med en ränta på 3.0 % av det utestående saldot per månad, eller den högsta tillåtna räntan enligt lag, beroende på vilken som är lägre, och (ii) Anviz kan villkora köpet av framtida Produkter med mottagande av betalning för tidigare Produkt och/eller betalningsvillkor som är kortare än de som anges i den tidigare Inköpsordern.
- skatter. De avgifter som ska betalas nedan är exklusive eventuella försäljningsskatter (såvida de inte ingår på fakturan), eller liknande statliga skatteskatter, exklusive inkomst- eller franchiseskatter på Anviz (sammantaget "Skatter") med avseende på Produkterna som tillhandahålls Kunden. Kunden är ensam ansvarig för att betala alla skatter som är associerade med eller som härrör från detta avtal och ska gottgöra, hålla oskadliga och ersätta Anviz för alla skatter som betalas eller ska betalas av, begärs av eller beräknas på Anviz.
8. KONFIDENTIALITET
- Konfidentiell information. Förutom vad som uttryckligen utesluts nedan, utgör all information av konfidentiell eller proprietär karaktär som tillhandahålls av en part ("Utlämnande part") till den andra parten ("mottagande part") den avslöjande partens konfidentiella och patentskyddade information ("Konfidentiell information"). AnvizKonfidentiell information inkluderar produkterna och all information som förmedlas till kunden i samband med support. Kundens konfidentiella information inkluderar kunddata. Konfidentiell information inkluderar inte information som (i) redan är känd av den mottagande parten utan en skyldighet till konfidentialitet annat än enligt detta avtal; (ii) allmänt känd eller blir allmänt känd utan någon obehörig handling från den mottagande parten; (iii) rättmätigt mottagits från en tredje part utan en sekretessskyldighet gentemot den avslöjande parten; eller (iv) självständigt utvecklad av den mottagande parten utan tillgång till den avslöjande partens konfidentiella information.
- Sekretessskyldigheter. Varje part kommer att använda den konfidentiella informationen från den andra parten endast när det är nödvändigt för att utföra sina skyldigheter enligt detta avtal, kommer inte att avslöja den konfidentiella informationen till någon tredje part och kommer att skydda konfidentialiteten för den avslöjande partens konfidentiella information med samma standard av omsorg. som den mottagande parten använder eller skulle använda för att skydda sin egen konfidentiella information, men under inga omständigheter kommer den mottagande parten att använda mindre omsorg än en rimlig standard. Trots det föregående kan den mottagande parten dela den andra partens konfidentiella information med de av dess anställda, agenter och representanter som har ett behov av att känna till sådan information och som är bundna av sekretessskyldigheter som är minst lika restriktiva som de häri (var och en, en "Representativ"). Varje part ska vara ansvarig för eventuella brott mot sekretess av någon av dess representanter.
- Ytterligare undantag. En mottagande part kommer inte att bryta mot sina sekretessskyldigheter om den avslöjar den avslöjande partens konfidentiella information om det krävs enligt tillämpliga lagar, inklusive genom stämning av domstol eller liknande instrument, så länge som den mottagande parten ger den avslöjande parten ett skriftligt meddelande om det erforderliga avslöjandet för att tillåta den avslöjande parten att bestrida eller försöka begränsa avslöjandet eller erhålla ett skyddsorder. Om ingen skyddsorder eller annan gottgörelse erhålls, kommer den mottagande parten endast att tillhandahålla den del av den konfidentiella informationen som krävs enligt lag, och samtycker till att göra rimliga ansträngningar för att säkerställa att konfidentiell behandling kommer att ges till den konfidentiella informationen som avslöjas på detta sätt.
9. DATASKYDD
- Säkerhet. Anviz säkrar programvaran och kunddata i enlighet med säkerhetspraxis som finns tillgänglig på stödja.
- Ingen åtkomst. Förutom kunddata, Anviz samlar inte (och kommer inte) att samla in, bearbeta, lagra eller på annat sätt ha tillgång till någon information eller data, inklusive personlig information, om Användare, Kundens nätverk eller användare av Kundens produkter eller tjänster.
10. ÄGANDERÄTT
- Anviz Fast egendom. nviz äger och behåller alla rättigheter, titel och intressen i och till programvaran och all immateriell egendom som ingår i hårdvaran. Förutom den begränsade licensen som beviljats kunden i avsnitt 2.1, Anviz inte genom detta avtal eller på annat sätt överför några rättigheter i produkterna till kunden, och kunden kommer inte att vidta några åtgärder som är oförenliga med Anvizs immateriella rättigheter i produkterna.
- Kundfastighet. Kunden äger och behåller alla rättigheter, äganderätt och intressen i och till Kunddata och överför inte med hjälp av detta Avtal eller på annat sätt några rättigheter i Kunddata till Anviz, förutom den begränsade licensen som anges i avsnitt 2.2.
11. SKADEERSÄTTNING
Kunden kommer att gottgöra, försvara och hålla oskadlig Anviz, dess dotterbolag och deras respektive ägare, styrelseledamöter, medlemmar, tjänstemän och anställda (tillsammans "Anviz Ersättningstagare“) från och mot alla anspråk som är relaterade till (a) kundens eller en användares engagemang i en förbjuden användning, (b) kundens brott mot sina skyldigheter i avsnitt 5.1, och (c) alla handlingar eller försummelser från sina användare. Kunden kommer att betala eventuell förlikning av och eventuellt skadestånd som slutligen utdöms mot eventuella Anviz Skadelösas av en domstol med behörig jurisdiktion som ett resultat av ett sådant krav så länge som Anviz (i) ger kunden omedelbart skriftligt meddelande om kravet, (ii) ger kunden ensam kontroll över försvaret och regleringen av anspråket (förutsatt att kunden inte kan reglera något krav utan Anvizs tidigare skriftliga samtycke som inte kommer att undanhållas oskäligt), och (iii) ger kunden all rimlig hjälp, på kundens begäran och bekostnad.
12. ANSVARSBEGRÄNSNINGAR
- Villkor. UTOM FÖR DE GARANTIER SOM EXPLICIT ANGÅR I DETTA AVTAL, Anviz GER INGA GARANTIER, VARKEN UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA ELLER LAGSTADÄRADE, AVSEENDE ELLER RELATIONER TILL PRODUKTERNA ELLER NÅGOT MATERIAL ELLER TJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLS ELLER TILLHANDAHÅLLS TILL KUNDEN I SAMBAND MED DETTA AVTAL, INKLUSIVE SUPPORT. UTAN ATT BEGRÄNSA DET FÖREGÅENDE, Anviz AVSÄKAR HÄRMED ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL, ICKE-INTRÄDE ELLER TITEL. Anviz GARANTERAR INTE ATT PRODUKTERNA KOMMER ATT MÖTA KUNDENS BEHOV ELLER FÖRVÄNTNINGAR, ATT ANVÄNDNING AV PRODUKTERNA KOMMER ATT VARA AVBROTT ELLER FELFRI, ELLER ATT DEFEKT KOMMER ATT KORRIGERAS.
- Begränsning av ansvar. VARJE PART ÄR HÄR TILLSAMMANS OM ATT MED UNDANTAG AV ERSÄTTNINGSSKYLDIGHETERNA ENLIGT AVSNITT 11, SEKRETESSSKYLDIGHETERNA ENLIGT AVSNITT 8, OCH EVENTUELLA BROTT SOM ÄR RELATERADE TILL AnvizSÄKERHETSSKYLDIGHETER SOM ANGES I AVSNITT 9.1 (SAMLATS, "EXKLUDERADE KRAV"), OCH FRÅNVARANDE GROV OBSERVERA ELLER AVSIKTLIGT OLEDNING AV DEN ANDRA PARTEN, VARKEN DEN ANDRA PARTEN ELLER DESS ANSTÄLLDA ELLER DESS ANSTÄLLDA ELLER ANSTÄLLARE, ELLER OFFENTLIGA ANSTÄLLARE. AV NÅGON AV DEM KOMMER ATT VARA ANSVARIGA MOT SÅDAN PART FÖR EVENTUELLA OAVSIKTLIGA, INDIREKTA, SPECIELLA, EXEMPELSKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, OAVSETT FÖRUTSÅBARA ELLER OFÖRSÄKBARA, SOM KAN UPPSTÅS UTAN ELLER I SAMBAND MED DETTA, EVEN ELLER I SAMBAND MED DETTA. MÖJLIGHET ELLER SANNOLIKHET FÖR SÅDANA SKADA ELLER KOSTNADER OCH OM SÅDAN ANSVAR BASERAS PÅ KONTRAKT, TORTLIGT, FÖRSIKTIGHET, STIKT ANSVAR, PRODUKTANSVAR ELLER ANNAT SÄTT.
- Ansvarstak. UTOM NÅGOT AVSEENDE EXKLUDERADE ANSVAR, KOMMER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER DET SAMLA ANSVARET FÖR NÅGON PART ELLER DERAS RESPEKTIVA ANSLUTTE FÖRETAG, ANSTÄLLDA, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, AKTIEÄGARE, AGENT OCH REPRESSENTAMER I EN DLO OCH REPRESSENTAMER, J. FRÅN ALLA ANSPRÅK OCH ORSAKER TILL ÅTGÄRDER SOM UPPSTÅR FRÅN, BASERADE PÅ, RESULTAT FRÅN ELLER PÅ NÅGOT SÄTT RELATERADE TILL DETTA AVTAL ÖVERSTID DET TOTALA BELOPP SOM KUND BETALATS TILL Anviz ENLIGT DETTA AVTAL UNDER 24-MÅNADERSPERIODEN FÖRE DATUM FÖR KRAV. I FALLET AV EXKLUDERADE ANSVAR KOMMER SÅDAN BEGRÄNSNING ATT VARA LIKAD MED DET TOTALA BELOPP SOM BETALAS AV KUNDEN Anviz ENLIGT DETTA AVTAL UNDER TIDEN. EXISTENSEN AV FLERA ANSPRÅK ELLER STÄMNINGAR ENLIGT ELLER RELATERADE TILL DETTA AVTAL KOMMER INTE ATT UTFÖRA ELLER FÖRLÄNGA BEGRÄNSNINGARNA AV PENGARSKADOR SOM KOMMER ATT VARA KLARANDENS ENDA OCH EXKLUSIVA gottgörelse.
13. Tvistlösningar
Detta avtal regleras av lagarna i Kalifornien utan hänvisning till lagkonflikter. För varje tvist som rör detta avtal är parterna överens om följande:
- I denna bestämmelse betyder "tvist" varje tvist, anspråk eller kontrovers mellan kunden och Anviz angående någon aspekt av kundens relation med Anviz, oavsett om det är baserat på kontrakt, lag, förordning, förordning, skadestånd, inklusive, men inte begränsat till, bedrägeri, vilseledande framställningar, bedrägliga uppmuntran eller försumlighet, eller någon annan juridisk eller rättvis teori, och inkluderar giltigheten, verkställbarheten eller omfattningen av detta bestämmelse, med undantag för verkställbarheten av klausulen om undantag från grupptalan nedan.
- "Tvist" ska ges den vidaste möjliga innebörden som kommer att verkställas och ska inkludera alla anspråk mot andra parter relaterade till tjänster eller produkter som tillhandahålls eller faktureras till kunden närhelst kunden också gör anspråk mot oss i samma förfarande.
Alternativ tvistlösning
För alla tvister måste kunden först ge Anviz en möjlighet att lösa tvisten genom att skicka ett skriftligt meddelande om kundens tvist till Anviz. Det skriftliga meddelandet måste innehålla (1) kundens namn, (2) kundens adress, (3) en skriftlig beskrivning av kundens anspråk och (4) en beskrivning av den specifika lättnad kunden söker. Om Anviz inte löser tvisten inom 60 dagar efter att den mottagit kundens skriftliga meddelande, kan kunden driva kundens tvist i medlingsskiljedom. Om dessa alternativa tvistlösningar misslyckas med att lösa tvisten, kan kunden väcka kundens tvist endast i domstol under de omständigheter som beskrivs nedan.
Bindande medling
För alla Tvister samtycker Kunden till att Tvister kan överlämnas till medling med Anviz före JAMS med ömsesidigt överenskommen och utvald ensam medlare före skiljedom eller andra rättsliga eller administrativa förfaranden.
Skiljeförfarande
Kunden samtycker till att JAMS kommer att medla alla tvister, och skiljeförfarandet kommer att genomföras inför en enskild skiljedomare. Skiljeförfarandet ska inledas som ett individuellt skiljeförfarande och ska under inga omständigheter inledas som ett klassskiljeförfarande. Alla frågor ska avgöras av skiljemannen, inklusive omfattningen av denna bestämmelse.
För skiljeförfarande före JAMS gäller JAMS Comprehensive Arbitration Rules & Procedures. JAMS-reglerna finns tillgängliga på jamsadr.com. Under inga omständigheter kommer grupptalan eller regler att gälla för skiljeförfarandet.
Eftersom tjänsterna och dessa villkor avser handel mellan stater, reglerar Federal Arbitration Act (“FAA”) skiljebarheten i alla tvister. Skiljemannen kommer dock att tillämpa tillämplig materiell lag i överensstämmelse med FAA och tillämplig preskriptionslag eller prejudikatvillkor.
Skiljemannen kan bevilja lättnad som skulle vara tillgänglig i enlighet med tillämplig lag och kommer inte att ha befogenhet att bevilja lättnad till, mot eller till förmån för någon person som inte är part i förfarandet. Skiljemannen kommer att göra en skiljedom skriftligen men behöver inte ge en motivering om inte en part begär det. En sådan dom kommer att vara slutgiltig och bindande för parterna, med undantag för eventuell rätt att överklaga som tillhandahålls av FAA, och kan tas upp i valfri domstol som har jurisdiktion över parterna.
Kund eller Anviz kan inleda skiljeförfarande i County of San Francisco, Kalifornien. I händelse av att kunden väljer det federala rättsdistriktet som inkluderar kundens fakturerings-, hem- eller företagsadress, kan tvisten överföras till County of San Francisco California för skiljedom.
Klass Avvikelse
Om inte annat har överenskommits skriftligen, får skiljemannen inte konsolidera mer än en persons anspråk och får inte på annat sätt leda någon form av grupp- eller representantprocess eller anspråk såsom grupptalan, konsoliderad talan eller privat åklagare.
Varken kunden eller någon annan användare av webbplatsen eller tjänsterna får vara en klassrepresentant, klassmedlem eller på annat sätt delta i ett klass-, konsoliderat eller representativt förfarande inför någon statlig eller federal domstol. Kunden samtycker specifikt till att kunden avsäger sig kundens rätt för alla grupptalan Anviz.
Jurybefrielse
Kunden förstår och samtycker till att genom att ingå detta Avtal Kund och Anviz var och en avsäger sig rätten till en juryrättegång men samtycker till en rättegång inför en domare som en bänkväg.
14. DIVERSE
Detta avtal är hela avtalet mellan Kunden och Anviz och ersätter alla tidigare överenskommelser och överenskommelser rörande ämnet härav och får inte ändras eller modifieras annat än genom en skrift undertecknad av behörig personal av båda parter.
Kund och Anviz är oberoende entreprenörer och detta avtal kommer inte att upprätta något partnerskap, joint venture eller agentur mellan kunden och Anviz. Underlåtenhet att utöva någon rättighet enligt detta avtal kommer inte att utgöra ett avstående. Det finns inga tredje parts förmånstagare till detta avtal.
Om någon bestämmelse i detta avtal inte kan verkställas, kommer avtalet att tolkas som om en sådan bestämmelse inte hade inkluderats. Ingen av parterna får överlåta detta avtal utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten, förutom att endera parten får överlåta detta avtal utan sådant samtycke i samband med ett förvärv av den överlåtande parten eller en försäljning av alla eller i stort sett alla dess tillgångar.