Anviz Kulekele Hoʻopaʻa Kūlohelohe honua

KEIA ANVIZ KULA KULA WARRANTY GLOBAL GENERAL WARRANTY POLICY ("WARRANTY POLICY") E HOAKAKA IA I NA OLELO HOOLAHA e hooponopono ana i na lakohana a me na mea paakiki i kuaiia e ANVIZ GLOBAL INC. A ME KONA MEA I HANA IA ("ANVIZ”), MA KA PALAPALA A I ʻole AOLE MA KA HOA KĀNEL.

Koe nae ka mea i hoakakaia ma keia, na palapala hoohiki a pau no ka pono o ka mea kuai hope. KE KUAI MAI KE KOLU AOLE IA ANVIZ ʻAʻole e ʻāpono ʻia ka hoa apono ʻia no nā palapala hōʻoia i loko.

I KA HANA HANA HANA HANA HANA HANA HANA HANA I KA POE WALE ANVIZ HOʻOPIʻI KA HALAWAI ("HUOU HOʻOPIʻI KĀWAI PRODUCT-SPECIFIC WARRANTY"), E HOʻOLOHE ANA KE KAUOHA HOʻOPIʻI PRODUCT-SPECIFIC WARRANTY I KA HOʻOPIʻEKE ANA MA KEIA KAUOHA PALAPALA A I OLE HE PALAPALA LAU MAKAHI A ME KA PALAPALA HUA. E HOʻokomo pū ʻia nā huaʻōlelo WARRANTY PRODUCT-SPECIFIC WARRANTY, inā he, me ka palapala.

ANVIZ PAA I KE KULEANA E HOOLOLI I KEIA KAUOHA PALAPALA MAI KA MANAWA A I KA MANAWA A MAHOPE, E PILI IA I NA KAUOHA A PAU MAHOPE.

ANVIZ PALA'A I KE KULEMU E HO'OLOLI/HO'OLOLI ANVIZ HAAWINA I KEKAHI MANAWA, MA KONA MANAO LOA, E like me ka mea e pono ai.

• A. Palapala lako lako a me na lako lako

  • 1. Palapala Hoʻopaʻa Kūlana Nui

    • a. Palena lako polokalamu. Anviz e hōʻoia ana no ka manawa ola ola mai ka lā i hoʻoiho ʻia ai ka lako polokalamu e ka mea kūʻai hope ("Waranty Period"): (i) ʻo ka media i hoʻopaʻa ʻia ai ka lako polokalamu e kaʻawale mai nā hemahema o nā mea waiwai a me nā hana ma lalo o ka hoʻohana maʻamau, a (ii) e hana nui ana ka lako polokalamu e like me ka Palapala Pepa o keia manawa, ke hoohana pono ia ia lako polokalamu e ka Mea Hoopau Hope e like me ia Palapala a me ka Kuikahi Laikini Hoʻohana. No ka akaka, hoʻokomo ʻia nā polokalamu ma ke ʻano he firmware a i ʻole i hoʻohui ʻia i loko o kahi lako Anviz ʻAʻole hoʻokaʻawale ʻia ka hāʻawi ʻana a pili i ka palapala hōʻoia e pili ana i ka hāmeʻa Anviz Hāʻawi.

    • b. Paʻa Paʻa Paʻa Paʻa. Anviz e hoʻokuʻu ʻia e kaʻawale ka lako i nā hemahema o nā mea waiwai a me ka hana ʻana a e hoʻokō nui ʻia i ka Palapala pili i ka hopena o ka lā i hana ʻia ai no kahi manawa ʻekolu (3) makahiki mai ka lā i hoʻouna ʻia ai e Anviz (“Wā Hoʻopaʻa Paʻa”). ʻAʻole pili kēia palapala hōʻoia i nā mea pono. Eia naʻe, inā ʻo ka Anviz ʻO ka hāʻawi ʻana he ʻāpana hāmeʻa hoʻohui i kūʻai ʻia e kahi hoa Channel i ʻae ʻia e hana ma ke ʻano he OEM, pili ka palapala hoʻokō i ka mea kūʻai aku ma mua o ka mea kūʻai hope.

  • 2. E koho i nā wā hōʻoia. Hōʻike ʻia ka papa inoa o ka "Waranty Period" no ka Anviz ʻO nā mōhai i kuhikuhi ʻia i loko. Ina a Anviz ʻAʻole helu ʻia ka hāʻawi ʻana ma ka Hōʻike A, penei Anviz E mālama ʻia ka hāʻawi ʻana i nā ʻōlelo hoʻohiki maʻamau ma luna.

• B. Nā lāʻau lapaʻau

  • 1. Na Laau Lapaau.

    • a. lako polokalamu. AnvizʻO ke kuleana hoʻokahi a kūʻokoʻa a me ka hoʻoponopono kūʻokoʻa a ka mea kūʻai hope ma lalo o ka palapala hoʻopaʻa i kaupalena ʻia ka lako polokalamu, ma Anviz'O ke koho 'ana, a i 'ole: (i) ka ho'ololi 'ana i ka media inā he hemahema, a i 'ole (ii) ho'ohana i ka ho'oikaika 'ana i ka 'oihana e ho'oponopono a ho'ololi paha i ka lako polokalamu i mea e hana nui ai ka lako polokalamu e like me ka Palapala Ho'ohui. I ka hanana Anviz ʻaʻole hiki iā ia ke hoʻoponopono i ka ʻae ʻole a me ka pili ʻole ʻana i ka hana o ka lako polokalamu, hiki i ka mea kūʻai hope ke hoʻopau koke i ka laikini pili i ka lako polokalamu like ʻole a hoʻihoʻi i ia polokalamu a me nā palapala pili i Anviz a i ʻole ka hoa Channel, inā pili. Ma ia hanana, e loaʻa i ka mea kūʻai hope ka uku o ka uku laikini i loaʻa iā ia Anviz e pili ana i ia lako polokalamu, emi mai ka waiwai o ka hoohana a hiki i keia la.

    • b. Lako lako. AnvizʻO ke kuleana hoʻokahi a kūʻokoʻa a me ka hoʻoponopono kūʻokoʻa a ka mea kūʻai hope ma lalo o ka palapala hoʻopaʻa i kaupalena ʻia ʻo ka hardware, ma Anviz'o ke koho 'ana, 'o ia ho'i: (i) ho'oponopono i ka lako lako; (ii) hoʻololi i ka ʻenehana me ka mea hana hou a i ʻole ka mea i hoʻoponopono hou ʻia (he mea hoʻohālike like a i ʻole nā ​​​​mea hana hoʻololi - he mea hou a like paha me ka mea hou); a i ʻole (iii) hāʻawi i ka mea kūʻai hope i hōʻaiʻē no ke kūʻai ʻana aku o ka mea kūʻai aku i nā lako lako Anviz ma ka huina i loaa mai Anviz no ka lako lako (koe na auhau a me na auhau). E ʻae ʻia kēlā me kēia hāmeʻa pani no ke koena o ka manawa hōʻoia mua, a i ʻole no kanaiwa (90) lā, ʻo ia ka lōʻihi. Eia naʻe, inā ʻo ka Anviz ʻO ka hāʻawi ʻana he ʻāpana hāmeʻa i hoʻohui ʻia i kūʻai ʻia e kahi hoa Channel i ʻae ʻia e hana ma ke ʻano he OEM, e pili ka lāʻau lapaʻau i ka mea kūʻai ma mua o ka mea kūʻai aku hope.

  • 2. Loaʻa nā lāʻau lapaʻau ma luna inā wale nō Anviz hoʻolaha koke ʻia ma ke kākau ʻana i loko o ka wā Warranty. Ma hope o ka pau ʻana o ka wā Warranty kūpono, hāʻawi ʻia nā lawelawe hoʻoponopono, hoʻololi a hoʻoponopono paha Anviz aia ma Anviz'o nā uku lawelawe ma'amau o kēia manawa.

• C. Kulekele Hoʻihoʻi Mea Kūʻai (“RMA”).

  • No ke kulekele RMA kiko'ī huahana, e nānā i nā Hua'ōlelo Kākoʻo Kūikawā Huahana ma: www.anviz.com/form/rma.html

• D. Hoʻokuʻu ʻia ʻo Warranty

  • 1. ʻO nā palapala hōʻoia a pau he VOID inā Anviz Ua: (i) hoʻokomo pono ʻole ʻia e kekahi mea ʻē aʻe Anviz a i ʻole kahi i hoʻoneʻe ʻia a hoʻololi ʻia nā helu serial, ka ʻikepili palapala hōʻoia a i ʻole nā ​​​​decals hōʻoia maikaʻi ma ka lako; (ii) hoʻohana ʻia ma kahi ʻano ʻē aʻe ma mua o ka mea i ʻae ʻia ma lalo o ka palapala e pili ana i ka Anviz Hāʻawi a i hoʻolālā ʻia e pale i ka palekana o ka Anviz Hāʻawi; (iii) ʻaʻole i hoʻokomo, hana ʻia a mālama ʻia paha e like me nā ʻōlelo aʻoaʻo i hāʻawi ʻia e Anviz, e komo pū ana akā ʻaʻole i kaupalena ʻia i ka hoʻokomo ʻana, hana a mālama ʻana paha i ka Anviz ʻO nā hāʻawi ʻana ma nā lako, ʻōnaehana hana a i ʻole nā ​​​​mea hana (me kā lākou hoʻonohonoho kikoʻī) ʻaʻole i kūpono me ka Anviz Nā mōhai; (iv) hoʻololi, hoʻololi a hoʻoponopono ʻia e kekahi ʻaoʻao ʻē aʻe Anviz a i ʻole kekahi ʻaoʻao i ʻae ʻia e Anviz; (v) hui pū ʻia a/a i hoʻopili ʻia paha i kekahi hāmeʻa, ʻōnaehana hana a i ʻole nā ​​​​mea hana (me kā lākou hoʻonohonoho kikoʻī) ʻaʻole i hāʻawi ʻia e Anviz a i ʻole i ʻae ʻia e Anviz no ka hoʻohui a hoʻohana ʻana me ka Anviz Nā mōhai; (vi) hana ʻia a mālama ʻia paha i nā kūlana kaiapuni kūpono ʻole, a i ʻole ma kekahi kumu ʻē aʻe ma waho o ka Anviz Hāʻawi a i ʻole ma waho aʻe Anviz'O ka mana kūpono, e like me ka pi'i 'ana o ka mana a i 'ole ka hemahema a i 'ole ke kahua electromagnetic, ka lawelawe 'ino 'ana i ka wā o ka halihali, ke ahi a i 'ole nā ​​hana a ke Akua; (vii) hoʻohana ʻia me nā pilina kelepona ʻē aʻe ma waho o nā mea i hoʻolako ʻia a ʻae ʻia e Anviz ʻaʻole i hui a mālama ʻole ʻia e like me ka Palapala, ke ʻole i ʻae ʻia ma ke kākau ʻana i loko o ke ʻano o ka ʻaelike; (viii) pōʻino ma muli o ka pau ʻole o ka mana, ka ea a i ʻole ka hoʻomalu ʻana i ka haʻahaʻa, a i ʻole ka hāʻule ʻole o ka waihona waihona ʻaʻole i hoʻolako ʻia e Anviz; (ix) i pilikia, mālama ʻole, hoʻohana hewa a mālama ʻole paha i ka mea kūʻai aku, ka mea kūʻai hope, kāna mau limahana, nā ʻelele, nā ʻaelike, nā malihini a i ʻole kekahi ʻaoʻao ʻē aʻe, a i ʻole ka hewa o ka mea hoʻohana; a i ʻole (x) i hoʻohana ʻia i ka hana kalaima a i ʻole ke kūʻē i nā lula pili a i ʻole nā ​​kūlana aupuni.

  • 2. ʻAʻole uhi ʻia nā hoʻomaikaʻi ʻana ma lalo o kekahi palapala hōʻoia a kau ʻia i nā kumu kūʻai kūʻokoʻa a me nā ʻōlelo a me nā kūlana, e like me ka mea i manaʻo ʻia e pili ana i ke ʻano o ka hana hoʻomaikaʻi.

  • 3. Anviz ʻAʻole i uhi ʻia nā makana i hāʻawi ʻia ma ke ʻano o ka loiloi, demo, a i ʻole ka hōʻoia o ka manaʻo ma lalo o kekahi palapala hōʻoia a kau ʻia i ke kumu kūʻai kūʻokoʻa a me nā ʻōlelo a me nā kūlana, e like me ka manaʻo e pili ana i ke ʻano o ka hana.

  • 4. ʻO nā ʻāpana e pili ana i ko lākou ʻano i ka lole a me ka waimaka maʻamau i ka wā o ka hoʻohana maʻamau ʻaʻole i kau ʻia i kekahi palapala hōʻoia.

  • 5. No ka akaka, eia ka papa inoa piha ole o na mea i hooleia mai ka palapala hooia: (i) lako ancillary aole i haawi Anviz i hoʻopili ʻia a hoʻohana pū ʻia me a Anviz Hāʻawi; (ii) nā huahana i hana ʻia e nā ʻaoʻao ʻekolu a kūʻai hou ʻia e Anviz me ka hoailona hou ole malalo Anviznā hōʻailona; (iii) nā huahana lako polokalamu i kūkulu ʻole ʻia e Anviz; (iv) nā lako hana a i ʻole nā ​​​​mea hana ma waho o nā ʻāpana i koho ʻia ma ka palapala a i ʻole ma kahi ʻē aʻe; a (vi) nā mea hoʻohana (e laʻa i nā ʻaʻa, kāleka RFID, brackets, nā mea hoʻololi mana a me nā kaula).

  • 6. ʻAʻole kēia palapala hoʻokō inā ʻo ka Anviz Hoʻohana hewa ʻia ka hāʻawi ʻana, hoʻololi ʻia, hoʻololi ʻia a hoʻokomo ʻia a hoʻohana ʻia paha ma ke ʻano i kū ʻole me AnvizNā ʻōlelo aʻoaʻo kākau, nā kikoʻī a/a i ʻole nā ​​ʻōlelo aʻoaʻo, a i ʻole hana ʻia ma muli o ka ʻaʻahu maʻamau.

• E. Hoʻopaʻa ʻia a me ka hoʻokae

  • 1. Hoʻopaʻa no nā huahana i hoʻopau ʻia

    • ʻO ka huaʻōlelo "manawa hoʻopaʻa ʻāpana" pili i ka manawa o ia Anviz mālama ʻia nā ʻāpana no nā hana lawelawe ma hope o ka hoʻouna ʻana o ka huahana. Ma ke kumu, Anviz mālama ʻia nā ʻāpana no nā huahana i hoʻopau ʻia no ʻelua (2) makahiki ma hope o ka lā o ka hoʻopau ʻana. Eia nō naʻe, inā ʻaʻohe ʻāpana a i ʻole nā ​​​​huahana i kūʻai ʻia, Anviz hiki ke hoʻohana i nā ʻāpana kūpono, a i ʻole ke hāʻawi aku i ka lawelawe kalepa me kou ʻae.

  • 2. Uku Hooponopono

    • a. Hoʻoholo ʻia ka uku hoʻoponopono ma muli o ka papa inoa o nā ʻāpana kūʻai i kuhikuhi ʻia e Anviz. ʻO ka uku hoʻoponopono ka huina o ka uku ʻāpana a me ka uku hana, a ua helu ʻia kēlā me kēia uku penei:
      Uku ʻāpana = ke kumukūʻai no nā ʻāpana pani i hoʻohana ʻia no ka hoʻoponopono ʻana o ka huahana.
      Uku hana = ke kumu kūʻai maʻemaʻe e pili ana i nā hana ʻenehana e pono ai no ka hoʻoponopono ʻana o ka huahana, ʻokoʻa ma muli o ka paʻakikī o ka hana hoʻoponopono.

    • b. Ma waho o ka hoʻoponopono ʻana i nā huahana, uku ʻia kahi uku nānā no nā huahana i pau ka palapala hōʻoia.

    • c. I ka hihia o nā huahana ma lalo o ka palapala hōʻoia, e uku ʻia kahi uku nānā no ka poʻe i loaʻa ʻole kahi hemahema.

  • 3. Uku Hoouna

    • ʻO ka hoa Channel a i ʻole ka mea kūʻai hope ke kuleana no ka uku hoʻouna no ka hoʻouna ʻana i ka huahana i Anviz, a ʻo ka uku hoʻouna hoʻihoʻi no ka hoʻouna ʻana i ka huahana i nā mea kūʻai aku ke kau ʻia e Anviz (ka uku no ka hoʻouna ʻana i hoʻokahi ala). Eia nō naʻe, inā manaʻo ʻia ka mea ʻaʻohe hewa i loaʻa, ʻo ia hoʻi ka hana maʻamau, ʻo ka hoʻihoʻi ʻana mai, na ka hoa Channel a i ʻole ka mea kūʻai hope (e uku ana no ka hoʻouna ʻana i ka huakaʻi holo kaʻa).

  • 4. Hoʻihoʻi ʻana i nā mea kūʻai aku ("RMA") kaʻina hana

    • a. E hoʻopiha i ka hoa Channel a i ʻole ka mea kūʻai hope Anviz Palapala noi RMA ma ka pūnaewele www.anviz.com/form/rma.html a e noi i ka ʻenehana kākoʻo ʻenehana no kahi helu RMA.

    • b. E loaʻa iā Channel Partner a i ʻole ka mea kūʻai hope ka hōʻoia RMA me ka helu RMA i nā hola 72, ma hope o ka loaʻa ʻana o kahi helu RMA, Channel Partner a i ʻole ka mea kūʻai hope hope e hoʻouna i ka huahana i nīnau ʻia i Anviz ma ka hahai ana i ka Anviz alakaʻi hoʻouna.

    • c. Ke hoʻopau ʻia ka nānā ʻana i ka huahana, loaʻa ka hoa Channel a i ʻole ka mea kūʻai aku hope i kahi hōʻike RMA mai ka ʻenehana kākoʻo ʻenehana.

    • d. Anviz hoʻoholo e hoʻoponopono a hoʻololi paha i nā ʻāpana ma hope o ka hōʻoia ʻana o Channel Partner a i ʻole End Customer.

    • e. Ke pau ka hooponopono ana, Anviz hoʻomaopopo i ka hoa Kanal a i ʻole ka mea kūʻai aku hope o ia mea a hoʻihoʻi i ka huahana i ka hoa Channel a i ʻole ka mea kūʻai hope.

    • f. Pono ka helu RMA no ʻelua mahina mai ka lā i hoʻopuka ʻia ai. ʻO kahi helu RMA i ʻoi aku ma mua o ʻelua mahina he mea ʻole a i ʻole, a ma ia ʻano, pono ʻoe e kiʻi i kahi helu RMA hou mai Anviz ʻenekini kākoʻo ʻenehana.

    • g. ʻAʻole e hoʻoponopono ʻia nā huahana me ka helu RMA ʻole.

    • h. Hiki ke hoʻihoʻi ʻia nā huahana i hoʻouna ʻia me ka helu RMA, a Anviz 'a'ole e pa'a 'ia ke kuleana no kekahi poho a poino 'ē a'e paha i hana 'ia e kēia.

  • 5. Make on Arrival ("DOA")

    • ʻO ka DOA e pili ana i kahi mokuʻāina kahi i hana maʻamau ʻole ai ka huahana ma muli o kahi hemahema i kū koke ma hope o ka hoʻouna ʻana o ka huahana. Hiki ke uku ʻia nā mea kūʻai no DOA wale nō i loko o nā lā he kanahākūmālima (45) ma hope o ka hoʻouna ʻia ʻana o ka huahana (pili no 50 a ʻoi aʻe paha nā lāʻau). Inā loaʻa ka hemahema o ka huahana i loko o 45 mau lā mai kona hoʻouna ʻana mai Anviz, e noi i kāu ʻenekini kākoʻo ʻenehana no kahi helu RMA. Ina Anviz ua loaʻa ka huahana hemahema a ua hoʻoholo ʻia ka hihia e DOA ma hope o ka nānā ʻana, Anviz hāʻawi i nā hoʻoponopono manuahi inā pili wale ka hihia i nā ʻāpana hemahema (ka LCD, sensors, etc.). Ma ka ʻaoʻao ʻē aʻe, inā pili ka hihia i kahi pilikia maikaʻi me kahi manawa loiloi ma mua o ʻekolu (3) lā, Anviz hāʻawi iā ʻoe i kahi huahana pani.