Anviz உலகளாவிய பொது உத்தரவாதக் கொள்கை

இந்த ANVIZ உலகளாவிய பொது உத்தரவாதக் கொள்கை (“உத்தரவாதக் கொள்கை”) வளாகத்தில் உள்ள மென்பொருள் மற்றும் ஹார்ட்வேர் விற்கப்படும் உத்தரவாத விதிமுறைகளை அமைக்கிறது ANVIZ குளோபல் இன்க். மற்றும் அதனுடன் இணைந்த நிறுவனங்கள் ("ANVIZ”), நேரடியாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ சேனல் பார்ட்னர் மூலம்.

இங்கு குறிப்பிடப்பட்டுள்ளதைத் தவிர, அனைத்து உத்தரவாதங்களும் இறுதி வாடிக்கையாளரின் நன்மைக்காக மட்டுமே. மூன்றாம் தரப்பினரிடமிருந்து வாங்கும் எந்தவொரு வாங்குதலும் இல்லை ANVIZ அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேனல் பார்ட்னர் இங்கு உள்ள உத்திரவாதங்களுக்குத் தகுதியற்றவராக இருக்கமாட்டார்.

நிகழ்வில் தயாரிப்பு-குறிப்பிட்ட உத்தரவாதங்கள் குறிப்பிட்டவற்றுக்கு மட்டுமே பொருந்தும் ANVIZ சலுகைகள் (“தயாரிப்பு-குறிப்பிட்ட உத்தரவாத விதிமுறைகள்”) பொருந்தும், இந்த உத்தரவாதக் கொள்கை அல்லது பொதுவான தயாரிப்பு உத்தரவாதங்களுக்கு இடையே மோதல் ஏற்பட்டால், தயாரிப்பு-குறிப்பிட்ட உத்தரவாத விதிமுறைகள் நிர்வகிக்கப்படும். தயாரிப்பு-குறிப்பிட்ட உத்தரவாத விதிமுறைகள், ஏதேனும் இருந்தால், ஆவணத்துடன் சேர்க்கப்படும்.

ANVIZ இந்த உத்தரவாதக் கொள்கையை அவ்வப்போது திருத்துவதற்கான உரிமையைப் பெற்றுள்ளது.

ANVIZ மேம்படுத்த/மாற்றுவதற்கான உரிமையை கொண்டுள்ளது ANVIZ எந்த நேரத்திலும் சலுகைகள், அதன் சொந்த விருப்பத்தின் பேரில், அது அவசியம் என்று கருதுகிறது.

• A. மென்பொருள் மற்றும் வன்பொருள் உத்தரவாதங்கள்

  • 1. பொது வரையறுக்கப்பட்ட உத்தரவாதம்

    • அ. மென்பொருள் உத்தரவாதம். Anviz இறுதி வாடிக்கையாளரால் மென்பொருள் பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்ட நாளிலிருந்து வாழ்நாள் உத்தரவாதக் காலத்திற்கு ("உத்தரவாத காலம்") உத்தரவாதம் அளிக்கிறது: (i) மென்பொருள் பதிவுசெய்யப்பட்ட ஊடகமானது, சாதாரண பயன்பாட்டில் உள்ள பொருட்கள் மற்றும் வேலைப்பாடுகளில் உள்ள குறைபாடுகள் இல்லாமல் இருக்கும், மேலும் (ii) அத்தகைய ஆவணம் மற்றும் இறுதிப் பயனர் உரிம ஒப்பந்தத்தின்படி இறுதி வாடிக்கையாளரால் அத்தகைய மென்பொருள் சரியாகப் பயன்படுத்தப்பட்டால், அப்போதைய தற்போதைய ஆவணத்தின்படி மென்பொருள் கணிசமாகச் செயல்படும். தெளிவுக்காக, மென்பொருள் ஃபார்ம்வேராக உட்பொதிக்கப்பட்டது அல்லது வன்பொருளில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது Anviz வழங்குதல் தனித்தனியாக உத்தரவாதம் அளிக்கப்படவில்லை மற்றும் வன்பொருளுக்குப் பொருந்தும் உத்தரவாதத்திற்கு உட்பட்டது Anviz வழங்குதல்.

    • பி. வன்பொருள் உத்தரவாதம். Anviz வன்பொருள் பொருட்கள் மற்றும் வேலைத்திறன் ஆகியவற்றில் உள்ள பொருள் குறைபாடுகளிலிருந்து விடுபடும் மற்றும் ஏற்றுமதி செய்யப்பட்ட தேதியிலிருந்து மூன்று (3) ஆண்டுகளுக்கு உற்பத்தி செய்யப்பட்ட தேதியிலிருந்து நடைமுறையில் உள்ள பொருந்தக்கூடிய ஆவணத்துடன் கணிசமாக இணங்கும். Anviz ("உத்தரவாத காலம்"). இந்த உத்தரவாதமானது துணைப் பொருட்களுக்குப் பொருந்தாது. இருந்தபோதிலும், என்றால் Anviz வழங்குவது என்பது OEM ஆக செயல்பட அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேனல் கூட்டாளரால் வாங்கப்பட்ட ஒருங்கிணைந்த வன்பொருள் கூறு ஆகும், இறுதி வாடிக்கையாளருக்குப் பதிலாக வாங்குபவருக்கு உத்தரவாதம் பொருந்தும்.

  • 2. உத்தரவாதக் காலங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். கண்காட்சி A "உத்தரவாத காலத்தை" பட்டியலிடுகிறது Anviz சலுகைகள் அதில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. ஒரு என்றால் Anviz பிரசாதம் கண்காட்சி A இல் பட்டியலிடப்படவில்லை Anviz வழங்குவது மேலே உள்ள பொதுவான உத்தரவாத விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டது.

• பி. வைத்தியம்

  • 1. பொது வைத்தியம்.

    • அ. மென்பொருள். Anvizமென்பொருள் வரையறுக்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தின் கீழ் வின் ஒரே மற்றும் பிரத்தியேக பொறுப்பு மற்றும் இறுதி வாடிக்கையாளரின் ஒரே மற்றும் பிரத்தியேக தீர்வு Anvizஇன் தேர்தல், ஒன்று: (i) குறைபாடு இருந்தால் ஊடகத்தை மாற்றுதல், அல்லது (ii) மென்பொருளை சரிசெய்வதற்கு அல்லது மாற்றுவதற்கு வணிகரீதியாக நியாயமான முயற்சிகளைப் பயன்படுத்தி, அதனுடன் இணைந்த ஆவணத்தின்படி மென்பொருளை கணிசமாகச் செயல்படச் செய்தல். அப்படி ஒருவேளை நடந்தால் Anviz இணக்கமின்மையை சரிசெய்ய முடியாது மற்றும் அத்தகைய இணக்கமின்மை மென்பொருளின் செயல்பாட்டைப் பாதிக்கிறது, இறுதி வாடிக்கையாளர், இணக்கமற்ற மென்பொருளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய உரிமத்தை உடனடியாக நிறுத்தலாம் மற்றும் அத்தகைய மென்பொருளையும் பொருந்தக்கூடிய ஆவணங்களையும் திரும்பப் பெறலாம். Anviz அல்லது சேனல் பார்ட்னர், பொருந்தும். அத்தகைய நிகழ்வில், இறுதி வாடிக்கையாளர் பெற்ற உரிமக் கட்டணத்தைத் திரும்பப் பெறுவார் Anviz அத்தகைய மென்பொருளைப் பொறுத்தமட்டில், இன்றுவரை பயன்படுத்தப்பட்ட மதிப்பு குறைவாக உள்ளது.

    • பி. வன்பொருள். Anvizவன்பொருள் வரையறுக்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தின் கீழ், இறுதி வாடிக்கையாளரின் ஒரே மற்றும் பிரத்தியேகப் பொறுப்பு Anvizஇன் தேர்தல், ஒன்று: (i) வன்பொருளை சரிசெய்தல்; (ii) வன்பொருளை புதிய அல்லது புதுப்பிக்கப்பட்ட வன்பொருளுடன் மாற்றவும் (மாற்று வன்பொருள் ஒரே மாதிரி அல்லது செயல்பாட்டுக்கு சமமானதாக இருக்கலாம் - மாற்று பாகங்கள் புதியதாகவோ அல்லது புதியதாகவோ இருக்கலாம்); அல்லது (iii) இறுதி வாடிக்கையாளரின் எதிர்கால வன்பொருள் வாங்குதலுக்கான கிரெடிட்டை இறுதி வாடிக்கையாளருக்கு வழங்கவும் Anviz பெற்ற தொகையில் Anviz வன்பொருளுக்கு (வரிகள் மற்றும் வரிகள் தவிர). எந்தவொரு மாற்று வன்பொருளும் அசல் உத்தரவாதக் காலத்தின் எஞ்சிய காலத்திற்கு அல்லது தொண்ணூறு (90) நாட்களுக்கு, எது நீண்டதோ அதற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கப்படும். இருந்தபோதிலும், என்றால் Anviz வழங்குவது என்பது OEM ஆக செயல்பட அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேனல் கூட்டாளரால் வாங்கப்பட்ட ஒருங்கிணைந்த வன்பொருள் கூறு ஆகும், தீர்வு இறுதி வாடிக்கையாளருக்குப் பதிலாக வாங்குபவருக்குப் பொருந்தும்.

  • 2. மேற்கண்ட பரிகாரங்கள் இருந்தால் மட்டுமே கிடைக்கும் Anviz உத்தரவாதக் காலத்திற்குள் எழுத்துப்பூர்வமாக உடனடியாக அறிவிக்கப்படும். பொருந்தக்கூடிய உத்தரவாதக் காலம் காலாவதியான பிறகு, ஏதேனும் பழுதுபார்ப்பு, மாற்றுதல் அல்லது தீர்வு சேவைகள் வழங்கப்படுகின்றன Anviz இல் இருக்கும் Anvizஇன் தற்போதைய நிலையான சேவை விகிதங்கள்.

• C. வாணிபப் பொருட்களைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான அங்கீகாரம் (“RMA”) கொள்கை

  • தயாரிப்பு சார்ந்த RMA கொள்கைக்கு, தயாரிப்பு சார்ந்த ஆதரவு விதிமுறைகளைப் பார்க்கவும்: WWW.anviz.com/form/rma.html

• D. உத்தரவாத விலக்குகள்

  • 1. அனைத்து உத்தரவாதங்களும் செல்லாது என்றால் Anviz சலுகைகள்: (i) வேறு யாராலும் தவறாக நிறுவப்பட்டது Anviz அல்லது வன்பொருளில் உள்ள வரிசை எண்கள், உத்தரவாதத் தரவு அல்லது தர உத்தரவாதம் நீக்கப்படும் அல்லது மாற்றப்படும் இடத்தில்; (ii) க்கு பொருந்தக்கூடிய ஆவணத்தின் கீழ் அங்கீகரிக்கப்பட்டவை அல்லாத வகையில் பயன்படுத்தப்படுகிறது Anviz வழங்குவது அல்லது பாதுகாப்பைத் தவிர்க்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது Anviz வழங்குதல்; (iii) வழங்கிய அறிவுறுத்தல்களின்படி நிறுவப்படவில்லை, இயக்கப்படவில்லை அல்லது பராமரிக்கப்படவில்லை Anviz, இன் நிறுவல், செயல்பாடு அல்லது பராமரிப்பு உட்பட ஆனால் மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை Anviz எந்த வன்பொருள், இயக்க முறைமை அல்லது கருவிகள் (அவற்றின் குறிப்பிட்ட உள்ளமைவுகள் உட்பட) ஆகியவற்றுடன் இணங்காத சலுகைகள் Anviz சலுகைகள்; (iv) வேறு ஒரு தரப்பினரால் மாற்றியமைக்கப்பட்டது, மாற்றப்பட்டது அல்லது பழுதுபார்க்கப்பட்டது Anviz அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட கட்சி Anviz; (v) வழங்கப்படாத வன்பொருள், இயக்க முறைமை அல்லது கருவிகள் (அவற்றின் குறிப்பிட்ட உள்ளமைவுகள் உட்பட) ஆகியவற்றுடன் இணைந்த மற்றும்/அல்லது இணைக்கப்பட்டுள்ளது Anviz அல்லது மற்றபடி அங்கீகரிக்கப்பட்டது Anviz உடன் ஒருங்கிணைக்க அல்லது பயன்படுத்த Anviz சலுகைகள்; (vi) பொருத்தமற்ற சுற்றுச்சூழல் நிலைமைகளில் அல்லது அதற்குப் புறம்பான வேறு காரணங்களால் இயக்கப்படுகிறது அல்லது பராமரிக்கப்படுகிறது Anviz வழங்குதல் அல்லது அதற்கு அப்பால் Anvizஎந்தவொரு தீவிர சக்தி எழுச்சி அல்லது தோல்வி அல்லது மின்காந்த புலம், போக்குவரத்து, தீ அல்லது கடவுளின் செயல்களின் போது கடினமான கையாளுதல் உட்பட நியாயமான கட்டுப்பாடு; (vii) வழங்கிய அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொலைத்தொடர்பு இடைமுகங்களுடன் பயன்படுத்தப்படுகிறது Anviz ஒப்பந்தத்தின் எல்லைக்குள் எழுத்துப்பூர்வமாக ஒப்புக் கொள்ளப்படாவிட்டால், ஆவணத்தின்படி சந்திக்காத அல்லது பராமரிக்கப்படாதவை; (viii) மின்சாரம், ஏர் கண்டிஷனிங் அல்லது ஈரப்பதம் கட்டுப்பாடு, அல்லது ஸ்டோரேஜ் மீடியாவின் தோல்விகள் ஆகியவற்றால் சேதமடைகிறது Anviz; (ix) விபத்து, புறக்கணிப்பு, தவறான பயன்பாடு அல்லது வாங்குபவர், இறுதி வாடிக்கையாளர், அதன் ஊழியர்கள், முகவர்கள், ஒப்பந்ததாரர்கள், பார்வையாளர்கள் அல்லது வேறு ஏதேனும் மூன்றாம் தரப்பு, அல்லது ஆபரேட்டர் பிழை ஆகியவற்றிற்கு உட்பட்டது; அல்லது (x) குற்றச் செயல்களில் பயன்படுத்தப்படும் அல்லது பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகள் அல்லது அரசாங்க தரநிலைகளை மீறுதல்.

  • 2. மேம்படுத்தல்கள் எந்த உத்தரவாதத்தின் கீழும் உள்ளடக்கப்படவில்லை மற்றும் மேம்படுத்தல் செயல்பாட்டின் தன்மையால் பொருந்தக்கூடியதாகக் கருதப்படும் சுயாதீன விலை மற்றும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டவை.

  • 3. Anviz மதிப்பீடு, டெமோ அல்லது கருத்தின் ஆதாரத்தின் ஒரு பகுதியாக வழங்கப்படும் சலுகைகள் எந்தவொரு உத்தரவாதத்தின் கீழும் உள்ளடக்கப்படாது மற்றும் செயல்பாட்டின் தன்மையால் பொருந்தக்கூடியதாகக் கருதப்படும் சுயாதீன விலை மற்றும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டவை.

  • 4. இயல்பான பயன்பாட்டின் போது அவற்றின் இயல்பிலேயே பொதுவான தேய்மானம் மற்றும் கிழிவுக்கு உட்பட்ட கூறுகள் எந்த உத்தரவாதத்திற்கும் உட்பட்டவை அல்ல.

  • 5. தெளிவுக்காக, உத்தரவாதக் கவரேஜிலிருந்து விலக்கப்பட்ட பொருட்களின் முழுமையற்ற பட்டியல் பின்வருமாறு: (i) துணை உபகரணங்கள் வழங்கப்படவில்லை Anviz இது இணைக்கப்பட்டுள்ளது அல்லது a உடன் இணைந்து பயன்படுத்தப்படுகிறது Anviz வழங்குதல்; (ii) மூன்றாம் தரப்பினரால் தயாரிக்கப்பட்ட மற்றும் மறுவிற்பனை செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகள் Anviz கீழ் மீண்டும் குறிக்காமல் Anvizஇன் வர்த்தக முத்திரைகள்; (iii) மென்பொருள் தயாரிப்புகள் உருவாக்கப்படவில்லை Anviz; (iv) ஆவணத்தில் அல்லது வேறு இடங்களில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அளவுருக்களுக்கு வெளியே செயல்படும் பொருட்கள் அல்லது பாகங்கள்; மற்றும் (vi) நுகர்வு பொருட்கள் (எ.கா. பேட்டரிகள், RFID அட்டைகள், அடைப்புக்குறிகள், பவர் அடாப்டர்கள் மற்றும் கேபிள்கள்).

  • 6. இந்த உத்தரவாதமானது செல்லாது Anviz பிரசாதம் தவறாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, மாற்றப்பட்டது, சேதப்படுத்தப்பட்டது அல்லது நிறுவப்பட்டது அல்லது முரணாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது Anvizஎழுதிய பரிந்துரைகள், விவரக்குறிப்புகள் மற்றும்/அல்லது அறிவுறுத்தல்கள், அல்லது சாதாரண தேய்மானம் காரணமாக செயல்படத் தவறியது.

• E. உத்தரவாத வரம்புகள் மற்றும் மறுப்பு

  • 1. நிறுத்தப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கான உத்தரவாதம்

    • "பாகங்கள் தக்கவைக்கும் காலம்" என்ற சொல் எந்த காலகட்டத்தை குறிக்கிறது Anviz தயாரிப்பு ஏற்றுமதிக்குப் பிறகு சேவை நோக்கங்களுக்காக பாகங்களை வைத்திருக்கிறது. கொள்கைப்படி, Anviz நிறுத்தப்பட்ட தேதியிலிருந்து இரண்டு (2) ஆண்டுகளுக்கு நிறுத்தப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கான பாகங்களை வைத்திருக்கிறது. இருப்பினும், அதற்கான பாகங்கள் அல்லது பொருட்கள் கையிருப்பில் இல்லை என்றால், Anviz இணக்கமான பாகங்களைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது உங்கள் ஒப்புதலுடன் வர்த்தக சேவையை வழங்கலாம்.

  • 2. பழுதுபார்ப்பு கட்டணம்

    • அ. குறிப்பிட்ட உதிரி பாகங்களின் விலைப்பட்டியலின் அடிப்படையில் பழுதுபார்ப்பு கட்டணம் நிர்ணயிக்கப்படுகிறது Anviz. பழுதுபார்ப்பு கட்டணம் என்பது உதிரிபாக கட்டணம் மற்றும் தொழிலாளர் கட்டணம் ஆகியவற்றின் கூட்டுத்தொகையாகும், மேலும் ஒவ்வொரு கட்டணமும் பின்வருமாறு கணக்கிடப்படுகிறது:
      பாகங்கள் கட்டணம் = தயாரிப்பு பழுதுபார்க்க பயன்படுத்தப்படும் மாற்று பாகங்களுக்கான விலை.
      தொழிலாளர் கட்டணம் = தயாரிப்பின் பழுதுபார்ப்புக்கு தேவையான தொழில்நுட்ப முயற்சிகளுக்கு முற்றிலும் காரணமான செலவு, பழுதுபார்க்கும் பணியின் சிரமத்தைப் பொறுத்து மாறுபடும்.

    • பி. தயாரிப்பு பழுதுபார்ப்புகளைப் பொருட்படுத்தாமல், உத்தரவாதக் காலம் காலாவதியான தயாரிப்புகளுக்கு ஆய்வுக் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது.

    • c. உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ள தயாரிப்புகளின் விஷயத்தில், தொடர்ச்சியான குறைபாடு இல்லாதவற்றுக்கு ஆய்வுக் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது.

  • 3. கப்பல் கட்டணம்

    • தயாரிப்பை அனுப்புவதற்கான ஷிப்பிங் கட்டணத்திற்கு சேனல் பார்ட்னர் அல்லது இறுதி வாடிக்கையாளரே பொறுப்பு Anviz, மற்றும் தயாரிப்புகளை வாடிக்கையாளர்களுக்கு திருப்பி அனுப்புவதற்கான ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங் கட்டணம் ஏற்கப்படுகிறது Anviz (ஒரு வழி ஷிப்பிங்கிற்கு பணம் செலுத்துதல்). எவ்வாறாயினும், சாதனம் தவறு இல்லை எனக் கருதப்பட்டால், அதாவது சாதனம் சாதாரணமாக வேலை செய்யும் என்று பொருள் கொண்டால், திரும்பும் கப்பலையும் சேனல் பார்ட்னர் அல்லது எண்ட் வாடிக்கையாளரால் ஏற்கப்படும் (சுற்றுப்பயண ஷிப்பிங்கிற்கு பணம் செலுத்துதல்).

  • 4. வாணிபப் பொருட்களைத் திரும்பப்பெறுதல் ("RMA") செயல்முறை

    • அ. சேனல் பார்ட்னர் அல்லது இறுதி வாடிக்கையாளரை நிரப்பவும் Anviz ஆர்எம்ஏ கோரிக்கைப் படிவம் ஆன்லைனில் WWW.anviz.com/form/rma.html மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆதரவு பொறியாளரிடம் RMA எண்ணைக் கேட்கவும்.

    • பி. சேனல் பார்ட்னர் அல்லது இறுதி வாடிக்கையாளர் RMA எண்ணுடன் RMA உறுதிப்படுத்தலைப் பெறுவார், RMA எண்ணைப் பெற்ற பிறகு, சேனல் பார்ட்னர் அல்லது இறுதி வாடிக்கையாளர் கேள்விக்குரிய தயாரிப்பை அனுப்புவார். Anviz பின்பற்றுவதன் மூலம் Anviz ஏற்றுமதி வழிகாட்டி.

    • c. தயாரிப்பின் ஆய்வு முடிந்ததும், சேனல் பார்ட்னர் அல்லது இறுதி வாடிக்கையாளர் தொழில்நுட்ப ஆதரவு பொறியாளரிடமிருந்து RMA அறிக்கையைப் பெறுவார்கள்.

    • d. Anviz சேனல் பார்ட்னர் அல்லது இறுதி வாடிக்கையாளரின் உறுதிப்பாட்டிற்குப் பிறகு பாகங்களை சரிசெய்ய அல்லது மாற்ற முடிவு செய்கிறது.

    • இ. பழுது முடிந்ததும், Anviz சேனல் பார்ட்னர் அல்லது இறுதி வாடிக்கையாளருக்கு அதைப் பற்றி அறிவித்து, தயாரிப்பை சேனல் பார்ட்னர் அல்லது இறுதி வாடிக்கையாளருக்கு திருப்பி அனுப்புகிறது.

    • f. RMA எண் வழங்கப்பட்ட நாளிலிருந்து இரண்டு மாதங்களுக்கு செல்லுபடியாகும். இரண்டு மாதங்களுக்கும் மேலான RMA எண்ணானது செல்லாது, அப்படியானால், நீங்கள் இலிருந்து புதிய RMA எண்ணைப் பெற வேண்டும். Anviz தொழில்நுட்ப ஆதரவு பொறியாளர்.

    • g. பதிவுசெய்யப்பட்ட RMA எண் இல்லாத தயாரிப்புகள் பழுதுபார்க்கப்படாது.

    • ம. RMA எண் இல்லாமல் அனுப்பப்பட்ட தயாரிப்புகள் திரும்பப் பெறப்படலாம், மேலும் Anviz இதனால் ஏற்படும் இழப்பு அல்லது பிற சேதங்களுக்கு பொறுப்பேற்க மாட்டார்கள்.

  • 5. வருகையில் இறந்தவர் ("DOA")

    • DOA என்பது தயாரிப்பு ஏற்றுமதி செய்யப்பட்ட உடனேயே ஏற்படும் உள்ளார்ந்த குறைபாடு காரணமாக தயாரிப்பு பொதுவாக வேலை செய்யாத நிலையைக் குறிக்கிறது. தயாரிப்பு ஏற்றுமதி செய்யப்பட்ட நாற்பத்தைந்து (45) நாட்களுக்குள் (50 அல்லது அதற்கும் குறைவான பதிவுகளுக்குப் பொருந்தும்) வாடிக்கையாளர்களுக்கு DOA க்கு இழப்பீடு வழங்க முடியும். ஏற்றுமதி செய்யப்பட்ட 45 நாட்களுக்குள் தயாரிப்பு குறைபாடு ஏற்பட்டால் Anviz, உங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு பொறியாளரிடம் RMA எண்ணைக் கேட்கவும். என்றால் Anviz குறைபாடுள்ள தயாரிப்பைப் பெற்றுள்ளது மற்றும் பகுப்பாய்வுக்குப் பிறகு வழக்கு DOA என தீர்மானிக்கப்பட்டது, Anviz குறைபாடுள்ள பாகங்களுக்கு (எல்சிடி, சென்சார்கள், முதலியன) காரணம் என்று வழங்கப்பட்ட இலவச பழுதுபார்ப்புகளை வழங்குகிறது. மறுபுறம், மூன்று (3) நாட்களுக்கும் மேலான பகுப்பாய்வுக் காலத்துடன் தரச் சிக்கலுக்குக் காரணமானதாக இருந்தால், Anviz உங்களுக்கு மாற்று தயாரிப்பை வழங்குகிறது.