Anviz גלאבאלע אַלגעמיינע וואָראַנטי פּאָליטיק

דאָס ANVIZ די גלאבאלע אַלגעמיינע וואָראַנטי פּאָליטיק ("וואַראַנטי פּאָליטיק") באַשטעטיקט די וואָראַנטי תּנאָים וואָס רעגירן אויף-פּלאַץ ווייכווארג און האַרדוואַרע סאָלד דורך ANVIZ GLOBAL ינק. און איר אַפיליייטאַד ענטיטיז ("ANVIZ”), אָדער דירעקט אָדער ינדירעקטלי דורך אַ קאַנאַל פּאַרטנער.

אַחוץ ווי אַנדערש איז באַשטימט דאָ, אַלע וואָראַנטיז זענען בלויז פֿאַר די נוץ פון די סוף קונה. קיין קויפן פון אַ דריט פּאַרטיי וואָס איז נישט אַן ANVIZ באוויליקט קאַנאַל פּאַרטנער וועט נישט זיין בארעכטיגט פֿאַר די וואָראַנטיז קאַנטיינד דאָ.

אין די געשעעניש פּראָדוקט-ספּעציפיש וואָראַנטיז אָנווענדלעך בלויז צו זיכער ANVIZ אָפפערינגס ("פּראָדוקט-ספּעציפיש וואָראַנטי תּנאָים") אַפּלייז, די פּראָדוקט-ספּעציפיש וואָראַנטי תּנאָים וועט רעגירן אין די געשעעניש פון אַ קאָנפליקט צווישן די וואָראַנטי פּאָליטיק אָדער אַ אַלגעמיינע וואָראַנטי קאַנטיינד דאָ און די פּראָדוקט וואָראַנטי ספּעסאַפאַקיישאַן. פּראָדוקט-ספּעציפיש וואָראַנטי תּנאָים, אויב קיין, וועט זיין ינקלודעד מיט די דאָקומענטאַטיאָן.

ANVIZ רעזערווירט די רעכט צו ענדערן די וואָראַנטי פּאָליטיק פֿון צייט צו צייט און דערנאָך, עס וועט אַפּלייז צו אַלע סאַבסאַקוואַנט אָרדערס.

ANVIZ רעזערווירט די רעכט צו פֿאַרבעסערן / מאָדיפיצירן ANVIZ אָפפערס אין קיין צייט, לויט זיין איינציקער דיסקרעשאַן, ווי עס איז נייטיק.

• יי ווייכווארג און ייַזנוואַרג וואָראַנטיז

  • 1. אַלגעמיינע לימיטעד וואָראַנטי

    • א. ווייכווארג וואָראַנטי. Anviz וואָראַנטיז אַז פֿאַר אַ לעבן וואָראַנטי פּעריאָד פֿון דעם טאָג די ווייכווארג איז דאַונלאָודיד דורך סוף קונה ("וואַראַנטי פּעריאָד"): (איך) די מידיאַ אויף וואָס די ווייכווארג איז רעקאָרדעד וועט זיין פריי פון מאַטעריאַל חסרונות אין מאַטעריאַלס און ווערקמאַנשיפּ אונטער נאָרמאַל נוצן, און (ii) די ווייכווארג וועט דורכפירן סאַבסטאַנשאַלי אין לויט מיט די דעמאָלט-קראַנט דאַקיומענטיישאַן, צוגעשטעלט אַז אַזאַ ווייכווארג איז רעכט געניצט דורך סוף קונה אין לויט מיט אַזאַ דאַקיומענטיישאַן און די סוף באַניצער ליסענסע העסקעם. פֿאַר קלעריטי, ווייכווארג עמבעדיד ווי פירמוואַרע אָדער אַנדערש ינאַגרייטיד אין אַ ייַזנוואַרג Anviz קרבן איז נישט סעפּעראַטלי וואָראַנטיד און אונטערטעניק צו די וואָראַנטי אָנווענדלעך צו די ייַזנוואַרג Anviz קרבן.

    • ב. ייַזנוואַרג וואָראַנטי. Anviz וואָראַנטיז אַז די ייַזנוואַרג וועט זיין פריי פון מאַטעריאַל חסרונות אין מאַטעריאַלס און ווערקמאַנשיפּ און וועט סאַבסטאַנשאַלי קאַנפאָרם צו די אָנווענדלעך דאַקיומענטיישאַן אין ווירקונג ווי פון די דאַטע פון ​​פּראָדוצירן פֿאַר אַ פּעריאָד פון דריי (3) יאָר פֿון די דאַטע פון ​​טראַנספּאָרט דורך Anviz ("וואַראַנטי פּעריאָד"). די וואָראַנטי איז נישט אַפּלייז צו אַקסעסעריז. ניט קוקנדיק, אויב די Anviz קרבן איז אַן ינאַגרייטיד ייַזנוואַרג קאָמפּאָנענט פּערטשאַסט דורך אַ קאַנאַל פּאַרטנער אָטערייזד צו שפּילן ווי אַ אָעם, די וואָראַנטי וועט צולייגן צו די קוינע אַנשטאָט פון די סוף קונה.

  • 2. אויסקלייַבן וואָראַנטי פּיריאַדז. ויסשטעלונג א רשימות די "וואָראַנטי פּעריאָד" פֿאַר די Anviz אָפפערינגס ספּעסיפיעד דערין. אויב א Anviz פאָרשלאָג איז נישט ליסטעד אין עקסהיביט א, אַזאַ Anviz דער פאָרשלאָג וועט זיין אונטערטעניק צו די אַלגעמיינע וואָראַנטי טערמינען אויבן.

• בי רעמאַדיז

  • 1. אַלגעמיינע רעמאַדיז.

    • א. ווייכווארג. Anvizס איינציקע און ויסשליסיק אַכרייַעס און די איינציקע און ויסשליסיק סגולע פון ​​סוף קונה אונטער די ווייכווארג לימיטעד וואָראַנטי וועט זיין צו, ביי Anvizס וואַלן, אָדער: (i) פאַרבייַט פון די מידיאַ אויב דעפעקטיווע, אָדער (ii) נוצן קאמערשעל גלייַך השתדלות צו פאַרריכטן אָדער פאַרבייַטן די ווייכווארג צו מאַכן די ווייכווארג דורכפירן היפּש אין לויט מיט די אַקאַמפּאַניינג דאַקיומענטיישאַן. אין דער געשעעניש Anviz איז ניט ביכולת צו סגולע די ניט-קאַנפאָרמאַטי און אַזאַ ניט-קאַנפאָרמאַטי מאַטיריאַלי אַפעקץ די פאַנגקשאַנאַליטי פון די ווייכווארג, דער סוף קונה קען גלייך פאַרענדיקן די דערלויבעניש אָנווענדלעך צו די ניט-קאַנפאָרמאַטי ווייכווארג און צוריקקומען אַזאַ ווייכווארג און קיין אָנווענדלעך דאָקומענטאַטיאָן צו Anviz אָדער קאַנאַל פּאַרטנער, ווי אָנווענדלעך. אין אַזאַ געשעעניש, דער סוף קונה וועט באַקומען אַ צוריקצאָל פון די דערלויבעניש אָפּצאָל באקומען דורך Anviz מיט רעספּעקט צו אַזאַ ווייכווארג, ווייניקער די ווערט פון נוצן צו טאָג.

    • ב. ייַזנוואַרג. Anvizס איינציקע און ויסשליסיק אַכרייַעס און די איינציקע און ויסשליסיק סגולע פון ​​סוף קונה אונטער די ייַזנוואַרג לימיטעד וואָראַנטי וועט זיין צו, ביי Anvizס וואַלן, אָדער: (איך) פאַרריכטן די ייַזנוואַרג; (ii) פאַרבייַטן די ייַזנוואַרג מיט נייַ אָדער ריפערבישט ייַזנוואַרג (פאַרבייַט ייַזנוואַרג איז פון די יידעניקאַל מאָדעל אָדער פאַנגקשאַנאַל עקוויוואַלענט - פאַרבייַט טיילן קען זיין נייַ אָדער עקוויוואַלענט צו נייַ); אָדער (iii) צושטעלן צו סוף קונה אַ קרעדיט צו דער צוקונפֿט קונה פון ייַזנוואַרג פון סוף קונה Anviz אין דער סומע באקומען דורך Anviz פֿאַר די ייַזנוואַרג (עקסקלודינג טאַקסיז און לעוויז). קיין פאַרבייַט ייַזנוואַרג וועט זיין וואָראַנטיד פֿאַר די רעשט פון דער אָריגינעל וואָראַנטי פּעריאָד, אָדער פֿאַר נייַנציק (90) טעג, וועלכער איז מער. ניט קוקנדיק, אויב די Anviz דער פאָרשלאָג איז אַן ינאַגרייטיד ייַזנוואַרג קאָמפּאָנענט פּערטשאַסט דורך אַ קאַנאַל פּאַרטנער אָטערייזד צו שפּילן ווי אַ אָעם, די סגולע וועט אַפּלייז צו די קוינע אַנשטאָט פון די סוף קונה.

  • 2. די אויבן רעמאַדיז זענען בנימצא בלויז אויב Anviz איז גלייך נאָוטאַפייד אין שרייבן אין די וואָראַנטי פּעריאָד. נאָך די אָנווענדלעך וואָראַנטי פּעריאָד איז אויסגעגאנגען, קיין פאַרריכטן, פאַרבייַט אָדער וואָרקאַראָונד באַדינונגס צוגעשטעלט דורך Anviz וועט זיין בייַ Anvizס קראַנט נאָרמאַל דינסט ראַטעס.

• C. צוריקקומען סחורה דערלויבעניש ("רמאַ") פּאָליטיק

  • פֿאַר די פּראָדוקט-ספּעציפיש רמאַ פּאָליטיק, אָפּשיקן צו די פּראָדוקט-ספּעציפיש שטיצן תּנאָים ליגן בייַ: וווווו.anviz.com/form/rma.html

• ד וואָראַנטי יקסקלוזשאַנז

  • 1. כל וואָראַנטיז זענען פּאָסל אויב Anviz אָפערינגז האָבן שוין: (איך) ימפּראַפּערלי אינסטאַלירן דורך ווער עס יז אנדערע ווי Anviz אָדער ווו די סיריאַל נומערן, וואָראַנטי דאַטן אָדער קוואַליטעט פארזיכערונג דיקאַלז אויף די ייַזנוואַרג זענען אַוועקגענומען אָדער אָלטערד; (ii) געניצט אין אַ שטייגער אנדערע ווי די אָטערייזד אונטער די דאַקיומענטיישאַן אָנווענדלעך צו די Anviz קרבן אָדער דיזיינד צו סערקאַמווענט די זיכערהייט פון די Anviz Offer; (iii) ניט אינסטאַלירן, אַפּערייטאַד אָדער מיינטיינד אין לויט מיט די ינסטראַקשאַנז סאַפּלייד דורך Anviz, אַרייַנגערעכנט אָבער ניט לימיטעד צו די ינסטאַלירונג, אָפּעראַציע אָדער וישאַלט פון די Anviz אָפפערס אויף קיין ייַזנוואַרג, אַפּערייטינג סיסטעם אָדער מכשירים (אַרייַנגערעכנט זייער ספּעציפיש קאַנפיגיעריישאַנז) וואָס זענען נישט קאַמפּאַטאַבאַל מיט די Anviz Offers; (יוו) מאַדאַפייד, אָלטערד אָדער ריפּערד דורך אַ פּאַרטיי אנדערע ווי Anviz אָדער אַ פּאַרטיי אָטערייזד דורך Anviz; (v) קאַמביינד און / אָדער קאָננעקטעד צו קיין ייַזנוואַרג, אַפּערייטינג סיסטעם אָדער מכשירים (אַרייַנגערעכנט זייער ספּעציפיש קאַנפיגיעריישאַנז) נישט צוגעשטעלט דורך Anviz אָדער אַנדערש אָטערייזד דורך Anviz פֿאַר ינאַגריישאַן אָדער נוצן מיט די Anviz Offers; (ווי) אַפּערייטאַד אָדער מיינטיינד אין ומפּאַסיק ינווייראַנמענאַל טנאָים, אָדער דורך קיין אנדערע גרונט פונדרויסנדיק צו די Anviz פאָרשלאָג אָדער אַנדערש ווייַטער Anvizס גלייַך קאָנטראָל, אַרייַנגערעכנט קיין עקסטרעם מאַכט סערדזש אָדער דורכפאַל אָדער ילעקטראָומאַגנעטיק פעלד, פּראָסט האַנדלינג בעשאַס טראַנספּערטיישאַן, פייַער אָדער אקטן פון גאָט; (ווי) געוויינט מיט טעלעקאָממוניקאַטיאָן ינטערפייסיז אנדערע ווי די סאַפּלייד אָדער באוויליקט דורך Anviz וואָס טאָן ניט טרעפן אָדער זענען נישט מיינטיינד אין לויט מיט די דאַקיומענטיישאַן, סייַדן אַנדערש ספּאַסיפיקלי מסכים אין שרייבן אין די פאַרנעם פון די העסקעם; (viii) דאַמידזשד רעכט צו דורכפאַל פון מאַכט, לופטקילונג אָדער הומידיטי קאָנטראָל, אָדער פייליערז פון סטאָרידזש מידיאַ וואָס איז נישט מעבלירט דורך Anviz; (יקס) אונטערטעניק צו צופאַל, פאַרלאָזן, מיסיוז אָדער נעגלאַדזשאַנס פון קוינע, סוף קונה, זייַן עמפּלוייז, אגענטן, קאָנטראַקטאָרס, וויזאַטערז אָדער קיין אנדערע דריט פּאַרטיי אָדער אָפּעראַטאָר טעות; אָדער (קסנומקס) געניצט אין פאַרברעכער טעטיקייט אָדער אין הילעל פון קיין אָנווענדלעך רעגיאַליישאַנז אָדער רעגירונג סטאַנדאַרדס.

  • 2. אַפּגריידז זענען נישט באדעקט אונטער קיין וואָראַנטי און זענען אונטערטעניק צו פרייַ פּרייסינג און טערמינען און באדינגונגען, ווי דימד אָנווענדלעך דורך די נאַטור פון די אַפּגרייד טעטיקייט.

  • 3. Anviz אָפערינגז צוגעשטעלט ווי אַ טייל פון אַן אפשאצונג, דעמאָ אָדער דערווייַז פון באַגריף זענען נישט באדעקט אונטער קיין וואָראַנטי און זענען אונטערטעניק צו פרייַ פּרייסינג און טערמינען און באדינגונגען, ווי דימד אָנווענדלעך דורך די נאַטור פון די טעטיקייט.

  • 4. קאַמפּאָונאַנץ וואָס לויט זייער נאַטור זענען אונטערטעניק צו אַלגעמיין טראָגן און טרער אין די לויף פון נאָרמאַל נוצן זענען נישט אונטערטעניק צו קיין וואָראַנטי.

  • 5. פֿאַר קלעריטי, די פאלגענדע איז אַ ניט יגזאָסטיוו ליסטינג פון זאכן יקסקלודיד פון וואָראַנטי קאַווערידזש: (איך) אַנסאַלערי ויסריכט ניט מעבלירט דורך Anviz וואָס איז אַטאַטשט צו אָדער געוויינט אין קאַנדזשאַנגקשאַן מיט אַ Anviz Offer; (ii) פּראָדוקטן מאַניאַפאַקטשערד דורך דריט פּאַרטיעס און ריסאָולד דורך Anviz אָן שייַעך-מאַרקינג אונטער Anvizס טריידמאַרקס; (iii) ווייכווארג פּראָדוקטן ניט דעוועלאָפּעד דורך Anviz; (יוו) אַפּערייטינג סאַפּלייז אָדער אַקסעסעריז אַרויס די פּאַראַמעטערס דעזיגנייטיד אין די דאַקיומענטיישאַן אָדער אנדערש; און (ווי) קאָנסומאַבלע זאכן (למשל באַטעריז, RFID קאַרדס, בראַקאַץ, מאַכט אַדאַפּטערז און קייבאַלז).

  • 6. די וואָראַנטי איז פּאָסל אויב די Anviz קרבן איז מיסיוזד, אָלטערד, טאַמפּערד מיט אָדער איז אינסטאַלירן אָדער געוויינט אין אַ שטייגער וואָס איז סתירה מיט Anvizס געשריבן רעקאַמאַנדיישאַנז, ספּעסאַפאַקיישאַנז און / אָדער ינסטראַקשאַנז, אָדער פיילז צו דורכפירן רעכט צו נאָרמאַל טראָגן און טרער.

• E. וואָראַנטי לימיטיישאַנז און אָפּלייקענונג

  • 1. וואָראַנטי פֿאַר דיסקאַנטיניוד פּראָדוקטן

    • דער טערמין "טיילן ריטענשאַן צייַט" רעפערס צו די צייט פֿאַר וואָס Anviz ריטיין פּאַרץ פֿאַר דינסט צוועקן נאָך די טראַנספּאָרט פון די פּראָדוקט. אין פּרינציפּ, Anviz ריטיינז פּאַרץ פֿאַר דיסקאַנטיניוד פּראָדוקטן פֿאַר צוויי (2) יאָר נאָך די טאָג פון דיסקאַנטיניויישאַן. אָבער, אויב עס זענען קיין קאָראַספּאַנדינג טיילן אָדער פּראָדוקטן אין לאַגער, Anviz קען נוצן קאַמפּאַטאַבאַל פּאַרץ, אָדער אַנדערש פאָרשלאָגן האַנדל-אין דינסט מיט דיין צושטימען.

  • 2. פאַרריכטן פיז

    • א. די פאַרריכטן אָפּצאָל איז באשלאסן באזירט אויף די ספּער טיילן פּרייַז רשימה ספּעסיפיעד דורך Anviz. די פאַרריכטן אָפּצאָל איז די סאַכאַקל פון די פּאַרץ אָפּצאָל און די אַרבעט אָפּצאָל, און יעדער אָפּצאָל איז קאַלקיאַלייטיד ווי גייט:
      פּאַרץ אָפּצאָל = די פּרייַז פֿאַר די פאַרבייַט טיילן געניצט פֿאַר די פאַרריכטן פון די פּראָדוקט.
      אַרבעט אָפּצאָל = די קאָס וואָס זענען בלויז אַטריביאַטאַבאַל צו די טעכניש השתדלות נייטיק פֿאַר די פאַרריכטן פון די פּראָדוקט, וועריינג דיפּענדינג אויף די שוועריקייט פון די פאַרריכטן אַרבעט.

    • ב. רעגאַרדלעסס פון פּראָדוקט ריפּערז, אַ דורכקוק אָפּצאָל איז באפוילן פֿאַר פּראָדוקטן וועמענס וואָראַנטי איז אויסגעגאנגען.

    • ג. אין די פאַל פון פּראָדוקטן אונטער וואָראַנטי, אַ דורכקוק אָפּצאָל איז באפוילן פֿאַר די וואָס טאָן ניט האָבן אַ ריקערינג כיסאָרן.

  • 3. שיפּינג פיז

    • קאַנאַל פּאַרטנער אָדער סוף קונה זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די שיפּינג אָפּצאָל פֿאַר שיקן די פּראָדוקט צו Anviz, און דער צוריקקער שיפּינג אָפּצאָל פֿאַר שיקט די פּראָדוקט צוריק צו קאַסטאַמערז איז געטראגן דורך Anviz (פּייינג פֿאַר איין-וועג שיפּינג). אָבער, אויב די מיטל איז גערעכנט ווי קיין שולד געפונען, וואָס מיטל אַז די מיטל אַרבעט נאָרמאַלי, די צוריקקומען טראַנספּאָרט איז אויך געטראגן דורך קאַנאַל שוטעף אָדער סוף קונה (פּייינג פֿאַר שיפּינג ארום).

  • 4. קריק סחורה אויטאָריזאַטיאָן ("רמאַ") פּראָצעס

    • א. קאַנאַל פּאַרטנער אָדער סוף קונה פּלאָמבירן די Anviz RMA בעטן פאָרעם אָנליין וווווו.anviz.com/form/rma.html און פרעגן טעכניש שטיצן ינזשעניר פֿאַר אַ RMA נומער.

    • ב. קאַנאַל פּאַרטנער אָדער סוף קונה וועט באַקומען די RMA באַשטעטיקונג מיט RMA נומער אין 72 שעה, נאָך באקומען אַ RMA נומער, קאַנאַל פּאַרטנער אָדער סוף קונה שיקן די פּראָדוקט אין קשיא צו Anviz דורך נאָכפאָלגן די Anviz טראַנספּאָרט פירער.

    • ג. ווען די דורכקוק פון די פּראָדוקט איז געענדיקט, קאַנאַל פּאַרטנער אָדער סוף קונה באַקומען אַ RMA באַריכט פון טעכניש שטיצן ינזשעניר.

    • d. Anviz דיסיידז צו פאַרריכטן אָדער פאַרבייַטן פּאַרץ נאָך קאַנאַל פּאַרטנער אָדער סוף קונה ס באַשטעטיקונג.

    • E. ווען די פאַרריכטן איז געענדיקט, Anviz נאָוטאַפייז קאַנאַל פּאַרטנער אָדער סוף קונה פון דעם און סענדז די פּראָדוקט צוריק צו קאַנאַל פּאַרטנער אָדער סוף קונה.

    • f. אַ RMA נומער איז גילטיק פֿאַר צוויי חדשים פֿון די טאָג פון זיין ישואַנס. אַ רמאַ נומער וואָס איז מער ווי צוויי חדשים אַלט איז ריק און פּאָסל, און אין אַזאַ אַ פאַל, איר דאַרפֿן צו באַקומען אַ נייַ רמאַ נומער פון Anviz טעכניש שטיצן ינזשעניר.

    • ג. פּראָדוקטן אָן אַ רעגיסטרירט רמאַ נומער וועט נישט זיין ריפּערד.

    • ה. פּראָדוקטן שיפּט אָן אַ RMA נומער קען זיין אומגעקערט, און Anviz וועט ניט זיין פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קיין אָנווער אָדער אנדערע שעדיקן געפֿירט דורך דעם.

  • 5. טויט אויף אָנקומען ("DOA")

    • DOA רעפערס צו אַ שטאַט ווו די פּראָדוקט אַרבעט נישט נאָרמאַלי רעכט צו אַ טאָכיק כיסאָרן וואָס איז אויפגעשטאנען מיד נאָך די טראַנספּאָרט פון די פּראָדוקט. קאַסטאַמערז קענען זיין קאַמפּאַנסייטאַד פֿאַר DOA בלויז אין פינף און פערציק (45) טעג פון די טראַנספּאָרט פון די פּראָדוקט (אָנווענדלעך פֿאַר 50 אָדער ווייניקערע לאָגס). אויב די כיסאָרן פון די פּראָדוקט איז פארגעקומען אין 45 טעג פון זיין טראַנספּאָרט פון Anviz, פרעגן דיין טעכניש שטיצן ינזשעניר פֿאַר אַ RMA נומער. אויב Anviz האט באקומען די דעפעקטיווע פּראָדוקט און דער פאַל איז באשלאסן צו זיין DOA נאָך אַנאַליסיס, Anviz גיט פריי ריפּערז צוגעשטעלט אַז דער פאַל איז בלויז אַטריביאַטאַד צו דעפעקטיווע פּאַרץ (די לקד, סענסאָרס, אאז"ו ו). אויף די אנדערע האַנט, אויב דער פאַל איז אַטריביאַטאַד צו אַ קוואַליטעט אַרויסגעבן מיט אַן אַנאַליסיס פּעריאָד מער ווי דריי (3) טעג, Anviz גיט איר אַ פאַרבייַט פּראָדוקט.