Anviz ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ အထွေထွေအာမခံမူဝါဒ

ဒီနည်းကို ANVIZ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ အထွေထွေအာမခံမူဝါဒ (“အာမခံမူဝါဒ”) သည် အိမ်တွင်းရှိဆော့ဖ်ဝဲလ်နှင့် ဟာ့ဒ်ဝဲရောင်းချသည့် စက်ပစ္စည်းများကို အုပ်ချုပ်သည့် အာမခံစည်းကမ်းသတ်မှတ်ချက်များကို ဖော်ပြထားသည် ANVIZ Global Inc. နှင့် ၎င်း၏ တွဲဖက်အဖွဲ့အစည်းများ ("ANVIZ”) ရုပ်သံလိုင်းလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တစ်ဦးမှ တိုက်ရိုက် သို့မဟုတ် သွယ်ဝိုက်၍ဖြစ်စေ၊

ဤနေရာတွင်ဖော်ပြထားသည့် အခြားနည်းမှလွဲ၍ ကျန်၊ အာမခံချက်အားလုံးသည် အဆုံးဖောက်သည်၏အကျိုးအမြတ်အတွက်သာဖြစ်သည်။ မဟုတ်သော ပြင်ပအဖွဲ့အစည်းထံမှ မည်သည့်ဝယ်ယူမှုမျိုးမဆို ANVIZ အတည်ပြုထားသော ချန်နယ်ပါတနာသည် ဤနေရာတွင်ပါရှိသော အာမခံများအတွက် အရည်အချင်းပြည့်မီမည်မဟုတ်ပါ။

ပွဲအတွင်း ထုတ်ကုန်-သီးသန့် အာမခံချက်များသည် တိကျသေချာစေရန်အတွက်သာ သက်ဆိုင်သည် ANVIZ ကမ်းလှမ်းချက်များ (“ထုတ်ကုန်-သတ်သတ်မှတ်မှတ် အာမခံစည်းမျဥ်းများ”) ကို ကျင့်သုံးပါက၊ ထုတ်ကုန်-တိကျသော အာမခံ စည်းကမ်းချက်များသည် ဤမူဝါဒ အာမခံချက် သို့မဟုတ် အထွေထွေ အာမခံချက် ပေါင်းစပ်ထားသော ထုတ်ကုန်-အာမခံချက် စည်းမျဉ်းများကြားတွင် အကျုံးဝင်မည်ဖြစ်သည်။ ထုတ်ကုန်-တိကျသော အာမခံစည်းကမ်းချက်များ၊ ရှိပါက၊ စာရွက်စာတမ်းနှင့်အတူ ပါ၀င်မည်ဖြစ်သည်။

ANVIZ ဤအာမခံမူဝါဒကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြင်ဆင်ရန် အခွင့်အာဏာကို သိမ်းဆည်းထားပြီး ယင်းနောက်တွင်၊ ၎င်းသည် နောက်ဆက်တွဲအမှာစာများအားလုံးတွင် သက်ရောက်မှုရှိမည်ဖြစ်သည်။

ANVIZ တိုးတက်/ပြင်ဆင်ရန် အခွင့်အရေးကို သိမ်းဆည်းထားသည်။ ANVIZ လိုအပ်သည်ဟု ယူဆသည့်အတိုင်း ၎င်း၏တစ်ဦးတည်းဆုံးဖြတ်မှုဖြင့် အချိန်မရွေး ကမ်းလှမ်းမှုများ။

• A. Software နှင့် Hardware အာမခံချက်များ

  • 1. အထွေထွေကန့်သတ်အာမခံ

    • a Software Warranty Anviz ဆော့ဖ်ဝဲကို သုံးစွဲသူအဆုံးသတ်မှ ဒေါင်းလုဒ်လုပ်သည့်နေ့မှစပြီး တစ်သက်တာအာမခံကာလအတွက် အာမခံသည်- ("အာမခံကာလ"): (i) ဆော့ဖ်ဝဲကို မှတ်တမ်းတင်ထားသည့် မီဒီယာသည် ပုံမှန်အသုံးပြုနေသည့် ပစ္စည်းများနှင့် လက်ရာများတွင် ချို့ယွင်းချက်များနှင့် ကင်းစင်မည်ဖြစ်ပြီး၊ (ii) ဆော့ဖ်ဝဲသည် ထိုစာရွက်စာတမ်းနှင့် နောက်ဆုံးအသုံးပြုသူလိုင်စင်သဘောတူညီချက်နှင့်အညီ ထိုဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို End Customer မှ မှန်ကန်စွာအသုံးပြုကြောင်း ပံ့ပိုးပေးခြင်းဖြင့် အဆိုပါဆော့ဖ်ဝဲကို လက်ရှိစာရွက်စာတမ်းနှင့်အညီ သိသိသာသာလုပ်ဆောင်မည်ဖြစ်သည်။ ရှင်းရှင်းလင်းလင်းသိရန်၊ ဆော့ဖ်ဝဲလ်သည် ဖာမ်းဝဲလ်အဖြစ် ထည့်သွင်းထားခြင်း သို့မဟုတ် ဟာ့ဒ်ဝဲတစ်ခုအဖြစ် ပေါင်းစပ်ထားသည်။ Anviz ကမ်းလှမ်းချက်သည် သီးခြားအာမခံချက်မရှိသည့်အပြင် ဟာ့ဒ်ဝဲနှင့်သက်ဆိုင်သော အာမခံချက်အပေါ် မူတည်ပါသည်။ Anviz ပူဇော်သက္ကာ။

    • ခ Hardware အာမခံ။ Anviz ဟာ့ဒ်ဝဲသည် ပစ္စည်းများနှင့် လက်ရာတွင် ပစ္စည်းများ ချို့ယွင်းချက် ကင်းရှင်းမည်ဖြစ်ပြီး တင်ပို့သည့်နေ့မှစပြီး ထုတ်လုပ်သည့်နေ့မှစ၍ (၃) နှစ်အထိ သက်တမ်းရှိ သက်ဆိုင်သည့် စာရွက်စာတမ်းနှင့်အညီ သိသိသာသာ လိုက်နာမည်ဖြစ်ကြောင်း အာမခံပါသည်။ Anviz (“အာမခံကာလ”)။ ဤအာမခံချက်သည် ဆက်စပ်ပစ္စည်းများနှင့် မသက်ဆိုင်ပါ။ မည်သို့ပင်ဆိုစေကာမူ၊ Anviz ကမ်းလှမ်းချက်သည် OEM အဖြစ်လုပ်ဆောင်ရန် ခွင့်ပြုထားသော Channel Partner မှ ဝယ်ယူထားသော ပေါင်းစပ် ဟာ့ဒ်ဝဲအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး၊ အာမခံသည် အဆုံးဝယ်ယူသူအစား ဝယ်ယူသူထံ သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

  • 2. Warranty Periods ကို ရွေးပါ။ Exhibit A သည် ၎င်းအတွက် "အာမခံကာလ" ကို စာရင်းပြုစုထားသည်။ Anviz ပူဇော်သက္ကာဟု သတ်မှတ်ထားသည်။ တစ်ဦးလျှင် Anviz ကမ်းလှမ်းမှုကို Exhibit A တွင်ဖော်ပြထားခြင်းမရှိပါ။ Anviz ကမ်းလှမ်းမှုသည် အထက်ဖော်ပြပါ ယေဘူယျ အာမခံ စည်းကမ်းချက်များ အရ ဖြစ်လိမ့်မည်။

• B. စကားတစ်ခွန်း

  • 1. အထွေထွေကုထုံးများ။

    • a ဆော့ဝဲ။ Anvizဆော့ဖ်ဝဲလ်၏ ကန့်သတ်အာမခံချက်အောက်တွင် ၎င်း၏တစ်ဦးတည်းနှင့် သီးသန့်တာဝန်ယူမှုနှင့် End Customer ၏တစ်ဦးတည်းနှင့် သီးသန့်ကုထုံးသည် အကန့်အသတ်ရှိသော အာမခံချက်အောက်တွင် ရှိစေရမည်။ Anvizရွေးကောက်ပွဲတွင်- (i) ချွတ်ယွင်းချက်ရှိပါက မီဒီယာကို အစားထိုးခြင်း သို့မဟုတ် (ii) ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို ပြုပြင်ရန် သို့မဟုတ် အစားထိုးရန် ဆော့ဖ်ဝဲကို ပါ၀င်သော စာရွက်စာတမ်းနှင့်အညီ သိသိသာသာ လုပ်ဆောင်နိုင်စေရန် စီးပွားဖြစ် ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သော ကြိုးပမ်းမှုများကို အသုံးပြုပါ။ ပွဲထဲမှာ Anviz ညီညွတ်မှုမရှိခြင်းအား ကုစားနိုင်ခြင်းမရှိဘဲ ဆော့ဖ်ဝဲလ်၏လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းကို ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာအရ ထိခိုက်စေသည်၊ End Customer သည် ကိုက်ညီမှုမရှိသောဆော့ဖ်ဝဲနှင့်သက်ဆိုင်သည့်လိုင်စင်ကို ချက်ခြင်းရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး ယင်းဆော့ဖ်ဝဲနှင့် သက်ဆိုင်သည့်စာရွက်စာတမ်းများကို ပြန်လည်ပေးပို့နိုင်ပါသည်။ Anviz သို့မဟုတ် ချန်နယ်ပါတနာ၊ ထိုသို့သောဖြစ်ရပ်တွင်၊ သုံးစွဲသူသည် လက်ခံရရှိသည့်လိုင်စင်ကြေး၏ ပြန်အမ်းငွေကို လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်သည်။ Anviz ထိုကဲ့သို့သောဆော့ဖ်ဝဲလ်နှင့်စပ်လျဉ်း၍ ယနေ့အထိအသုံးပြုမှုတန်ဖိုးလျော့နည်းသွားသည်။

    • ခ ဟာ့ဒ်ဝဲ။ Anvizဟာ့ဒ်ဝဲကန့်သတ်အာမခံအောက်ရှိ တစ်ဦးတည်းသော သီးသန့်တာဝန်ယူမှုနှင့် End Customer ၏ တစ်ဦးတည်းသော သီးသန့် ကုထုံးသည် Anvizရွေးကောက်ပွဲတွင်ဖြစ်စေ၊ (ဈ) ဟာ့ဒ်ဝဲကို ပြုပြင်ခြင်း၊ (ii) ဟာ့ဒ်ဝဲကို အသစ် သို့မဟုတ် ပြုပြင်မွမ်းမံထားသော ဟာ့ဒ်ဝဲဖြင့် အစားထိုးပါ (အစားထိုး ဟာ့ဒ်ဝဲသည် တူညီသော မော်ဒယ် သို့မဟုတ် လုပ်ဆောင်မှု ညီမျှသည် - အစားထိုး အစိတ်အပိုင်းများသည် အသစ် သို့မဟုတ် အသစ်နှင့် တူညီနိုင်သည်)။ သို့မဟုတ် (iii) End Customer အား End Customer ထံမှ ဟာ့ဒ်ဝဲဝယ်ယူမှု၏ အနာဂတ်အတွက် ခရက်ဒစ်တစ်ခု ပေးပါ။ Anviz လက်ခံရရှိသောပမာဏ Anviz ဟာ့ဒ်ဝဲအတွက် (အခွန်နှင့် အခွန်ငွေများ မပါဝင်)။ မည်သည့် အစားထိုး ဟာ့ဒ်ဝဲမဆို မူလ အာမခံကာလ၏ ကျန်ရှိသော သို့မဟုတ် ရက်ပေါင်း ကိုးဆယ် (90) အတွက် အာမခံ ပေးပါမည်။ မည်သို့ပင်ဆိုစေကာမူ၊ Anviz ကမ်းလှမ်းချက်သည် OEM အဖြစ်လုပ်ဆောင်ရန် ခွင့်ပြုထားသော Channel Partner မှ ဝယ်ယူထားသော ပေါင်းစပ် ဟာ့ဒ်ဝဲ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး၊ ကုထုံးသည် ဝယ်ယူသူအား အဆုံးစွန်သော သုံးစွဲသူအစား အသုံးချမည်ဖြစ်သည်။

  • 2. အထက်ဖော်ပြပါ ကုထုံးများ ရှိမှသာ ရရှိနိုင်ပါသည်။ Anviz Warranty Period အတွင်း စာဖြင့် ချက်ခြင်းအကြောင်းကြားပါသည်။ သက်ဆိုင်ရာ အာမခံကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက်၊ ပြုပြင်မှု၊ အစားထိုးမှု သို့မဟုတ် ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးသည့် ဝန်ဆောင်မှုများ Anviz ဖြစ်လိမ့်မည် Anvizလက်ရှိစံနှုန်းများ။

• C. ပြန်ပို့ကုန်ပစ္စည်းခွင့်ပြုချက် (“RMA”) မူဝါဒ

  • ထုတ်ကုန်-သက်ဆိုင်ရာ RMA မူဝါဒအတွက်၊ ထုတ်ကုန်-သတ်သတ်မှတ်မှတ် ပံ့ပိုးမှုစည်းမျဉ်းများကို ကိုးကားပါ- www ။anviz.com/form/rma.html

• D. အာမခံ ချန်လှပ်ခြင်း

  • 1. အာမခံချက်အားလုံး ပျက်ပြယ်သွားပါက၊ Anviz ကမ်းလှမ်းချက်များသည်- (ဈ) မှလွဲ၍ အခြားမည်သူမဆို မှားယွင်းစွာ ထည့်သွင်းထားသည်။ Anviz သို့မဟုတ် ဟာ့ဒ်ဝဲပေါ်ရှိ အမှတ်စဉ်နံပါတ်များ၊ အာမခံဒေတာ သို့မဟုတ် အရည်အသွေးအာမခံချက်အမှတ်အသားများကို ဖယ်ရှားခြင်း သို့မဟုတ် ပြောင်းလဲခြင်းများ၊ (ii) သက်ဆိုင်ရာ စာရွက်စာတမ်းအရ ခွင့်ပြုချက်မှလွဲ၍ အခြားနည်းလမ်းဖြင့် အသုံးပြုခြင်း။ Anviz လုံခြုံရေးကို ရှောင်တိမ်းရန် ရည်ရွယ်၍ ပူဇော်ခြင်း၊ Anviz ပူဇော်သက္ကာ; (iii) ပေးဆောင်ထားသည့် ညွှန်ကြားချက်များနှင့်အညီ တပ်ဆင်ခြင်း၊ လည်ပတ်ခြင်း သို့မဟုတ် ထိန်းသိမ်းခြင်းမပြုရ။ Anvizတပ်ဆင်မှု၊ လည်ပတ်မှု သို့မဟုတ် ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုတွင် အကန့်အသတ်မရှိ အပါအဝင်၊ Anviz ဟာ့ဒ်ဝဲ၊ လည်ပတ်မှုစနစ် သို့မဟုတ် ကိရိယာများနှင့် ကိုက်ညီမှုမရှိသော (၎င်းတို့၏ သီးခြားဖွဲ့စည်းပုံများအပါအဝင်) ကမ်းလှမ်းမှုများ၊ Anviz ပူဇော်သက္ကာ; (၄) မဟုတ်သည့် အခြားပါတီတစ်ခုမှ ပြုပြင်ခြင်း၊ ပြုပြင်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြုပြင်ခြင်း။ Anviz သို့မဟုတ် တရားဝင်ခွင့်ပြုထားသော ပါတီ Anviz; (v) ပေါင်းစပ် နှင့်/သို့မဟုတ် ချိတ်ဆက်ထားခြင်းမရှိသော ဟာ့ဒ်ဝဲ၊ လည်ပတ်မှုစနစ် သို့မဟုတ် ကိရိယာများ (၎င်းတို့၏ သီးခြားဖွဲ့စည်းပုံများ အပါအဝင်)၊ Anviz သို့မဟုတ် အခြားနည်းဖြင့် ခွင့်ပြုထားသည်။ Anviz ပေါင်းစည်းရန် သို့မဟုတ် အသုံးပြုရန် Anviz ပူဇော်သက္ကာ; (vi) မသင့်လျော်သော ပတ်ဝန်းကျင်အခြေအနေတွင် လည်ပတ်ခြင်း သို့မဟုတ် ထိန်းသိမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ပြင်ပ အခြားအကြောင်းတရားတစ်ခုခုကြောင့် ဆောင်ရွက်ခြင်း Anviz ပူဇော်ခြင်း သို့မဟုတ် လွန်ကျူးခြင်း Anvizလွန်ကဲသော ပါဝါလှိုင်း သို့မဟုတ် ချို့ယွင်းမှု သို့မဟုတ် လျှပ်စစ်သံလိုက်စက်ကွင်း၊ သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးအတွင်း ကြမ်းတမ်းသော ကိုင်တွယ်မှု၊ (vii) က ပံ့ပိုးပေးသော သို့မဟုတ် ခွင့်ပြုထားသော ဆက်သွယ်ရေး အင်တာဖေ့စ်များမှလွဲ၍ အခြား ဆက်သွယ်ရေး အင်တာဖေ့စ်များနှင့် အသုံးပြုသည်။ Anviz သဘောတူညီချက်၏ ဘောင်အတွင်း အခြားနည်းဖြင့် သီးခြားစာဖြင့် သဘောတူညီထားခြင်းမရှိပါက စာရွက်စာတမ်းနှင့်အညီ ထိန်းသိမ်းထားခြင်းမရှိပါက၊ (viii) ပါဝါ၊ လေအေးပေးစက် သို့မဟုတ် စိုထိုင်းဆ ထိန်းချုပ်မှု ပျက်ကွက်မှုကြောင့် ပျက်စီးခြင်း သို့မဟုတ် ပရိဘောဂမပါသော သိုလှောင်မှုမီဒီယာ ပျက်ကွက်ခြင်း၊ Anviz; (ix) မတော်တဆမှု၊ လျစ်လျူရှုမှု၊ အလွဲသုံးစားလုပ်မှု သို့မဟုတ် ပေါ့ဆမှုတို့ကြောင့် ဝယ်ယူသူ၊ နောက်ဆုံးဝယ်သူ၊ ၎င်း၏ဝန်ထမ်းများ၊ အေးဂျင့်များ၊ ကန်ထရိုက်တာများ၊ ဧည့်သည်များ သို့မဟုတ် အခြားပြင်ပအဖွဲ့အစည်း သို့မဟုတ် အော်ပရေတာများ၏ အမှားအယွင်း၊ သို့မဟုတ် (x) ရာဇ၀တ်မှုတွင် အသုံးပြုသည့် သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်း သို့မဟုတ် အစိုးရဆိုင်ရာ စံနှုန်းများကို ချိုးဖောက်ခြင်း။

  • 2. အဆင့်မြှင့်တင်မှုများသည် မည်သည့်အာမခံချက်အောက်တွင်မှ အကျုံးမဝင်သည့်အပြင် အဆင့်မြှင့်သည့်လုပ်ဆောင်ချက်၏ သဘောသဘာဝအရ သက်ဆိုင်သည်ဟု ယူဆထားသည့်အတိုင်း သီးခြားစျေးနှုန်းနှင့် စည်းကမ်းသတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီပါသည်။

  • 3. Anviz အကဲဖြတ်မှု၊ သရုပ်ပြ သို့မဟုတ် အယူအဆအထောက်အထား၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအဖြစ် ပံ့ပိုးပေးထားသည့် ကမ်းလှမ်းချက်များကို မည်သည့်အာမခံချက်အောက်တွင်မျှ အကျုံးမဝင်သည့်အပြင် လုပ်ဆောင်ချက်၏ သဘောသဘာဝအရ သက်ဆိုင်သည်ဟု ယူဆပါက သီးခြားစျေးနှုန်းနှင့် စည်းကမ်းသတ်မှတ်ချက်များနှင့် သက်ဆိုင်ပါသည်။

  • 4. ပုံမှန်အသုံးပြုမှုတွင် ယေဘူယျအားဖြင့် ယေဘူယျအားဖြင့် ပျက်စီးယိုယွင်းမှုဖြစ်ရသည့် အစိတ်အပိုင်းများသည် မည်သည့်အာမခံချက်မှ မပါဝင်ပါ။

  • 5. ရှင်းလင်းစေရန်အတွက်၊ အောက်ပါတို့သည် အာမခံ အကျုံးဝင်ခြင်းမှ ဖယ်ထုတ်ထားသော ပစ္စည်းများ မကုန်မခန်းနိုင်သော စာရင်းဖြစ်သည်- (i) ပရိဘောဂဖြင့် မွမ်းမံထားသော ပစ္စည်းများ၊ Anviz တွဲလျက် သို့မဟုတ် a နှင့် တွဲဖက်အသုံးပြုသည်။ Anviz ပူဇော်သက္ကာ; (ii) တတိယအဖွဲ့အစည်းမှ ထုတ်လုပ်ပြီး ပြန်လည်ရောင်းချသည့် ထုတ်ကုန်များ Anviz အောက်တွင် အမှတ်အသားမပြုဘဲ၊ Anviz၏ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များ; (iii) ဆော့ဖ်ဝဲလ် ထုတ်ကုန်များ မထုတ်လုပ်ပါ။ Anviz; (iv) Documentation သို့မဟုတ် အခြားနေရာများတွင် သတ်မှတ်ထားသော ကန့်သတ်ချက်များအပြင် လည်ပတ်ထောက်ပံ့ရေးပစ္စည်းများ သို့မဟုတ် ဆက်စပ်ပစ္စည်းများ၊ နှင့် (vi) စားသုံးနိုင်သောပစ္စည်းများ (ဥပမာ- ဘက်ထရီများ၊ RFID ကတ်များ၊ ကွင်းကွင်းများ၊ ပါဝါအဒက်တာများနှင့် ကေဘယ်ကြိုးများ)။

  • 6. ဤအာမခံသည် ပျက်ပြယ်သွားပါက၊ Anviz ကမ်းလှမ်းမှုကို တလွဲသုံးခြင်း၊ ပြောင်းလဲခြင်း၊ နှောင့်ယှက်ခြင်း သို့မဟုတ် ထည့်သွင်းခြင်း သို့မဟုတ် ကိုက်ညီမှုမရှိသော နည်းလမ်းဖြင့် အသုံးပြုခြင်း Anviz၏ရေးသားထားသော အကြံပြုချက်များ၊ သတ်မှတ်ချက်များနှင့်/သို့မဟုတ် ညွှန်ကြားချက်များ သို့မဟုတ် ပုံမှန်အဝတ်စုတ်ပြဲမှုကြောင့် လုပ်ဆောင်ရန် ပျက်ကွက်ခြင်း။

• E. အာမခံကန့်သတ်ချက်များနှင့် ငြင်းဆိုချက်

  • 1. ရပ်ဆိုင်းထားသော ထုတ်ကုန်များအတွက် အာမခံ

    • "အစိတ်အပိုင်းများထိန်းသိမ်းထားဆဲကာလ" ဟူသောအသုံးအနှုန်းသည် မည်သည့်အချိန်ကာလကိုရည်ညွှန်းသည်။ Anviz ကုန်ပစ္စည်းတင်ပို့ပြီးနောက် ဝန်ဆောင်မှုရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အစိတ်အပိုင်းများကို ထိန်းသိမ်းထားသည်။ အခြေခံသဘောအရ, Anviz ဆက်မလုပ်တော့သော ထုတ်ကုန်များအတွက် အစိတ်အပိုင်းများကို ရပ်ဆိုင်းသည့်နေ့စွဲပြီးနောက် (၂) နှစ်ကြာ ထိန်းသိမ်းထားသည်။ သို့သော်လည်း သက်ဆိုင်ရာ အစိတ်အပိုင်းများ သို့မဟုတ် ကုန်ပစ္စည်းများ စတော့တွင် မရှိပါက၊ Anviz လိုက်ဖက်ညီသော အစိတ်အပိုင်းများကို သုံးနိုင်သည် သို့မဟုတ် သင့်သဘောတူညီချက်ဖြင့် ကုန်သွယ်မှုဝန်ဆောင်မှုကို ကမ်းလှမ်းနိုင်သည်။

  • 2. ပြုပြင်ခ

    • a သတ်မှတ်ထားသော အပိုပစ္စည်း စျေးနှုန်းစာရင်းပေါ်မူတည်၍ ပြုပြင်ခကို သတ်မှတ်ပါသည်။ Anviz. ပြုပြင်ခသည် အစိတ်အပိုင်းကြေးနှင့် လုပ်အားခ၏ပေါင်းစုဖြစ်ပြီး အခကြေးငွေတစ်ခုစီကို အောက်ပါအတိုင်း တွက်ချက်ပါသည်။
      အစိတ်အပိုင်းများ အခကြေးငွေ = ကုန်ပစ္စည်း၏ ပြုပြင်မှုအတွက် အသုံးပြုသည့် အစားထိုး အစိတ်အပိုင်းများ စျေးနှုန်း။
      အလုပ်သမားအခကြေးငွေ = ထုတ်ကုန်၏ ပြုပြင်မှုအတွက် လိုအပ်သော နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ အားထုတ်မှုများကြောင့် ကုန်ကျစရိတ်သက်သက်သာဖြစ်ပြီး ပြုပြင်မှု၏အခက်အခဲပေါ်မူတည်၍ ကွဲပြားသည်။

    • ခ ကုန်ပစ္စည်း ပြုပြင်မွမ်းမံမှု မည်သို့ပင်ရှိစေကာမူ အာမခံသက်တမ်းကုန်သွားသော ထုတ်ကုန်များအတွက် စစ်ဆေးရေးကြေး ကောက်ခံပါသည်။

    • ဂ။ အာမခံအောက်တွင်ရှိသော ကုန်ပစ္စည်းများတွင်၊ ထပ်တလဲလဲချို့ယွင်းချက်မရှိသူများအတွက် စစ်ဆေးရေးကြေးကောက်ခံပါသည်။

  • 3. သင်္ဘောခများ

    • Channel Partner သို့မဟုတ် End Customer သည် ကုန်ပစ္စည်းကို ပေးပို့မှုအတွက် ပို့ဆောင်ခအတွက် တာဝန်ရှိပါသည်။ Anvizနှင့် ကုန်ပစ္စည်းကို ဖောက်သည်များထံ ပြန်လည်ပေးပို့ခြင်းအတွက် ပြန်လည်ပို့ဆောင်ခကို ကျခံစေပါသည်။ Anviz (တစ်လမ်းမောင်းပို့ဆောင်ခ)။ သို့သော်လည်း၊ စက်ပစ္စည်းကို No Fault Found အဖြစ် ယူဆပါက၊ ဆိုလိုသည်မှာ စက်ပစ္စည်းသည် ပုံမှန်အတိုင်း အလုပ်လုပ်သည်ဆိုပါက၊ ပြန်ပို့ခြင်းကိုလည်း Channel လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက် သို့မဟုတ် End Customer မှ ပေးဆောင်သည် (အသွားအပြန် ပို့ဆောင်ခအတွက် ပေးဆောင်သည်)။

  • 4. Return Merchandise Authorization (“RMA”) လုပ်ငန်းစဉ်

    • a ချန်နယ်ပါတနာ သို့မဟုတ် ဖောက်သည် အဆုံးသတ်ကို ဖြည့်စွက်ပါ။ Anviz RMA တောင်းဆိုမှုပုံစံ အွန်လိုင်း www ။anviz.com/form/rma.html RMA နံပါတ်တစ်ခုအတွက် နည်းပညာပံ့ပိုးမှုအင်ဂျင်နီယာကို မေးမြန်းပါ။

    • ခ ချန်နယ်ပါတနာ သို့မဟုတ် အဆုံးဖောက်သည် RMA နံပါတ်တစ်ခုရရှိပြီးနောက် 72 နာရီအတွင်း RMA နံပါတ်ဖြင့် RMA အတည်ပြုချက်ကို လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်ပြီး၊ ချန်နယ်ပါတနာ သို့မဟုတ် ဖောက်သည်သည် ထုတ်ကုန်ကို မေးခွန်းထုတ်ရန် ပေးပို့ပါ Anviz လိုက်နာခြင်းအားဖြင့် Anviz ပို့ဆောင်မှုလမ်းညွှန်။

    • ဂ။ ထုတ်ကုန်စစ်ဆေးခြင်းပြီးသွားသောအခါ၊ ချန်နယ်ပါတနာ သို့မဟုတ် သုံးစွဲသူအဆုံးသည် နည်းပညာပံ့ပိုးမှုအင်ဂျင်နီယာထံမှ RMA အစီရင်ခံစာကို လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်သည်။

    • d. Anviz ချန်နယ်ပါတနာ သို့မဟုတ် သုံးစွဲသူ၏ အတည်ပြုချက်အပြီးတွင် အစိတ်အပိုင်းများကို ပြုပြင်ရန် သို့မဟုတ် အစားထိုးရန် ဆုံးဖြတ်သည်။

    • င ပြုပြင်မှု ပြီးစီးသောအခါ၊ Anviz ချန်နယ်ပါတနာ သို့မဟုတ် ဖောက်သည်ကို အကြောင်းကြားပြီး ထုတ်ကုန်ကို ချန်နယ်ပါတနာ သို့မဟုတ် အဆုံးဖောက်သည်ထံ ပြန်လည်ပေးပို့သည်။

    • f RMA နံပါတ်သည် ထုတ်ပေးသည့်နေ့မှ နှစ်လအထိ သက်တမ်းရှိသည်။ နှစ်လကျော်ရှိသော RMA နံပါတ်သည် ပျက်ပြယ်သွားပြီး၊ ထိုသို့သောအခြေအနေမျိုးတွင်၊ သင်သည် RMA နံပါတ်အသစ်တစ်ခုရရန် လိုအပ်ပါသည်။ Anviz နည်းပညာပံ့ပိုးမှုအင်ဂျင်နီယာ။

    • ဆ မှတ်ပုံတင်ထားသော RMA နံပါတ်မပါသော ထုတ်ကုန်များကို ပြုပြင်မည်မဟုတ်ပါ။

    • ဇ RMA နံပါတ်မပါသော ကုန်ပစ္စည်းများကို ပြန်လည်ပေးပို့နိုင်ပြီး၊ Anviz ယင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော ဆုံးရှုံးမှု သို့မဟုတ် အခြားပျက်စီးဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်ယူမည်မဟုတ်ပါ။

  • 5. Dead on Arrival ("DOA")

    • DOA သည် ကုန်ပစ္စည်းတင်ပို့ပြီးပြီးချင်းတွင် မွေးရာပါချို့ယွင်းချက်ကြောင့် ထုတ်ကုန်ပုံမှန်အလုပ်မလုပ်သည့်အခြေအနေကို ရည်ညွှန်းသည်။ ဝယ်ယူသူများအား ကုန်ပစ္စည်းတင်ပို့မှုမှ လေးဆယ့်ငါးရက် (45) ရက်အတွင်း DOA အတွက်သာ လျော်ကြေးပေးနိုင်သည်။ ထုတ်ကုန်၏ချို့ယွင်းချက်ဖြစ်ပေါ်ပါက၎င်း၏တင်ပို့မှုမှ 50 ရက်အတွင်း AnvizRMA နံပါတ်တစ်ခုအတွက် သင်၏နည်းပညာပံ့ပိုးမှုအင်ဂျင်နီယာကို မေးမြန်းပါ။ အကယ်လို့ Anviz ချို့ယွင်းချက်ရှိသော ထုတ်ကုန်ကို လက်ခံရရှိပြီး အမှုတွဲအား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီးနောက် DOA အဖြစ် သတ်မှတ်ပြီး၊ Anviz Case သည် ချို့ယွင်းနေသော အစိတ်အပိုင်းများ ( LCD ၊ အာရုံခံကိရိယာ စသည်တို့) ကြောင့်သာ ဖြစ်သည့်အတွက် အခမဲ့ ပြုပြင်မှုများ ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ တစ်ဖက်တွင် ဆန်းစစ်မှုကာလ (၃) ရက်ထက်ကျော်လွန်သော အရည်အသွေးဆိုင်ရာ ပြဿနာတစ်ရပ်ကြောင့် အမှုကိစ္စဖြစ်လျှင်၊ Anviz သင့်အား အစားထိုးထုတ်ကုန်တစ်ခုပေးသည်။