Anviz ಜಾಗತಿಕ ಸಾಮಾನ್ಯ ಖಾತರಿ ನೀತಿ

ಈ ANVIZ ಗ್ಲೋಬಲ್ ಜನರಲ್ ವಾರೆಂಟಿ ಪಾಲಿಸಿ (“ವಾರೆಂಟಿ ಪಾಲಿಸಿ”) ಆನ್-ಪ್ರಿಮೈಸ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಖಾತರಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ ANVIZ ಗ್ಲೋಬಲ್ INC. ಮತ್ತು ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು ("ANVIZ”), ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಚಾನೆಲ್ ಪಾಲುದಾರರ ಮೂಲಕ.

ಇಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಿರುವಂತೆ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಎಲ್ಲಾ ವಾರಂಟಿಗಳು ಕೇವಲ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯೋಜನಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ. ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಖರೀದಿಯು ಅಲ್ಲ ANVIZ ಅನುಮೋದಿತ ಚಾನೆಲ್ ಪಾಲುದಾರರು ಇಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವಾರಂಟಿಗಳಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಈವೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಾರಂಟಿಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ ANVIZ ಕೊಡುಗೆಗಳು ("ಉತ್ಪನ್ನ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಖಾತರಿ ನಿಯಮಗಳು") ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ, ಉತ್ಪನ್ನ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಾರಂಟಿ ನಿಯಮಗಳು ಈ ವಾರಂಟಿ ನೀತಿ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನ ವಾರಂಟಿಯ ನಡುವೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಆಡಳಿತ ನಡೆಸುತ್ತವೆ. ಉತ್ಪನ್ನ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಖಾತರಿ ನಿಯಮಗಳು, ಯಾವುದಾದರೂ ಇದ್ದರೆ, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುವುದು.

ANVIZ ಈ ವಾರಂಟಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಸಮಯದಿಂದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ, ಇದು ಎಲ್ಲಾ ನಂತರದ ಆದೇಶಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ANVIZ ಸುಧಾರಿಸುವ/ಮಾರ್ಪಡಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತದೆ ANVIZ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕೊಡುಗೆಗಳು, ಅದರ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ, ಅದು ಅಗತ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ.

• A. ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ವಾರಂಟಿಗಳು

  • 1. ಜನರಲ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ವಾರಂಟಿ

    • ಎ. ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ವಾರಂಟಿ. Anviz ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗೆ (“ವಾರೆಂಟಿ ಅವಧಿ”) ವಾರಂಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ: (i) ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿದ ಮಾಧ್ಯಮವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿರುವ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ದೋಷಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು (ii) ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಆಗಿನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್‌ಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಅಂತಹ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರ ಪರವಾನಗಿ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂತಹ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಬಳಸಿದರೆ. ಸ್ಪಷ್ಟತೆಗಾಗಿ, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಫರ್ಮ್‌ವೇರ್‌ನಂತೆ ಎಂಬೆಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್‌ಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ Anviz ನೀಡುವಿಕೆಯು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್‌ಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಖಾತರಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ Anviz ನೀಡುತ್ತಿದೆ.

    • ಬಿ. ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ವಾರಂಟಿ. Anviz ಯಂತ್ರಾಂಶವು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿನ ವಸ್ತು ದೋಷಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರವಾನೆಯಾದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಮೂರು (3) ವರ್ಷಗಳ ಅವಧಿಯವರೆಗೆ ತಯಾರಿಕೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. Anviz ("ಖಾತರಿ ಅವಧಿ"). ಈ ವಾರಂಟಿ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅದೇನೇ ಇದ್ದರೂ, ಒಂದು ವೇಳೆ Anviz ನೀಡುವಿಕೆಯು OEM ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುವ ಚಾನೆಲ್ ಪಾಲುದಾರರಿಂದ ಖರೀದಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಒಂದು ಸಂಯೋಜಿತ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಘಟಕವಾಗಿದೆ, ಖಾತರಿಯು ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬದಲಿಗೆ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

  • 2. ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಪ್ರದರ್ಶನ ಎ "ವಾರೆಂಟಿ ಅವಧಿ" ಗಾಗಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ Anviz ಅದರಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಕೊಡುಗೆಗಳು. ಒಂದು ವೇಳೆ Anviz ಪ್ರದರ್ಶನ A ಯಲ್ಲಿ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ Anviz ಕೊಡುಗೆಯು ಮೇಲಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಖಾತರಿ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.

• B. ಪರಿಹಾರಗಳು

  • 1. ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳು.

    • ಎ. ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್. Anvizಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿನ ಏಕೈಕ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಏಕೈಕ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಪರಿಹಾರವೆಂದರೆ, ನಲ್ಲಿ Anvizನ ಚುನಾವಣೆ, ಒಂದೋ: (i) ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಅಥವಾ (ii) ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಬದಲಿಸಲು ವಾಣಿಜ್ಯಿಕವಾಗಿ ಸಮಂಜಸವಾದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿರುವ ದಾಖಲಾತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ Anviz ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಅನುಸರಣೆಯು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೇಲೆ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ, ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಅನುರೂಪವಲ್ಲದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು Anviz ಅಥವಾ ಚಾನೆಲ್ ಪಾಲುದಾರ, ಅನ್ವಯವಾಗುವಂತೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಪರವಾನಗಿ ಶುಲ್ಕದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ Anviz ಅಂತಹ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗಿನ ಬಳಕೆಯ ಮೌಲ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ.

    • ಬಿ. ಯಂತ್ರಾಂಶ. Anvizನ ಏಕೈಕ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಏಕೈಕ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಪರಿಹಾರವೆಂದರೆ, Anvizನ ಚುನಾವಣೆ, ಒಂದೋ: (i) ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ದುರಸ್ತಿ; (ii) ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಹೊಸ ಅಥವಾ ನವೀಕರಿಸಿದ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿ (ಬದಲಿ ಯಂತ್ರಾಂಶವು ಒಂದೇ ಮಾದರಿಯ ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಸಮಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ - ಬದಲಿ ಭಾಗಗಳು ಹೊಸದಾಗಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಹೊಸದಕ್ಕೆ ಸಮಾನವಾಗಿರಬಹುದು); ಅಥವಾ (iii) ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಖರೀದಿಗೆ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಿ Anviz ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ Anviz ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್‌ಗಾಗಿ (ತೆರಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಲೆವಿಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ). ಯಾವುದೇ ಬದಲಿ ಯಂತ್ರಾಂಶವು ಮೂಲ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಉಳಿದ ಅವಧಿಗೆ ಅಥವಾ ತೊಂಬತ್ತು (90) ದಿನಗಳವರೆಗೆ, ಯಾವುದು ದೀರ್ಘವಾಗಿರುತ್ತದೆಯೋ ಅದನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದೇನೇ ಇದ್ದರೂ, ಒಂದು ವೇಳೆ Anviz ಕೊಡುಗೆಯು OEM ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುವ ಚಾನೆಲ್ ಪಾಲುದಾರರಿಂದ ಖರೀದಿಸಲಾದ ಸಮಗ್ರ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಘಟಕವಾಗಿದೆ, ಪರಿಹಾರವು ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬದಲಿಗೆ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

  • 2. ಮೇಲಿನ ಪರಿಹಾರಗಳು ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ Anviz ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯು ಮುಗಿದ ನಂತರ, ಯಾವುದೇ ದುರಸ್ತಿ, ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಪರಿಹಾರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ Anviz ನಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ Anvizನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಸೇವಾ ದರಗಳು.

• C. ರಿಟರ್ನ್ ಮರ್ಚಂಡೈಸ್ ಆಥರೈಸೇಶನ್ ("RMA") ನೀತಿ

  • ಉತ್ಪನ್ನ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ RMA ನೀತಿಗಾಗಿ, ಇಲ್ಲಿ ಇರುವ ಉತ್ಪನ್ನ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬೆಂಬಲ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೋಡಿ: www.anviz.com/form/rma.html

• D. ವಾರಂಟಿ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು

  • 1. ಎಲ್ಲಾ ವಾರಂಟಿಗಳು ಅನೂರ್ಜಿತವಾಗಿದ್ದರೆ Anviz ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ: (i) ಬೇರೆ ಯಾರಿಂದಲೂ ಅನುಚಿತವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ Anviz ಅಥವಾ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್‌ನಲ್ಲಿನ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಖಾತರಿ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ ಡಿಕಾಲ್‌ಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; (ii) ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಧಿಕೃತವಲ್ಲದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ Anviz ನ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಆಫರ್ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ Anviz ಕೊಡುಗೆ; (iii) ಒದಗಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ Anviz, ಸ್ಥಾಪನೆ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ Anviz ಯಾವುದೇ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್, ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಂ ಅಥವಾ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ (ಅವುಗಳ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಕೊಡುಗೆಗಳು Anviz ಕೊಡುಗೆಗಳು; (iv) ಬೇರೆ ಪಕ್ಷದಿಂದ ಮಾರ್ಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ Anviz ಅಥವಾ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಿದ ಪಕ್ಷ Anviz; (v) ಸಂಯೋಜಿತ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್, ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಥವಾ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ (ಅವುಗಳ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ Anviz ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವಾದರೆ ಅಧಿಕಾರ Anviz ಇದರೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ ಅಥವಾ ಬಳಕೆಗಾಗಿ Anviz ಕೊಡುಗೆಗಳು; (vi) ಸೂಕ್ತವಲ್ಲದ ಪರಿಸರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಬಾಹ್ಯ ಕಾರಣದಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ Anviz ನೀಡುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮೀರಿ Anvizಯಾವುದೇ ತೀವ್ರ ಶಕ್ತಿಯ ಉಲ್ಬಣ ಅಥವಾ ವೈಫಲ್ಯ ಅಥವಾ ವಿದ್ಯುತ್ಕಾಂತೀಯ ಕ್ಷೇತ್ರ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಮಂಜಸವಾದ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಸಾರಿಗೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒರಟು ನಿರ್ವಹಣೆ, ಬೆಂಕಿ ಅಥವಾ ದೇವರ ಕ್ರಿಯೆಗಳು; (vii) ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಿದ ಅಥವಾ ಅನುಮೋದಿಸಲಾದ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ Anviz ಒಪ್ಪಂದದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯೊಳಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು, ದಾಖಲೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಪೂರೈಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ; (viii) ವಿದ್ಯುತ್ ವೈಫಲ್ಯ, ಹವಾನಿಯಂತ್ರಣ ಅಥವಾ ತೇವಾಂಶ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಅಥವಾ ಒದಗಿಸದ ಶೇಖರಣಾ ಮಾಧ್ಯಮದ ವೈಫಲ್ಯಗಳಿಂದ ಹಾನಿಯಾಗಿದೆ Anviz; (ix) ಖರೀದಿದಾರ, ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕ, ಅದರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು, ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು, ಸಂದರ್ಶಕರು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಆಪರೇಟರ್ ದೋಷದ ಅಪಘಾತ, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ, ದುರುಪಯೋಗ ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ; ಅಥವಾ (x) ಅಪರಾಧ ಚಟುವಟಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಸರ್ಕಾರಿ ಮಾನದಂಡಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

  • 2. ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್‌ಗಳು ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಸ್ವರೂಪದಿಂದ ಅನ್ವಯವಾಗುವಂತೆ ಸ್ವತಂತ್ರ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.

  • 3. Anviz ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ, ಡೆಮೊ ಅಥವಾ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯ ಪುರಾವೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸ್ವತಂತ್ರ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ, ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಸ್ವರೂಪದಿಂದ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

  • 4. ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ಸ್ವಭಾವತಃ ಸಾಮಾನ್ಯ ಉಡುಗೆ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣೀರಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುವ ಘಟಕಗಳು ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುವುದಿಲ್ಲ.

  • 5. ಸ್ಪಷ್ಟತೆಗಾಗಿ, ಈ ಕೆಳಗಿನವು ಖಾತರಿ ಕವರೇಜ್‌ನಿಂದ ಹೊರಗಿಡಲಾದ ಐಟಂಗಳ ಸಮಗ್ರವಲ್ಲದ ಪಟ್ಟಿಯಾಗಿದೆ: (i) ಪೂರಕ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ Anviz ಇದು a ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ Anviz ಕೊಡುಗೆ; (ii) ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ತಯಾರಿಸಿದ ಮತ್ತು ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು Anviz ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮರು ಗುರುತು ಮಾಡದೆ Anvizನ ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್‌ಗಳು; (iii) ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ Anviz; (iv) ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಅಥವಾ ಬೇರೆಡೆಯಲ್ಲಿ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ನಿಯತಾಂಕಗಳ ಹೊರಗೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಸರಬರಾಜುಗಳು ಅಥವಾ ಪರಿಕರಗಳು; ಮತ್ತು (vi) ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು (ಉದಾ ಬ್ಯಾಟರಿಗಳು, RFID ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಬ್ರಾಕೆಟ್‌ಗಳು, ಪವರ್ ಅಡಾಪ್ಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕೇಬಲ್‌ಗಳು).

  • 6. ಈ ವಾರಂಟಿ ಅನೂರ್ಜಿತವಾಗಿದ್ದರೆ Anviz ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ, ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ, ತಿದ್ದಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಅಸಮಂಜಸವಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ Anvizನ ಲಿಖಿತ ಶಿಫಾರಸುಗಳು, ವಿಶೇಷಣಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸೂಚನೆಗಳು, ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಉಡುಗೆ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣೀರಿನ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ.

• E. ಖಾತರಿ ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ

  • 1. ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ

    • "ಭಾಗಗಳ ಧಾರಣ ಅವಧಿ" ಎಂಬ ಪದವು ಅದರ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ Anviz ಉತ್ಪನ್ನದ ಸಾಗಣೆಯ ನಂತರ ಸೇವಾ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ, Anviz ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರ ಎರಡು (2) ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸ್ಟಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅನುಗುಣವಾದ ಭಾಗಗಳು ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, Anviz ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಟ್ರೇಡ್-ಇನ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

  • 2. ದುರಸ್ತಿ ಶುಲ್ಕ

    • ಎ. ರಿಪೇರಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳ ಬೆಲೆ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ Anviz. ದುರಸ್ತಿ ಶುಲ್ಕವು ಭಾಗಗಳ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಮಿಕ ಶುಲ್ಕದ ಮೊತ್ತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ:
      ಭಾಗಗಳ ಶುಲ್ಕ = ಉತ್ಪನ್ನದ ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ಬಳಸುವ ಬದಲಿ ಭಾಗಗಳ ಬೆಲೆ.
      ಕಾರ್ಮಿಕ ಶುಲ್ಕ = ಉತ್ಪನ್ನದ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾರಣವಾದ ವೆಚ್ಚ, ದುರಸ್ತಿ ಕೆಲಸದ ಕಷ್ಟವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ.

    • ಬಿ. ಉತ್ಪನ್ನದ ರಿಪೇರಿಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ತಪಾಸಣೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

    • ಸಿ. ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮರುಕಳಿಸುವ ದೋಷವನ್ನು ಹೊಂದಿರದವರಿಗೆ ತಪಾಸಣೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

  • 3. ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು

    • ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಚಾನಲ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ Anviz, ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮರಳಿ ಕಳುಹಿಸಲು ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಭರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ Anviz (ಒನ್-ವೇ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸುವುದು). ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಾಧನವನ್ನು ದೋಷ ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ, ಸಾಧನವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದರ್ಥ, ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ಸಹ ಚಾನಲ್ ಪಾಲುದಾರರು ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು (ರೌಂಡ್-ಟ್ರಿಪ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ) ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ.

  • 4. ವಾಪಸು ಮರ್ಚಂಡೈಸ್ ಆಥರೈಸೇಶನ್ ("RMA") ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

    • ಎ. ಚಾನಲ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ Anviz RMA ವಿನಂತಿ ಫಾರ್ಮ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ www.anviz.com/form/rma.html ಮತ್ತು RMA ಸಂಖ್ಯೆಗಾಗಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿ.

    • ಬಿ. ಚಾನಲ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು RMA ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ RMA ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು 72 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, RMA ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಚಾನಲ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ Anviz ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ Anviz ಸಾಗಣೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ.

    • ಸಿ. ಉತ್ಪನ್ನದ ತಪಾಸಣೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಾಗ, ಚಾನೆಲ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ನಿಂದ RMA ವರದಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.

    • d. Anviz ಚಾನಲ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಢೀಕರಣದ ನಂತರ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.

    • ಇ. ದುರಸ್ತಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಾಗ, Anviz ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಚಾನಲ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಚಾನಲ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ.

    • f. RMA ಸಂಖ್ಯೆಯು ಅದರ ವಿತರಣೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಎರಡು ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಎರಡು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹಳೆಯದಾದ RMA ಸಂಖ್ಯೆಯು ಶೂನ್ಯ ಮತ್ತು ಅನೂರ್ಜಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಹೊಸ RMA ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬೇಕು Anviz ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್.

    • ಜಿ. ನೋಂದಾಯಿತ RMA ಸಂಖ್ಯೆ ಇಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

    • ಗಂ. RMA ಸಂಖ್ಯೆ ಇಲ್ಲದೆ ಸಾಗಿಸಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು Anviz ಇದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಇತರ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

  • 5. ಆಗಮನದ ಮೇಲೆ ಸತ್ತರು ("DOA")

    • ಉತ್ಪನ್ನದ ಸಾಗಣೆಯ ನಂತರ ತಕ್ಷಣವೇ ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಅಂತರ್ಗತ ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು DOA ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನದ ಸಾಗಣೆಯ ನಲವತ್ತೈದು (45) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಗ್ರಾಹಕರು DOA ಗಾಗಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು (50 ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಲಾಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ). ಉತ್ಪನ್ನದ ದೋಷವು ಅದರ ಸಾಗಣೆಯ 45 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ Anviz, RMA ಸಂಖ್ಯೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿ. ಒಂದು ವೇಳೆ Anviz ದೋಷಯುಕ್ತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ನಂತರ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು DOA ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗಿದೆ, Anviz ದೋಷಪೂರಿತ ಭಾಗಗಳಿಗೆ (ಎಲ್‌ಸಿಡಿ, ಸಂವೇದಕಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ) ಕೇಸ್ ಕೇವಲ ಕಾರಣವೆಂದು ಒದಗಿಸಿದ ಉಚಿತ ರಿಪೇರಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಮೂರು (3) ದಿನಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಅವಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪ್ರಕರಣವು ಕಾರಣವಾಗಿದ್ದರೆ, Anviz ನಿಮಗೆ ಬದಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.