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销售条款 - 终用户协议

上次更新时间:15年2021月XNUMX日

本终用户协议(“协议”)管辖使用 Anviz的视频安全企业视频监控平台(“软件”)和相关硬件(“硬件”)(统称为“产品”),并在两者之间订立 Anviz,Inc。(“Anviz“) 和客户,客户和/或终用户 Anviz的产品(“客户”或“用户”),与购买产品或使用产品作为免费试用的一部分进行评估。

通过接受本协议,无论是通过单击表示接受的框、浏览提供本协议链接的登录页面、开始免费试用产品,还是执行引用本协议的采购订单,客户均同意本协议的条款。 如果客户和 Anviz 签署了管理客户访问和使用产品的书面协议,则此类已签署协议的条款将管辖并取代本协议。

本协议自客户接受上述本协议条款或首次访问或使用任何产品之日(“生效日期”)起生效,以较早者为准。 Anviz 保留自行决定修改或更新本协议条款的权利,其生效日期为 (i) 自此类更新或修改之日起 30 天和 (ii) 客户继续使用产品,以较早者为准。

Anviz 客户特此同意如下。

1.定义

本协议中使用的某些大写术语的定义如下。 其他在协议正文中定义。

“客户数据”是指客户通过软件提供的数据(例如,视频和音频记录),以及与隐私政策相关的数据 www.aniz.com/privacy-policy. “文档”是指有关硬件的在线文档,可在  anviz.com/产品/

“许可”具有第 2.1 节中赋予的含义。

“许可期限”是指适用采购订单上规定的许可 SKU 中指明的时间长度。

“合作伙伴”是指经授权的第三方 Anviz 转售产品,客户已从其订立此类产品的采购订单。

“产品”统指软件、硬件、文档及其所有修改、更新和升级及其衍生作品。

“采购订单”是指提交给 Anviz 由客户(或合作伙伴),并接受 Anviz, 表示客户(或合作伙伴)购买产品并按产品上列出的价格购买产品的坚定承诺。

“支持”是指可在以下位置获得的技术支持服务和资源  Anviz.com / support.

“用户”是指客户的员工或其他第三方,他们中的每一个都被客户授权使用产品。

2. 许可和限制

3. 硬件保证; 退货

4. Anviz 义务

5. 客户义务

6。 期限和终止

7. 费用和运费

8。 保密

9。 数据保护

10。 所有权

11。赔偿

客户将赔偿、辩护并使其免受伤害 Anviz、其附属公司及其各自的所有者、董事、成员、高级职员和雇员(统称为“Anviz 受偿人“)免受与 (a) 客户或用户从事禁止使用,(b) 客户违反其在第 5.1 节中的义务,以及 (c) 其用户的任何和所有行为或疏忽有关的任何索赔。 客户将支付针对任何终裁定的任何和解和任何损害赔偿 Anviz 因任何此类索赔而受到具有管辖权的法院的赔偿,只要 Anviz (i) 及时向客户发出索赔的书面通知,(ii) 让客户单独控制索赔的辩护和解决(前提是客户不得在未经授权的情况下解决任何索赔 Anviz的事先书面同意,不会被无理拒绝),以及 (iii) 应客户的要求并由客户承担费用,向客户提供所有合理的协助。

12.责任范围

13. 争议解决

本协议受加利福尼亚州法律管辖,不考虑法律冲突规则。 对于与本协议有关的任何争议,双方同意如下:

替代性纠纷解决

对于所有争议,客户必须首先给予 Anviz 通过将客户争议的书面通知邮寄至 Anviz. 该书面通知必须包括 (1) 客户姓名,(2) 客户地址,(3) 客户索赔的书面说明,以及 (4) 客户寻求的具体救济说明。 如果 Anviz 在收到客户的书面通知后 60 天内未解决争议,客户可以通过调解仲裁解决客户的争议。 如果这些备选争议解决方案未能解决争议,则客户只能在下述情况下在法庭上追究客户的争议。

绑定调解

对于所有争议,客户同意可以将争议提交给 Anviz 在仲裁或任何其他法律或行政程序之前,在 JAMS 之前与双方商定并选定的单一调解员。

仲裁程序

客户同意 JAMS 将仲裁所有争议,并且仲裁将由一名仲裁员进行。 仲裁应作为个人仲裁启动,在任何情况下均不得作为集体仲裁启动。 所有问题均应由仲裁员决定,包括本规定的范围。

对于 JAMS 之前的仲裁,JAMS 综合仲裁规则和程序将适用。 JAMS 规则可在 jamsadr.com. 在任何情况下,集体诉讼程序或规则均不适用于仲裁。

由于服务和这些条款涉及州际贸易,因此联邦仲裁法(“FAA”)管辖所有争议的可仲裁性。 但是,仲裁员将适用与美国联邦航空局一致的适用实体法和适用的诉讼时效或先决条件。

仲裁员可以裁决根据适用法律可获得的救济,但无权裁决对非诉讼当事人的任何人、针对任何人或为任何人的利益作出救济。 仲裁员将以书面形式做出任何裁决,但无需提供理由陈述,除非一方要求。 除美国联邦航空局规定的任何上诉权外,此类裁决将是终局的,对双方均具有约束力,并可在对双方具有管辖权的任何法院提起诉讼。

客户或 Anviz 可以在加利福尼亚州旧金山县提起仲裁。 如果客户选择包括客户的账单地址、家庭地址或公司地址在内的联邦司法管辖区,则争议可能会转移到加利福尼亚州旧金山县进行仲裁。

集体诉讼豁免

除非另有书面约定,否则仲裁员不得合并超过一个人的索赔,并且不得以其他方式主持任何形式的集体诉讼或代表诉讼或索赔,例如集体诉讼、合并诉讼或私人总检察长诉讼。

客户或网站或服务的任何其他用户都不能成为集体代表、集体成员,或以其他方式参与任何州或联邦法院的集体诉讼、合并诉讼或代表诉讼。 客户明确同意客户放弃针对任何和所有集体诉讼程序的权利 Anviz.

陪审团弃权

客户理解并同意,通过签订本协议,客户和 Anviz 每个人都放弃陪审团审判的权利,但同意在法官面前进行审判作为替补审判。

14。 杂

本协议是客户与 Anviz 并取代所有先前关于本协议主题的协议和谅解,除非双方授权人员签署书面文件,否则不得修改或修改。

客户和 Anviz 是独立的承包商,本协议不会在客户和客户之间建立任何合伙、合资或代理关系 Anviz. 未行使本协议项下的任何权利不构成放弃。 本协议没有第三方受益人。

如果发现本协议的任何条款不可执行,则本协议将被解释为好像该条款未被包括在内。 未经另一方事先书面同意,任何一方均不得转让本协议,除非任何一方未经此类同意就收购转让方或出售其全部或绝大部分资产而转让本协议。